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Informações sobre a empresa

  1. Loja de café
  2. Torrefação de café

Escrito pela empresa

Frisch geröstete Kaffeebohnen aus fairem Direkthandel direkt nach Hause geliefert.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

18 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Euer Sidamo ist grandios

Euer Sidamo ist grandios – ich bin sehr froh, euch gefunden zu haben! Besser spät als nie. Mega lecker – Happy Coffee kann ich jedem empfehlen! Geiler Kaffee, empfehle ich jedem!

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Guter Kaffee, guter Kundenservice

Wir sind eher zufällig auf happycoffee aufmerksam geworden. Und ich habe mich für die Espressi interessiert und zwei/drei bestellt zum Testen. Wir waren vorher bei einem größeren Online Händler, der auch immer wieder auftaucht, wenn man nach Kaffee sucht. Die Abwicklung dort ist zwar echt gut, aber die Qualität des Kaffees war nicht überragend. Bei HappyCoffee sind wir dann auf den Chiapas gestoßen - und den gibt es jetzt schon bestimmt seit mehr als 2 Jahren täglich bei uns. Aktuell probieren wir uns mal wieder durch - vielleicht kommt noch ein anderer in Frage.

Die Webseite ist nicht die coolste. Aber immer wenn ich Probleme habe, dann stelle ich meine Wünsche kurz in eine E-Mail und erhalte in sehr, wirklich sehr kurzer Zeit eine Antwort. Beispielsweise habe ich am Sonntag (heute ist Dienstag) eine E-Mail geschrieben, dass ich zu unserem Abo zusätzlich zwei andere Espressi haben möchte (zum Testen) und ich Versandkosten sparen möchte. Was soll ich sagen: Heute wird mit alles per DHL geliefert.

Bei den ganzen Vorzügen darf die Website auch mittelgut sein (schlecht ist sie ja nicht!).

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bester Happy Coffee

Ich hab ein Probeset für mein Mann zu Weihnachten bestellt..Er liebt diesen Kaffee.. Die Kommunikation und Versand super schnell und unkompliziert..Kann es nur weiterempfehlen..

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muss man unbedingt weiterempfehlen

Muss man unbedingt weiterempfehlen
Der Kaffee ist super lecker.
Kostet zwar etwas mehr als andere Sorten im Supermarkt, aber das ist es uns allemal wert.
Chiapas ist unserer absoluter Favorit.
Lieferung im Abo unkompliziert und immer pünktlich.
Extrem guter Service bei Problemen.

26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Kaffee gut, Webseite Katastrophal

Der Kaffee ist sehr lecker, der Preis natürlich höher als alles aus dem Supermarkt, aber das weiß man, wenn man guten Kaffee will.

Ich habe die Sorten Chiapas und Sidamo in der Espressoröstung jetzt seit vielen Jahren im Abo und bin an und für sich sehr zufrieden. Sidamo ist mein Favorit, aber auch der Chiapas (den es jetzt anscheinend nur noch als Intense gibt) schmeckte mir immer gut.

Leider hat das Unternehmen im letzten Jahr eine neue Webseite aufgesetzt, deren Programmierer vermutlich nie selbst diese Seite benutzen musste. Sie ist unübersichtlich und unintuitiv und es ist unfassbar kompliziert, dem Abo ein Produkt hinzuzufügen - was dazu führte, dass ich dann zwei Abos hatte. Diese zusammenzulegen funktioniert nicht. Eines zu kündigen funktioniert, wenn man versteht, dass sich hinter dem Dropdownmenü "Menge ändern"mitnichten einfach nur die Mengenänderung versteckt, sondern fünf Untermenüs, unter anderen auch die Änderung des Lieferintervalls und eben die Kündigung.
Nach einer ersten Fehlermeldung konnte ich dann die Kündigung auch ausführen.

Ich habe mich jetzt ein Jahr lang bei jeder Bestellung über diese Webseite geärgert und werde in Zukunft meinen Kaffee bei einer lokalen Rösterei erwerben.

15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Shop

Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr gute Qualität, sehr guter Service. Bin dort schon seit über zwei Jahren zufriedener Kunde.

27 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super shop!

Bin begeistert von der Kundenfreundlichkeit nach diversen Problemen mit der Paketanlieferung, mit der Happy Coffee nichts zu tun hatte!
Geschmacklich ein Erlebnis, sehr zu empfehlen. Weg von den großen Konzernen, hin zu den "Kleinen"!
Vielen Dank nochmal! 6 Sterne von 5:-)

22 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe vergessen die Lieferanschrift…

Ich habe vergessen die Lieferanschrift nach meinem Umzug zu aktualisieren. Der Support konnte bei meiner aktuellen Bestellung die Adresse noch ändern. Mehr wollte ich nicht und war dann happy! 😊

5 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben den Sidamo

Wir haben den Sidamo, Puno und Chiapas in der Espressoröstung im Siebträger gehabt! Unser Favorit ist der Sidamo!Schöne Stärke und leichte Säure, wirklich lecker 😍

28 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

säurearmer Kaffee, Abo-Service

Auf der Suche nach einer säurearmen Bohne für unseren neuen Kaffeevollautomat sind wir zu HappyCoffee gekommen. Die Chiapas-Bohne haben wir seitdem im Abo. Alles top.

28 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Auf der Suche nach der besten Espresso Bohne

Die CHIAPAS Bio Bohnen gehören für mich zu den besten Espresso Bohnen, die ich bisher probieren dürfte. Qualität auf höchstem Niveau!

Die Bestellung war problemlos und die Lieferung erfolgte recht zügig. Daumen hoch!

25 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea

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