nou ze durven wel net me vrouw weg gebracht .na ziek bed durven ze na een jaar niks te doen een incassoburo in te schakelen.om voor defecte troep die nooit heeft gewerkt te innen, heb jullie toen a... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We hebben al 5 jaar zonnepanelen via Hallo Stroom, lease contract. Deze panelen gaan lang mee. Installatie vakkundig gedaan. Wordt goed gemonitord door HalloStroom. Prima omvormer en nu kunnen we ook... Ver mais
Lees veel negatieve reacties, ieder zijn ervaring. Wij hebben 30 panelen, werken toppie, zijn verdeeld over twee meters. Tuurlijk wil je iets misschien meers, ook ik HD opmerkingen. Deze zijn opgel... Ver mais
De monteurs kwamen netjes op de afgesproken tijd aan de deur voor de installatie en stelden zich netjes voor en gingen eerst kijken of er voldoende werk ruimte was. En na een bakkie koffie gingen z... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
HalloStroom is een toonaangevende speler in de duurzame energiemarkt. We bieden een breed scala aan oplossingen, van zonnepanelenverhuur tot complete systemen met energieopslag, dynamische energiecontracten en de EnergieBox, waarmee je slim kunt handelen op de energiemarkt. Toegankelijk voor iedereen, zonder investering en gedoe. Wij zijn jouw one-stop-shop voor duurzame energieoplossingen die niet alleen goed zijn voor de planeet, maar ook voor je portemonnee.
Informações de contacto
HalloStroom, 3032 AC, Rotterdam, Holanda
- 030 767 0078
- sales@hallostroom.nl
- hallostroom.nl
2,8
Aceitável
209 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 5% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hoe kan je tevreden zijn van de service…
Hoe kan je tevreden zijn van de service over de installatie. Dit bedrijf is failliet en bezig met her structurering. Er wordt helemaal niets geïnstalleerd. Ik ben van mening dat we aan het lijntje worden gehouden zodat ze maandelijks geld innen. Mijn batterijen leveren momenteel veel terug. Terwijl ik toch maandelijks moet betalen. Dus ik krap nog even achter mijn oren en ga dan mijn contract ontbinden. Moeilijk? Nee. Hun komen de afspraken niet na die toe gezegd zijn.
14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Etienne,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we inderdaad in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Geen contact
Kunt geen contact meer krijgen met bedrijf en krijg constante meldingen van stornering en dreigen via hun automatisering. totaal niet te vertrouwen
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Bart,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Thuisbatterij werd direct tot tevredenheid opgelost
Probleem met thuisbatterij werd direct zonder probleem opgelost.
15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Na de installatie van mijn batterij …
Na de installatie van mijn batterij ondervond ik problemen .Maar na een paar telefoontjes werd het probleem op afstand verholpen er was iets met de software. En daarna nooit geen problemen meer gehad. En de batterij helpt mij mijn stroom verbruik te verminderen
17 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Wordt goed werk geleverd.
Wordt goed geholpen als er problemen zijn.daar ben ik heel tevreden mee.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Probleemloos organisatie
Probleemloos organisatie , perfecte communicatie , duidelijk en overzichtelijk.!
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Thuis batterij (en zonnepanelen Hallo Stroom)
Goed uitleg en goed geïnstalleerd. Hele nette installateurs. Geen problemen gehad zeker in de winter periode en nu loopt alles nog beter met meer zonuren. Vindt het belachelijk dat de regering nu komt met een regeling terwijl heel NL heeft panelen en nu zeggen het net kan het niet aan en geen energie gebruiken tussen 16-21.00 uur!!!!! Dan is de thuisbatterij zeer zeker een aanwinst
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Ben blij met mijn zonnesysteem
Ben blij met mijn zonnesysteem en batterij en de serves
is goed( nu effe niet ivm reorganisatie ) hoop snel weer beter
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Hallostroom ervaring
Was snel geplaatst binnen 1 dag, en alles ging volgens afspraak
3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Aap uit de mouw
Het lijkt erop dat na ieder contact een automatisch antwoord gegeven wordt: "herstructurering bla bla bla". Die herstructurering duurt nu al meer dan een maand! Waarom komen ze er niet voor uit dat ze op de fles zijn? Er is inmiddels toch niemand meer die in hen gelooft?
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Gerard,
Hartelijk dank voor je feedback!
Momenteel zitten we inderdaad in een fase waarin ons bedrijf geherstructureerd wordt, daardoor zijn we minder goed bereikbaar en reageren we minder snel op e-mails dan je van ons gewenst bent. Daar heb jij als klant nu last, onze excuses daarvoor!
We verwachting binnen een paar weken weer op onze bereikbaarheid op orde te hebben.
Hartelijke groet,
Team HalloStroom
Zonnepanelen werken niet
Kan geen kontakt krijgen met het bedrijf.De zonnepanelen werken al een maand niet. Telefinisch niet meer te bereiken. Met e-mail krijg ik geen reactie
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Rico,
Bedankt voor je review. Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Service was altijd top
Service was altijd top.
Helaas zijn ze failliet althans met een groot deel van het bedrijf.
Verwacht er dus helaas niet teveel meer van.
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Bert,
Bedankt voor je review. Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Goede service
Ondanks de tijdelijke moeilijke bereikbaarheid zijn we toch goed geholpen, de mensen aan de andere kant van de lijn staan voor hun klanten en doen alles wat ze in hun macht hebben om de klanten te helpen wat tot tevredenheid is gedaan bij ons.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
We hadden afspraak voor batterijen te…
We hadden afspraak voor batterijen te plaatsen. Jullie niet bereikbaar. Gegoogeld:
En ja hoor failliet!!!!!!!
Lekker hoor. Curator benaderd
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Hallo Els,
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Wat een onwijs slechte service heeft…
Wat een onwijs slechte service heeft Hallostroom ze weten goed te verkopen en ze weten ook snel je contract op te stellen en geld fsn je rekening te halen maat als je ze belt en vraagt of ze 1 zonnepaneel eraf wil halen ivm nieuw dakraam dan krijg je mail met vragen ik heb keurig de vragen beantwoord en terug gestuurd krijg je binnen 5 werkdagendan word er contact op genomen we zijn nu 3 weken verder maar geen antw.nogmaals 1 mail gestuurd dat de 5 werkdagen voorbij zijn maar weer geen antw terug en wacht nog steeds op een offerte.Ik zou hallostroom nooit aanbevelen
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HalloStroom
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Resposta da HalloStroom
Bedankt voor je review.
Op dit moment zitten we midden in een herstructurering van onze organisatie. Daardoor is onze serviceverlening beperkt en minder dan je van ons gewend bent. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Onze excuses daarvoor.
We doen er alles aan om zo snel mogelijk weer op volle kracht te draaien. In de tussentijd zijn onze telefonische bereikbaarheid en service niet zoals je van ons gewend bent. We verwachten binnen enkele weken onze gebruikelijke service en bereikbaarheid te kunnen hervatten.
Dank je wel voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Team HalloStroom
Duidelijke uitleg
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Dat HalloStroom een goed bedrijf is en hun afspraken goed nakomen.
Als ik telefonisch contact heb met HalloStroom wordt ik altijd keurig te woord gestaan en er wordt op een fijne manier geluisterd en vragen beantwoordt. Vanaf het begin is er goed contact geweest, ook toen de zonnepanelen werden geplaatst. Keurige heren en alles netjes opgeruimd als ze klaar waren. Ben heel tevreden over de zonnepanelen. Geen problemen, alles werkt goed en mocht er wat zijn, dan kan ik altijd terecht. Tot nu toe geen problemen. Binnenkort neem ik de huur panelen over, maar dan nog blijf ik bij HalloStroom, want zij hebben de kennis en mensen, die kunnen helpen mocht er iets niet goed zijn.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Klantenservice is goed en makkelijk…
Klantenservice is goed en makkelijk bereikbaar, zowel via mail, whatsapp en telefoon. Helder contact en kennis van zaken. Panelen zijn geplaatst en doen het goed.
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Proberen zo goed mogelijk een antwoord…
Proberen zo goed mogelijk een antwoord te geven op een vraag die ik gesteld heb als het niet mogelijk is om direct. Te antwoorden zoeken ze het antwoord door intern te overleggen.
Mooi zo hiermee doorgaan
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.