Haardenland b.v. Opiniões 

213
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We hebben gekozen voor een Elektrische haard van Haartjesland uit Beek en Donk, omdat het een prachtige zaak is vriendelijk geholpen en we heel goed uitleg kregen over de opbouw en de werking van d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het heeft wel even geduurd voordat onze kapotte ledstrip vervangen kon worden omdat het contact niet heel soepel verliep, maar we zijn eruit gekomen. Haardjesland heeft laten zien dat ze er wel alles... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Een waterdamp sfeerhaard gekocht jaren geleden bij haardjesland nu haardenland. 1 onderdeel was kapot volgens hl nadat ik een foto had gestuurd. Nieuw onderdeel voor veel geld gekocht. De haard gaf... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de lareiras

Escrito pela empresa

Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

213 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(213)

43 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Via de duidelijke website van Haardjesland

Via de duidelijke website bij Haardjesland terecht gekomen voor mijn sfeerhaard. Zelf afgehaald bij de showroom in Beek en Donk. Vriendelijk geholpen aldaar en met wat uitleg de producten meegekregen.

Met duidelijke handleiding was de installatie gemakkelijk. Kortom, ik kan dit product en Haardjesland van harte aanbevelen!

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb zeer goede ervaringen Goede service…

Ik heb zeer goede ervaringen met Haardjesland.
Goede afterservice met ook goede ideeën om de haard ook evt te kunnen indelen.
Mocht u een elektrische haard willen aanschaffen dan raad ik Haardjesland van harte aan.

Mvg Gerald.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Beste Ger,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je ervaring te laten weten!
De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit en we zijn blij om te lezen dat je blij bent ons/onze Modern Fires sfeerhaard.
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze bezorgservice.
We hopen dat we je binnenkort weer zien.
Met vriendelijke groet,
Joan - Haardjesland

Classificada 5 em 5 estrelas

Top artikel

Luisteren, snel antwoord, professioneel!

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Bedankt voor deze beoordeling.

Wat fijn dat ik je naar tevredenheid heb kunnen helpen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Reageer gerust op mijn email of stuur een email.

Met warme groet,
Henk

Classificada 5 em 5 estrelas

Behulpzaam bij storingen

Behulpzaam bij storingen

Ik had een nieuw motortje nodig. Heb telefonisch contact gehad met Henk en hij heeft mij goed en snel geholpen en van uitleg voorzien.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gevoel te zijn opgelicht!

Gevoel te zijn opgelicht!! Haard besteld, niet tevreden over de geleverde haard. We kregen een ouder model (lijkt showmodel) opgestuurd. Onderdelen zonder verpakking meegeleverd. Ook lichte beschadigingen. Haard teruggestuurd en hierover gemaild. Ze lijken ook het terugsturen te ontmoedigen door hier hoge kosten voor in rekening te brengen, wat wettelijk gezien ook niet toegestaan is. We zijn inmiddels al een aantal weken verder en 0 reactie op de mails en telefonisch zogenaamd door drukte onbereikbaar. Telefoon wordt gewoon opgehangen. Bedrag van de haard uiteraard ook nog steeds niet teruggestort. BESTEL HIER NIET!! Er zijn meerdere reacties te lezen van klanten met soortgelijke ervaringen! Ze moeten zich schamen. @haardjesland: graag zo snel mogelijk reactie anders gaan wij gerechtelijke stappen ondernemen.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

We begrijpen uw onvrede. Echter hebben wij duidelijke voorwaarden op onze website staan die belangrijk zijn om in acht te nemen. Retour sturen, is altijd op eigenkosten.
Verder verkopen wij geen retour gestuurde haarden. Alles is nieuw.
Het kan voorkomen. Dat tijdens transport schade is ontstaan. Dit dient dan direct gemeld worden.
Veel plezier met de haard.
Gr.

Classificada 5 em 5 estrelas

SUPERSERVICE !!!!! …

Wat een geweldige service bij Haardjesland!!!!
We werden heel fijn te woord gestaan door Mark en er werd n fantastische oplossing aangeboden om het ongemak op te lossen. TOP !!!! Dankjewel Mark

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes opgelost blij mee!!

Al talloze mailtjes gestuurd en krijg steeds hetzelfde antwoord dat het door drukte het wel 2 dagen kan duren voor dat je een reactie krijgt.
Ik ben al weken bezig een prijsverschil terug te krijgen. Ze hebben het onderzocht en mij in gelijk gesteld. Jammer genoeg nog altijd niet over de brug gekomen krijg steeds weer hetzelfde mailtje terug door drukte kan het even duren! Voor mij gevoel een waardeloos systeem en lekker makkelijk voor haardjesland. Dus kom op en neem jullie verantwoording en kom over de brug en sta voor wat jullie verkondigen ergens anders goedkoper wij betalen het verschil terug! De Jager een afwachtende klant.

Jammer dat ik dit antwoord krijg en geen geld terug? Moet nu weer zeker maanden wachten op een reactie?

Dus blijf ik spijtig genoeg een afwachtende klant!

Even een update😃Deze morgen gebeld door haardjesland en een heel prettig en vriendelijk gesprek gehad. Medewerker heeft gelijk het probleem opgelost en het verschil teruggestort. Hier ben ik blij mee!!

Groet van een tevreden klant kan nu echt genieten van mijn haartje want dat doe ik.

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

de doorlooptijd wat langer zijn dan je van ons gewend bent. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen, ook in deze piekmaanden.

Dank voor je geduld en het vertrouwen in Haardjesland. We hopen dat je alsnog tevreden bent met de service en natuurlijk met je haard!

Classificada 5 em 5 estrelas

ZAAK MET WARM GEVOEL

Het scheelt veel wanneer je de website hebt bezocht en gekeken en gelezen hebt wat Haardjesland aanbiedt. Goede foto's en uitgebreide beschrijving en specialisaties. Ook de prijzen zijn aantrekkelijk. Goed voorbereid naar Beek en Donk. Ruim 1 1/2 uur rijden.
Mooie showroom en vriendelijke ontvangst door Willy. Hij luistert eerst wat je zoekt, wilt en welke mogelijkheden je hebt. Hij toont de haarden die je interesseren en komt ook met suggesties die ook mogelijk zijn. Hij legt de plussen en minnen van de haarden uit EN zegt of ze op voorraad zijn! Na een uur namen wij onze keus mee. De volgende dag opgehangen en wij zijn zeer, zeer tevreden. Een telefoontje met een vraag en een e-mail werden uiterst snel beantwoord. Wij herkennen ons niet in de negatieve berichten. Al met al: AANBEVOLEN: hoort, zegt het voort!

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Joseph.
Bedankt voor uw reactie. We doen altijd ons uiterste best. De klant staat voorop.
We zijn blij, dat u bij ons bent geweest, en een hele mooie haard heeft gekocht.
Ja klopt. Soms zitten negatieve reacties tussen. De meeste zijn ongegrond. Maar heel soms, is het ook onze fout. Fouten maken kan altijd.
Veel plezier met de haard.
Mvgr.
Mark

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf super snelle levering....

Top bedrijf super snelle levering echt een aanrader! Prachtige waterdamp haard hier gekocht voor mijn vriendin ze is er zeer blij mee!

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo
Bedankt voor uw positieve reactie. Het is ook een hele mooie haard. Brandt prachtig.
1 dingetje. Het is geen waterstof haard, maar een waterdamp haard. ;-) Anders zal het wel heel gevaarlijk worden.
Veel plezier met de haard.

Mvgr.
Willy.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ervaring

Nadat ik heb een elektrische haard besteld had ging er iets mis in de administratie. Na 1 telefoontje werd er direct gehandeld, twee dagen later haard in huis. Kortom goede bereikbaarheid en vlotte afhandeling. Een goed en klantvriendelijk bedrijf.

24 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Hendrik.

We hadden inderdaad 2 uur geen internet. Alles lag er even uit. Maar is direct weer goed opgemaakt door ons team.

Veel plezier met de haard

Mvgr.
Marloes

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden met Haardjesland

Door kennelijk verkeerd onderhoud moest ik na twee jaar een nieuwe sump bestellen. Marloes van Haardjesland stuurde deze dezelfde dag nog op en de volgende dag had ik alweer een prima functionerende sfeerhaard.
Daarbij ook nog een prima duidelijk advies van Marloes ontvangen over het gebruik en het onderhoud van de haard.
Ik ben zeer tevreden.

9 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Arie,

Had het graag gedaan.
Mvgr.
Marloes.

Classificada 5 em 5 estrelas

Eclipse Pro

Afgelopen zaterdag de showroom bezocht en wat een prachtig haarden hebben ze staan. Vakkundig geholpen en gekozen voor de Eclipse Pro die inmiddels al naar volle tevredenheid geïnstalleerd.

28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Frank.
Bedankt voor uw compliment. Als de wand klaar is. Dan zien wij een foto graag tegenmoet komen.

Mvgr.
Ted

Classificada 5 em 5 estrelas

Super geholpen, mooie showroom

Naar Haardjesland gegaan om toch even in een showroom te kunnen kijken voor een sfeerhaard. En maar goed ook. Na fantastisch te zijn geholpen zijn we de deur uit gegaan met een leuke haard.

De hulp is top. Ze kunnen je goed helpen en denken mee met elke situatie, en geven eerlijke en klantgerichte adviezen.

10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Beste Teus,
Bedankt voor uw compliment. Het was een waar genoegen u te helpen.
Veel plezier met de haard.
En mocht vragen hebben, bel gerust met me.

Mvgr.
Willy

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service en advies

Jaartje geleden haard gekocht.
Kreeg nu een kleine storing.
Dit is door hen heel snel opgelost en werd bovendien zeer vriendelijk geholpen.
Nogmaals dank hiervoor!!
Harrie.

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Harrie,
Graag gedaan. Geniet van de haard.
Mvgr. Marloes

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb vandaag een bestelling…

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst. Ik had eerst gebeld. Een hele vriendelijke meneer met een hele goede uitleg.
Toen wist ik het meteen.
Hartelijk bedankt!
Zou het iedereen aanraden...

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Ad,
bedankt voor uw positieve reactie.
Ik wens u beide veel gezelligheid toe met de haard.
En bedankt voor uw aankoop, en vertrouwen.

Mvgr.
Henk

Classificada 5 em 5 estrelas

Mark van de looverbosch…

Bent heel vriendelijk geholpen door Mark van de looverbosch . En vooral goed advies en uitleg gehad bedankt gr Peter boereboom👍

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Hallo Peter,
Bedankt voor uw compliment. Dat waardeer ik. Voor een positieve reactie en een blije / tevreden klant. Daar doen we het voor.
Mvgr. Mark

Classificada 5 em 5 estrelas

Belgische "fan" van Haardjesland

Wat zijn wij uiterst tevreden over onze aankoop bij "Haardjesland"! We hebben gekozen voor een strakke haar met een mooi vlammenspel... De prijs en de na-service is TOP!! De moeite om effe de grens over te steken. Wij zijn alvast FAN.

16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Wat een prachtige review, dankjewel!

We vinden het ontzettend leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn, en helemaal speciaal dat jullie zelfs de grens zijn overgestoken om bij ons te kopen. De strakke haard met het mooie vlammenspel is inderdaad een populaire keuze, en we zijn blij dat hij bij jullie net zo goed in de smaak valt als bij ons!

Fijn dat ook de service en prijs jullie goed bevallen zijn. Jullie zijn altijd van harte welkom — Belgische fans zoals jullie maken ons werk extra leuk!

Warme groet,
Team Haardjesland 🔥🇧🇪

Classificada 5 em 5 estrelas

Speciaal van Assen naar Haardjesland gereden

Wij waren speciaal vanuit Assen naar Beek en Donk getogen om Haardjesland te bezoeken. Dat bleek een goede zet. Wij hadden vooraf al op de site gekeken (en ook al meerdere zaken bezocht) en wisten redelijk goed wat wij wilden. Na goed advies en duidelijke uitleg van verkoper Willy waren we overtuigd en hebben wij een haard gekocht. Ik kan Haardjesland zeker aanbevelen. Ze weten waar ze het over hebben!

14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Haardenland b.v.

Resposta da Haardenland b.v.

Wat geweldig om te horen dat jullie speciaal vanuit Assen naar Beek en Donk zijn gekomen, dat waarderen we enorm!

Fijn dat jullie vooraf al goed hebben rondgekeken en dat onze verkoper Willy jullie met duidelijk advies heeft kunnen helpen. We zijn blij dat jullie uiteindelijk een haard hebben gevonden die helemaal bij jullie past.

Heel erg bedankt voor de aanbeveling! Jullie zijn altijd welkom bij Haardjesland.

Met vriendelijke groet
Team Haardjesland

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais