Haltungshelfer Opiniões 269

Das riecht nach Abzocke und Betrug, Angabe einer nicht existenten Telefonnummer, keine Rückmeldung nach Mail Rückgabewunsch, trotz mehrmaliger Aufforderung und Einhaltung der Rückgabefrist, bis heute noch immer kein Kontakt, geliefertes Produkt minderwertig, absoluter billigschrott

Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie das Unternehmen eine positive Bewertung erhalten konnte. Zwar erfolgte eine Lieferung, doch aufgrund der langen Lieferzeit war ich gezwungen, das Produkt anderweitig zu erwerben und meine Bestellung bei „Haltungshelfer“ zu stornieren. Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde trotz mehrfacher Anfrage zu keinem Zeitpunkt bereitgestellt.
Die angegebene deutsche Telefonnummer ist nicht erreichbar und der E-Mail-Kontakt erfolgt ausschließlich KI-automatisiert. Auch auf explizite Nachfrage wurde keine gültige Rücksendeadresse mitgeteilt. Die im Widerrufsformular fett gedruckte Adresse in Hongkong erwies sich – nachdem ich die Rücksendung aufgrund der knappen Frist dorthin veranlasst hatte – laut Aussage des Unternehmens als inkorrekt; dort würden keine Retouren bearbeitet. Zusammenfassung: sowohl das Produkt als auch die geleistete Zahlung ging verloren.

Leider kein Verkäufer, den man empfehlen könnte. Eher aus einem Impuls heraus bestellte ich ein Hilfsmittel bei Hallux valgus. Das Teil war allerbilligstes Plastik und erfüllte in feinster Weise die Erwartungen. Preislich reden wir über etwa 30€.
Dann stellte sich heraus, dass eine Rückgabe nur durch Rücksendung auf eigene Kosten an eine Adresse in Hongkong möglich ist. Ich schickte es also schon aus Prinzip per Einschreiben zurück.
Seit 6 Wochen zeigt die DHL Sendungsverfolgung an, dass sich die Sendung im Zielland China in der Zollabfertigung befindet.
Vermutlich in einem grossen Sperrmüllcontainer.

Leider bin ich auf die Wolken Schlappen Hausschuhe Werbung hereingefallen und habe gleich zwei Paar Hausschuhe in Größe 44-45 bestellt. Das eine Paar war kleiner als das andere, obwohl ich die gleich Größe bestellt hatte. Größenangabe auf dem Schuh ist zwar 44-45, die Schuhe sind aber höchstens Größe 42.
Rücksendung ist nur nach China auf Selbstkosten möglich.
Fazit: Billige Plastikschuhe, Made in China......
Man sollte wirklich nicht im Internet bestellen. Ich lobe mir die Fachberatung im Geschäft.

Billige China Ware, Rückversand nach China auf eigene Kosten.....
Artikel und Qualität nicht wie abgebildet oder beschrieben.

Betreff Einlagen ich habe mir Einlagen für die Schuhe bestellt das ist der allergrößte Mist den es überhaupt gibt von wegen zurück schicken ja nach China man muss das selbst bezahlen ich rate nur jedem sich die Bewertungen an zu schauen bevor man was bestellt das ist ein Betrüger laden

Habe eine Kniebandage für 29,99€ bestellt, die nach etlichen Tagen immer noch nicht geliefert wurde. Was dann später bei mir ankam, war ein Artikel aus China, den ich auch für 2,48€ bei Temu bekommen hätte.Das hat natürlich nichts mehr mit einer med.Orthese zu tun.Ich bin also auf eine professionell gestaltete Webseite rein gefallen und dem Namen nach auch auf einen deutschen Anbieter. Erst als die Rücksendung dann selber bezahlt und nur nach China gehen sollte, traf mich der Schlag! 30€ für die Mülltonne... Verbraucherzentrale wird eingeschaltet, das geht gar nicht, so eine Betrugsmasche

Katastrophe. Bitte dort nichts bestellen. Qualität ist was anderes. Passform sowieso und Rücksendung auf eigene Kosten nach China.

Reiner Chinashop mit viiiel zu überhöhten Preisen!

Billigware unter deutschem Namen. Die Produkte sind minderwertig und es gibt keine Chance was zurück zu schicken.
Kundenservice extrem schlecht, antworten zusammen gestückelt von googelübersetzer und Co.
Absolut minderwertige produkte

Ein typischer chinesischer Dropshipping-Anbieter, der sich als deutscher Shop tarnt (deutsche Domain, deutsche E-Mail-Adresse, deutsche Handynummer, Versand innerhalb Deutschlands). Ich habe Nachtschienen und Kompressionsstrümpfe bestellt. Die Schienen wiesen Mängel auf und unterschieden sich deutlich von den Abbildungen auf der Website. Daher ist eine bestimmungsgemäße Verwendung unmöglich. Auch die Strümpfe erwiesen sich als zu klein. Sie hatten eine deutlich geringere Größe. Deshalb habe ich am Tag des Erhalts mitgeteilt, dass ich die Ware zurücksenden und mein Geld zurückerhalten möchte. Der Verkäufer verweigerte mir die Rückerstattung, solange ich die Ware nicht nach China zurückschicke. Davon steht nirgendwo auf der Website etwas! Der Verkäufer hat den Käufer also bewusst getäuscht, als er schrieb, dass ich die Ware innerhalb von 14 Tagen sogar ohne Angabe von Gründen zurückgeben könne. Sie kommunizieren mit einem GPT-Chat, nicht mit einem Vertreter des Verkäufers. Nach einigen Tagen boten sie mir eine Rückerstattung von 25 % und 40 % Rabatt auf den nächsten Einkauf an (den es offensichtlich nicht geben wird)! Ich lehnte ab und reichte bei meiner Bank einen Antrag auf vollständige Rückerstattung ein, da die Ware nicht der Beschreibung auf der Website entsprach! Leute, statt einer hochwertigen Ware schicken sie euch eine billige Kopie von AliExpress!

Absolut Finger davon lassen. Man hätte die gleiche Qualität auf für 70% günstiger bei Temu bekommen. China Import für teuer Geld mit heftig langer Lieferzeit.Mühevoll gestaltete Website mit viel bla bla aber ohne Qualität. Spart euch die Bestellung !!!

Wenn es null gäbe würde ich des eher machen… also größte Geld Verschwendung meines Lebens. Als erstes hat es fast 2 Wochen gedauert bis ich meine Bestellung erhalten habe, dann kam beides in der selben Größe an meine Freund war beides zu eng und mir beides zu groß. Der Stoff ist richtig ätzend auf der Haut wenn man ein Tablett trägt wo des an Hals bissle komm ist das sehr unangenehm. Dann wolle ich es zurück senden und dann kam nur die ganze Zeit von den ja nehmen sie lieber 15 % Rabat da sie den Versand übernehmen müssen und der sehr teuer ist ja dann frag ich wohin ich es schick muss… einfach nach China was wollen die mir erzählen von wegen Deutschland top Produkt bla bla alles nur plöff. Habe Schluss endlich die 15% Rabat genommen, aber so eine abzocke ehrlich holt euch nicht !!!!

0 Sterne konnte ich leider nicht vergeben...
Aufgrund der "deutschen" Aufmachung hatte ich für knapp 100€ Ware bestellt und habe leider erst hinterher die überwiegend schlechten Erfahrungen entdeckt...
Leider muss ich bestätigen, dass es sich um schrottähnliche Billigstware handelt und Rücksendungen sind so teuer, dass diese kaum in Frage kommen.
Aufgrund meiner Rückmeldung (Anfrage Widerruf und Rücksendung) hatte man mir zweimal Rabatt angeboten (zuerst 15% plus 20% bei einer zukünftigen(!) Bestellung, dann 25%), und normalerweise bekommt man zum Schluss 40% wenn man hartnäckig bleibt.
Noch zu erwähnen wäre vielleicht, dass bei Bezahlung mit Kreditkarte zusätzlich das Auslandseinsatzgeld fällig wird aufgrund der Abrechnung in einer fremdländischen Währung. Das war mir bei der Bestellung nicht klar.
Die Erstattung am Ende ging dann blitzschnell!
Nie wieder!!!

die Latschen sind weder soft noch entsprechen sie der Abbildung ! kann nur anraten !!

Ich kann nur jeden davor warnen, bei diesem Shop zu bestellen! Das Ganze ist ein reiner Scam. Erst einmal wartet man ewig auf den langen Versand, weil die Ware aus Asien kommt. Wenn das Paket dann endlich da ist, folgt die nächste Enttäuschung: Die Produkte sind von richtig schlechter Qualität. Für das, was man bekommt, ist es viel zu teuer – absoluter Billigschrott. Wenn man das Ganze reklamieren will, merkt man schnell, dass es quasi keinen Support gibt. Man wird hingehalten oder ignoriert. Spart euch euer Geld und den Ärger!

Finger weg von den Artikeln!!!

Geld wurde abkassiert, keine Ware wurde dafür geliefert. Auf meine Emails habe ich mehrmals nur immer ein Ki generiertes Antwortschreiben erhalten.
Firma sitzt in Hongkong!
Zum Glück waren es nur 30,€ Lehrgeld! Aber trotzdem ärgerlich.

Wirklich schade, werben mit 30 Tage Geld zurück Garantie und wenn du davon Gebrauch machen möchtest, gibt es 5% Erstattung vom Kaufbetrag oder Versand nach China den du selbst bezahlen musst. Frechheit!!!!
Das Produkt hält nämlich leider NICHT was es verspricht....

Auf keinen Fall bestellen! Die Produkte werden aus Hamburg verschickt, aber Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Größentabellen auf der Homepage stimmen nicht. Trotz fristgerechtem Widerruf Geld nicht zurück erhalten.

Mehr Schein als Sein, Finger weg. Nicht alles was auf der Seite steht, stimmt. 1. Gratis-Versand nutzt keinem, wenn ihnen die falsche Waren geliefert wird. 2. Einfache Retouren?! Eher für Ihr Geld für 500gramm aber nur mit Traking ID direkt nach China für 25-30€. ( So ist die Einfache Retouren auf der Seite). Danach wird Ihnen geschrieben, dass Sie ein toller Kunde sind und 15% für den bereits gelieferten Kauf bei dem Betrügershop gut geschrieben bekommt, weiter sogar 20% Rabatt bekommen auf den nächsten Kauf. Was bedeutet, dass das was Sie bis jetzt gekauft haben minderwertig ist. Der Verkäufer ist so toll, dass man bei dem für immer einkaufen möchte? Oder eher "den vollen Magasin ihm in die Fresse zu entl"! Gekauft wurde Haltungskorrektur V2 Pro 185-200cm, es kam aber für einen Knirps der maximum 170 ist. Retour geht aber nur nach China. Also verkohlt den erlichen Deutschen-Pfosten! :)