Hej, Jag tycker att det har fungerat bra med värderingen och utbetalningen men jag saknar underlag /specifikationen på värderade objekt. Enligt mig är det viktigt för kunden att få information om vil... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Läs det finstilta att det guldpris de visar är om du skickar in MINST 200g annars är priset betydligt lägre. Efter att ha önskat avbryta försäljningen fick jag listpriset även om jag skickat in mindr... Ver mais
A empresa respondeu
Det var enkelt att skicka in och hanterades betydligt mycket snabbare än vad jag väntade mig. Åxå trevligt att få reda på att allt inte var äkta vilket jag nästan visste men skickade med det i alla f... Ver mais
Enkelt att beställa kuvertet som skickades ut snabbt. Sen snabba på att bedöma guldet och betala ut pengarna. Inget att klaga på. Fick mer än jag trodde.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Guldbrev AB grundades i Sverige 2009 med målsättningen att erbjuda privatpersoner ett nytt, smidigt och smart sätt att sälja guld. Tack vare att vår verksamhet är förlagd till internet – och inte kräver några kostsamma butiker – har vi alltid kunnat erbjuda extra höga guldpriser till dig som vill sälja guld. Idag har Guldbrev AB över 100 000 nöjda kunder bara i Sverige, över 7 000 svenskar som gillar och följer oss på Facebook, samt högsta kreditbetyg (AAA). Guldbrev är en trygg och omtyckt guldköpare!
Guldbrev.se Support
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
8 mil opiniões
Respondeu a 86% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Luras med att vilseleda med olika…
Luras med att vilseleda med olika priser beroende på hur många g som skickas in pluss finstilt under högsta priset att man även bar för högre pris vid snabbhetsbinus när man skickar in dagen efter brevet kommer. Ger sämst pris av alla aktörer som finns på marknaden skulle jag tro om du nu inte skick in snabbt och över 200 g. Jag är lurad att tacka ja till alldeles för lågt erbjudande.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Guldbrev.se
Hej!
Hos oss ser man priset man får på hemsidan innan man skickar in, man ser sen sitt individuella erbjudande som stämmer överens med hemsidan innan man tackar Ja eller Nej. Skulle man mot förmodan ändå bli missnöjd, så ser vi över vad vi kan göra för att göra dig som kund nöjd. Samtidigt så finns alltid möjligheten att få en retur helt gratis.
Att utifrån dom förutsättningarna använda ord som "lurad" tycker vi är orättvist och låter som det måste baseras på något typ av missförstånd. Kundtjänst finns alltid tillgänglig för att reda ut eventuella frågetecken!
Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar,
Guldbrev
Det var mycket snabbt händelse
Det var mycket snabbt händelse. Noggrant, och trevligt. Blev överraskad.
9 de abril de 2026
Scam
Oärligt. Håll koll på din värdering!
Min första värdering var så låg att jag ringde och protesterade. Efter två minuter erbjöd de dubbelt så mkt. När jag bad att få smyckena tillbakaskickade pga fortfarande långt under marknadspris för guld, matchade dem det pris per gram jag fått hos en konkurrent. Tänk om jag inte ”bråkat”? På fem minuter hade min värdering stigit med 6000 kronor. Våga ifrågasätta eller vänd er till någon annan!
9 de abril de 2026
Resposta da Guldbrev.se
Hej!
Hos oss ser man priset man får på hemsidan innan man skickar in, man ser sen sitt individuella erbjudande som stämmer överens med hemsidan innan man tackar Ja eller Nej. Skulle man mot förmodan ändå bli missnöjd, så ser vi över vad vi kan göra för att göra dig som kund nöjd. Samtidigt så finns alltid möjligheten att få en retur helt gratis.
Att utifrån dom förutsättningarna använda ord som "Scam" tycker vi är orättvist och låter som det måste baseras på något typ av missförstånd. Kundtjänst finns alltid tillgänglig för att reda ut eventuella frågetecken!
Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar,
Guldbrev
Rensade ut guld efter dödsbo
Rensade ut guld efter dödsbo, stod mellan online eller IRL. Smidig tjänst för dig med större mängder guld.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Snabbt smidigt
Snabbt smidigt. Lite lågt guldvärde men det är det man betalar för med den smidigheten.
3 de abril de 2026
Scam
Scam. Man behöver sälja 200g för att få högt pris. Har man mindre än det är det bättre att använda en annan tjänst.
8 de abril de 2026
Resposta da Guldbrev.se
Hej!
Hos oss kan man alltid se sitt pris på hemsidan innan man bestämmer sig. Skulle man mot förmodan ändå bli missnöjd så kan man få helt gratis retur av det man skickat in. Att kalla det för "Scam" är lite svårt att förstå.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Guldbrev
Fick ingen återkoppling på vikt och pris
3 de abril de 2026
Resposta da Guldbrev.se
Hej! När man fått sin värdering så loggar man in på Mina Sidor för att se den :) Kontakta gärna kundtjänst om du vill ha hjälp!
Vänliga hälsningar,
Guldbrev
Funkar bra
Enkelt att beställa hem och efter inskickat gick det fort med värdering och utbetalning via Swish
Enda man hade kunnat önskat sig är en redovisning för hur de räknat
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Fantastiks kundservice
Fantastiks kundservice. Svara snabbt och är så hjälpsamma. ✨️✨️✨️✨️✨️
6 de abril de 2026
Fick inte mina ovärderade smycken i retur.
Värderade smycken men fick inte tillbaka smycken som inte kunde värderas.
16 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Guldbrev.se
Hej,
Hos oss kan man alltid få tillbaka det man skickat in under den 5 dagar långa returtiden. Man kan enkelt maila eller ringa kundtjänst och be om retur.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Guldbrev
Allt gick lätt och smidigt
Allt gick lätt och smidigt , kändes tryggt Inte helt nöjd med värderingen men allt annat bra .
1 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.