Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Var i den fine forretning to dage i træk og se på en dejlig Mulberry taske. På anden dagen købte jeg den. 😊 Rigtig god betjening og fin indpakning. Dejlig snak om alle de lækre taske der findes o... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig modtagelse af ordre.Rigtig fin indpakning , skønne klassiske styles og dejlig service. YDERST TILFREDS både med web-shop samt den fysiske forretning som kunde . Jeg værdsætter alt hvad jeg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækre varer, og hurtig fremsendelse. Desværre duede pasformen på den cape jeg havde købt ikke lige mig, hvorfor den blev returneret. Få dage senere havde jeg både hørt fra Happelshop og fået penge... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Desværre ikke den bedste oplevelse. Helt forkert størrelse, kunne godt have brugt lidt mere info ang. størrelser. Det var vist mere franske str. end danske. Måtte selv sørge for returforsendelse til 6... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

A universe of hand-picked fashion items from the worlds leading luxury brands🤍


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

143 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Supergod service

Supergod service og jeg kunne afhente mine nye sandaler i butikken her under corona :-)

4 de fevereiro de 2021
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej Sine
Mange tak for dine søde ord. Det betyder meget. Vi håber at kunne byde dig velkommen en anden dag igen. Mange hilsener Happel

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske kvaliteter og bredt udvalg

Fantastiske kvaliteter og bredt udvalg
Kyndig / ærlig rådgivning så man ikke får noget man fortryder
De giver sig altid god tid
Jeg kan varmt anbefale at handle her

18 de janeiro de 2021
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej Merrith
Tusind tak for dine ord og anmeldelse. Det betyder meget og vi er glade for at du ville give dig tid til at skrive. Kærlig hilsen Happel

Classificada 1 em 5 estrelas

Min kæreste køber en taske til mig i…

Min kæreste køber en taske til mig i julegave. Jeg tager selv med ned i butikken for at vælge den. Er MEGET i tvivl om hvilken taske, det skal være - for den skal kunne rumme min laptop. Personalet er godt klar over, at jeg er i tvivl og noget tøvende, da jeg udvælger min taske. “Den bliver du SÅ glad for, det skal du slet ikke være i tvivl om”, siger de og pakker den ind. Og jeg siger “Ja ellers må jeg komme tilbage, hvis jeg ombestemmer mig”... Det siger de ikke noget til.
Så bliver nedlukningen forlænget... Og jeg ønsker at bytte min taske. Jeg kontakter butikken for at høre, hvordan og hvorledes det kan lade sig gøre. Jeg henvender mig 3-4 gange, da de ikke svarer tilbage på de beskeder, jeg skriver. Endelig får jeg svar og en aftale på plads om at komme ned i butikken og bytte i døren. Da jeg så kommer derned siger ekspedienten arrogant “Du skal bare vide, at jeg står her i dag KUN for dig!” og 5 min efter står der en anden kunde bag mig, som skal hente en anden vare...
Jeg siger så, at jeg ønsker pengene retur, hvis nu denne anden taske (til næsten 10.000kr) heller ikke passer mit behov og kan rumme min laptop. Det var IKKE en mulighed - “det står også på kvitteringen, ik”, som hun siger. Øh.... Det er jeg så ALDRIG blevet oplyst om på noget tidspunkt (hverken mundtligt eller et sted i butikken)?? Og HVAD nytter det, at det kun står på kvitteringen, som man får EFTER, man har kørt kortet igennem og betalt???? Synes jeg ikke, at man kan være bekendt, når man køber så dyr en vare... Total bondefangeri!!

15 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej med dig.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du har oplevet situationen således. Det er altid vores fornemmeste opgave at råde og vejlede vores kunder - også om returbetingelserne, hvilket vi også flere gange gjorde opmærksom på både mundtligt, ved skilt på disken og på kvitteringen.
Vi håber alligevel at du bliver glad for din taske. Mange hilsener Happel

Classificada 5 em 5 estrelas

Smuk strik *****

Smuk strik og hurtig levering

12 de janeiro de 2021
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej Anne.
Mange tak for din anbefaling herinde. Det betyder meget. Kærlig hilsen Happel

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget fin service

Meget fin service, lækker og personliggjort pakke.

11 de janeiro de 2021
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej Anne Doris
Mange tak for de søde ord og for din anbefaling herinde. Det betyder meget for os. Kærlig hilsen Happel

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af skjorte

Altid dejlig betjening og man kan vide sig sikker på at kvaliteten er i top

28 de dezembro de 2020
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej
Mange tak for de søde ord og din anbefaling. Det var sødt af dig og vi håber at kunne hjælpe og inspirere dig igen en anden gang. Kærlig hilsen Happel

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik to skønne strikkjoler

Fik to skønne strikkjoler. Nemt og hurtigt

26 de novembro de 2020
logótipo da Happelshop

Resposta da Happelshop

Hej Lene
Mange tak for dine ord. Det betyder meget. Vi håber at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Kærlig hilsen Happel

Classificada 1 em 5 estrelas

Slovenly handled shipment, rude customer service

I have ordered a blazer, Balmain. I was really happy as it was very discounted, but when arrived it was delivered folded in an envelope (?!) and was wrinkled heavily and also one of the safety threads that connects lapel was also broken. When I complained their customer service replied to me that I can just steam it as it was discounted, as I guess, by their view I should just be happy with what ever I got. They refused to reimburse my shipping costs even though it wasn't my fault that item arrived in a non optimal shape.

I really don't understand what they were trying to save on by packaging but the store that treats clothes in this manner definitely shouldn't deal with any clothing regardless of price point.

Luckily I waited to see how this purchase will go before I ventured into a haul I wanted to purchase, but as they didn't reimburse my shipping costs, I will move on to another nigh end store that actually knows how to sell fashion.

30 de outubro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais