Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilt klapvogn på godt tilbud i går, leveret i dag. Det er godt nok super hurtigt og effektivt 👍 Alt I orden herfra, vare som forventet 👏

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk sød kundeservice, der hurtigt hjalp med at få annulleret den første ordre jeg havde lavet med forkert produkt. Mega hurtig levering - havde varen allerede tirsdag morgen, og bestilte søndag... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé

Escrito pela empresa

Velkommen til HaloKids Navnet HaloKids er en sammensætning af forbogstaverne fra Hanne og Louise – og vi er de stolte ejere. I kender os sikkert allerede! Vores skønne butik har ligget på havnen i Nykøbing F. siden 2005, hvor vi er Kære Børn. Vores klare mål med HaloKids er at skabe en side, der er fyldt med personlighed og kærlighed – og ikke mindst den altid gode service, som I kender fra vores butik. Vi vil gerne skabe en side, hvor I kan følge med hjemme fra stuen og se alle vores lækre varer fra butikken online.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Personlig og hurtig service

Jeg var ærligt lidt skeptisk i starten, for jeg havde aldrig hørt om butikken før. Det var på baggrund af de gode anmeldelser, at jeg købte min Neonte N65 babyalarm hos Halokids. Jeg bestilte en sen aften og halvandet døgn senere stod jeg med den i hånden. Det var hurtig ekspedition og med på vejen, fik jeg en lille personlig takkehilsen fra Louise. Det gjorde oplevelsen utrolig hyggelig og jeg følte mig "set" som kunde. Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos halokids og på baggrund af min første kundeoplevelse, så kan jeg varmt anbefale dem. Dejlig personlig og hurtig service.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Skuffet ved reklamation

Jeg havde købt et par Bundgaard sko til min søn som gik i stykker efter et par måneders brug. Det skal naturligvis ikke ligge halokids til last. Derimod var starten af reklamations-processen meget positiv og effektiv.
Dog endte reklamationen med, at den blev godkendt af Bundgaard, hvilket i princippet også er positivt, men Halokids insisterede på at levere mit beløb tilbage i stedet for at sende et par andre sko. Begrundelsen var at man ikke længere havde den farve og ikke ville give mig en ny model.
Da skoene jeg havde købt var på tilbud til 50% i sin tid, kunne jeg dermed ikke få et par nye sko til samme pris. Jeg kunne få lov at købe et par nye til dobbelt pris.
Ærgelig oplevelse og slutning på en ellers positiv proces.

2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da HaloKids

Resposta da HaloKids

Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse af os på Trustpilot og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af, hvis det endte med at føles som en skuffelse, og hvis vi i vores samtale på telefonen har givet et andet indtryk. Det var bestemt ikke vores intention.
Desværre er den model, du oprindeligt købte, udgået og ikke længere tilgængelig - vi har derfor ikke haft mulighed for at tilbyde en direkte ombytning. De modeller, vi har på lager nu, er også en nyere kollektion med en anden opbygning og tex-membran, og vi beklager, hvis dette har givet anledning til misforståelser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os feedback – det hjælper os til at forbedre vores service fremover.
Vi håber, at du måske vil overveje at give os en chance igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Christina, HaloKids.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget positiv oplevelse

Meget positiv oplevelse!
Jeg er altid meget skeptisk ved at handle med nye hjemmesider, men vi gjorde det, da den vare vi skulle bruge var udsolgt alle andre steder. Et par timer efter var pakken pakket og klar til afsending, så hurtig levering må man sige 🙏😊

Der var gjort ekstra ud af indpakningen med en fin sløjfe og en håndskrevet personlig besked! Virkelig fin detalje! Vi handler klart her igen! 🙏😍

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser og ligetil

Jeg syntes næsten at det hele var lidt for godt til at være sandt, virkelig god pris på varen og kun gode anmeldelser på Trustpilot, så jeg var egentligt ret meget i tvivl om det var fusk, men jeg må tilslutte mig de positive anmeldelser. Jeg vil helt sikkert handle her igen 👍

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse! Fik varerne hurtigt tilsendt og de levede alle op til forventningerne. Og så lå der endda et håndskrevet kort i pakken. Sindsyg god kundeoplevelse. Bestiller helt sikkert derfra igen.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og god kundeservice

God og hurtigt kundeservice. Der var en fejl på deres webshop, men jeg blev ringet op, kort tid efter jeg havde lagt bestilling, og tilbudt et alternativ. Varerne blev leveret allerede dagen efter.
Her vil jeg helt sikkert handle igen!

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklasse service!!

Vi købte nogle blinkesko til vores søn, som efter 14 dage desværre ikke virkede længere.. Jeg sendte en mail til Halo Kids med det samme, som herefter svarede lynhurtigt - og jeg har sjældent oplevet så tårnhøjt et serviceniveau, som vi modtog herfra. Vi kan i den grad kun give vores varmeste anbefalinger - og vender med 100% sikkerhed tilbage!! Tak for den virkelig gode oplevelse det var, at handle hos jer.

20 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais