Facilidade de navegação no site. Rapidez na entrega. Facilidade de comunicação e simpatia no esclarecimento de questões via chat e email. Houve um puxador que veio sem uma peça e nunca se privaram ao... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
O produto corresponde precisamente ao esperado. O envio foi rápido e sem contratempos. A comunicação foi eficiente e oportuna.
Rapidez nas pedidos efetuados e no envio Quando faltam Artigos podiam avisar , e informar o prazo de entraga dos mesmos.
Ligámos para tirar algumas dúvidas e quem nos atendeu foi prestável e sabia do que estava a falar. Encomenda chegou no dia seguinte ao pedido. Bem acondicionada e embalada. Recomendamos.
Informações sobre a empresa
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Fornecedor de materiais de construção
Informação fornecida por diversas fontes externas
A handlie é uma plataforma em que todos podem conhecer, descobrir e comprar ferragens.
Informações de contacto
Zona Industrial Sul, 3750-353, Agueda, Portugal
- +351 234 623 607
- cliente@handlie.com
- handlie.com
4,8
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Encomendei uma asa em inox em março,já…
Encomendei uma asa em inox em março,já paga,ainda não foi entregue por não haver em stock,mas o site deixa fazer a encomenda sem problema.
Os contactos com a empresa sao muitos complicados,demora no atendimento telefoníco.
Quando não há em stock , deve-se avisar o cliente.
18 de junho de 2024
Resposta da handlie
Olá José Nogueira,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Infelizmente houve uma rutura de stock do produto pretendido por parte do fabricante e o prazo esperado de envio é superior ao normal, sendo que já houve vários contatos por e-mail e telefone consigo na tentativa de encontrar uma solução, não sendo possível porque os produtos existentes para envio imediato não vão ao encontro do que é pretendido por si.
Trabalhamos para conseguir dar a informação o mais rapidamente possível sobre atrasos na reposição de stock ou mesmo e tentar encontrar soluções para os nossos clientes. Acreditamos que o nosso esforço é reconhecido por si e pela grande parte dos nossos clientes.
No entanto, entendemos que possa haver falhas e iremos tentar analisar internamente a melhor forma de as colmatar.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Entrega super rápido.material de…
Entrega super rápido.material de qualidade.recomendo.
11 de junho de 2024
Quando não têm alguns artigos em stock
Quando não têm alguns artigos em stock, liguem ao cliente.
12 de junho de 2024
Muito boa experiência de compra
7 de junho de 2024
Bom atendimento "online"
Bom atendimento "online". Representação das melhores marcas.
7 de maio de 2024
O negócio correu a 100% o esperado.
3 de maio de 2024
Só não dou pontuação máxima porque o…
Só não dou pontuação máxima porque o artigo chegou no último dia anunciado. Tudo correu bem e tudo foi cumprido, mas para dar 5 estrelas o artigo deveria ter sido entregue antes do último dia anunciado.
26 de abril de 2024
Foi minha primeira encomenda
Foi minha primeira encomenda. Não conhecia vosso site, encontrei o que queria e com um preço muito bom.
A entrega foi rápido. Superou expectativas.
Tudo correu de forma excelente. Já dei a conhecer a amigos.
19 de abril de 2024
Super eficiente
2 de abril de 2024
Após o pagamento fiquei 1 mês a…
Após o pagamento fiquei 1 mês a aguardar a entrega.
Deveria haver uma comunicação da vossa parte sobre o tempo de espera.
4 de abril de 2024
Resposta da handlie
Olá José,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Infelizmente a entrega da mercadoria que encomendou teve sucessivos atrasos de entrega por parte do fabricante.
Estamos avaliar a situação para implementar medidas para informar os clientes sobre estas situações no futuro.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Facilidade e rapidez da transação.
Facilidade e rapidez da transação.
Preço competitivo face a outros comerciantes.
27 de março de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.