Handyman.nl Opiniões 

364
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

De Handyman steelstofzuiger gekocht in Etten-leur. Wat viel t tegen. Zwaar onhandelbaar, zuigt slecht. Mailtje gestuurd, botte reactie, zou n goed app zijn. Paar dagen later doet ie niets meer. T... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel fijn dat Handyman dit product verkoopt in de webshop. De fysieke winkel is helaas niet in mijn buurt. Het product voldoet en de levering was op tijd.

Classificada 5 em 5 estrelas

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Electrónica e tecnologia

Escrito pela empresa

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

364 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(364)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Handyman hanteert hogere prijs in de winkel dan op eigen website

Via de webpagina van Handyman.nl ( Vlissingen) had ik de juiste stofzuigermond uitgezocht.
Twee screenshots gemaakt en doorgestuurd naar mijn zoon zodat hij de prijs en het model kon zien, met de vraag om deze zuigmond mee naar huis te nemen.
Mijn zoon is de stofzuigermond gaan halen, maar i.p.v 25 euro moest hij 30 euro betalen. Toen hij de screenshots liet zien, was de simpele reactie dat hij de zuigmond dan maar via internet moest bestellen en dan kon hij deze ophalen in de winkel (Vlissingen).
Dus als iemand iets via de internetsite van Handyman.nl besteld en dit artikel ophaalt in de winkel (Vlissingen )dan ben je goedkoper uit dan wanneer je gelijk naar de Handyman gaat en het daar koopt in de winkel.
Op deze manier jaag je de consument wel weg, als een artikel op je eigen website al goedkoper is dan in de winkel en als je dan als medewerker/eigenaar ook gewoon zegt dat de consument het maar moet bestellen.
Jammer erg jammer van de Handyman in Vlissingen.

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Handyman.nl

Resposta da Handyman.nl

Beste John,

Hartelijk dank voor je review.

Hoewel we de winkels sterk aanraden de prijzen te hanteren die we op de website vermelden staat het alle ondernemers vrij de prijzen zelf te bepalen. Wél is het natuurlijk de bedoeling dezelfde prijs te hanteren wanneer men een prijs al in de webshop heeft gezien en hiermee naar de winkel komt. Je zou immers ter plaatsen alsnog de bestelling via het internet kunnen plaatsen en direct meenemen in de winkel.

Dat men in de winkel aangeeft dat je dan maar voor de moeilijke weg moet kiezen in plaats van je direct te helpen is natuurlijk niet netjes. We zullen hierover in gesprek gaan met de desbetreffende ondernemer.

Onze excuses voor deze vervelende ervaring.

Met vriendelijke groeten,
Handyman klantenservice

Classificada 2 em 5 estrelas

een online bestelling geplaatst…

Ik heb een online bestelling geplaatst en betaald om op te halen bij een van de Handyman filialen. Ik heb na een aantal dagen wachten geprobeerd om telefonisch contact op te nemen over mijn bestelling. Ik heb twee dagen moeten bellen eer ik iemand te pakken kreeg. De reden waarom er niemand opnam: omdat het druk is op de zaak??? En op de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, zei hij doodleuk dat het allang kon en dat daarover gemaild was. Een half uur na het beëindigen van het gesprek kreeg ik dan eindelijk een afhaalbericht per e-mail binnen. Wat een amateuristisch vertoning was dit zeg!

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Handyman.nl

Resposta da Handyman.nl

Beste Abdel,

Dank voor je review.

We vinden het uiteraard erg spijtig om te horen dat je het gevoel hebt dat je te lang hebt moeten wachten op je bestelling, echter wil ik je toch nogmaals op de hoogte brengen van onze beloften.

Een voor 20:00u besteld artikel is de volgende dag in huis, een besteld artikel na 20:00u binnen 1 à 2 werkdagen.

Een bestelling geplaatst op vrijdag om 21:15 zal daarom helaas vaak pas op dinsdag voor je klaarliggen. Dit is dan ook de dag dat het artikel is afgeleverd in de winkel en je hiervan bericht hebt gehad.

Hoe het telefoongesprek met de medewerker in de winkel is verlopen kan ik helaas niet beoordelen maar het artikel lag binnen de beloofde 2 werkdagen voor je klaar in de winkel.

Met vriendelijke groet,

Handyman

Classificada 4 em 5 estrelas

Spullen in no time in huis!

Spullen razendsnel verzonden en conform verwachting thuis ontvangen/in gebruik genomen. Handyman zou wat mij betreft mogen onderzoeken of er kosten te besparen zijn door (keuzemogelijkheid klant) eventueel minder snel te verzenden. Niet iedereen hoeft alles binnen 24 uur in huis te hebben!
Beetje storend vond ik dat bij Googelen naar "Handyman Eindhoven" gewoon een pagina van "In de buurt - Eindhoven" oppopt met adresgegevens, openingstijden en telefoonnummer van een filiaal dat niet eens meer bestaat....

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ophalen ipv bezorgen?

Artikel was helemaal OK. Ervaring met bestellen ook. Alleen: waarom kon ik het artikel niet ophalen in de lokale Handyman shop? Ophalen is een optie, maar alleen in bepaalde locaties en niet in elke winkel? Da's jammer.

5 de outubro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais