Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Keine Warzezeit! Geduld des Beraters, die er auch explizit ausdrückte, hilfreich. Er erklärte mir einiges, wie der elefant funtioniert. Jetzt wieder ein wenig mehr Erleben von Wirksamkeit, nicht hilfl... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehl... Ver mais
A empresa respondeu
Ich schätze z. Z. die schnelle Erreichbarkeit von Hasomed und die freundliche, kompetente Beratung und Unterstützung. Ob es um den Vertrag geht, die Rechnung oder einen technischen Support, ich habe i... Ver mais
A empresa respondeu
4,8
Excelente
304 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vielen
Vielen, vielen Dank für die freundliche, schnelle und kompetente Hilfe bei der Einrichtung des Heilberufsausweises💐💐💐💐👍. Gut das sie da sind !!!
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen bei der Einrichtung schnell helfen konnten. Gerne sind wir auch bei weiteren Herausforderungen für Sie da.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
schnell freundlich kompetent
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
hohe fachliche Kompetenz
hohe fachliche Kompetenz
angenehme Kommunmikation
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das Feedback!
Wunderbar!
Achtsam, genau,freundlich, beharrlich. einfallsreich, wunderbare Betreuung!!! Danke!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundlichen Worte!
wir sind gern jederzeit wieder für Sie da und helfen Ihnen.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Schnelle Verbindung
Schnelle Verbindung, Fehler wurden erklärt und korrigiert.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Sehr freundlich
Sehr freundlich, kompetent und viel Geduld. Vielen Dank 🙏
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Wir sind gern jederzeit wieder für Sie da!
Die Bewältigung meines Anliegens in…
Die Bewältigung meines Anliegens in meiner Praxis verlief zügig und unkompliziert. Die Ansprechpartnerin war sehr höflich und freundlich und sehr kompetent. Sie hat mir bei allen Fragen schnell und zuverlässig weitergeholfen und das Problem gelöst. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf und dem Service sehr zufrieden.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Super zügiger Support
Sofort telefonisch erreichbar und Problem zügig und freundlich behoben!
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank.
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Hilfreich und kompetent
Freundlich, hilfsbereit, gut erreichbar
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Kompetent und freundlich …
Es wurde sehr schnell und kompetent geholfen.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Einfach super
Einfach super, schnell, effizient und extrem hilfreich! Vielen Dank Frau Appel und Kollegen!
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass unsere Kollegin Ihnen schnell helfen konnte.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasoemd
Die Mitarbeiter waren freundlich
Die Mitarbeiter waren freundlich. Ich benötigte auch Unterstützung durch die KV, deswegen waren es mehr als 1 Mitarbeiter.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Authentisch
Ich hatte heute ein sehr angenehmes Gespräch mit einer Support-Mitarbeiterin von Hasomed. Sie war freundlich, hat aufmerksam zugehört und mir eine klare Orientierung gegeben. Besonders positiv fand ich, dass sie transparent kommuniziert hat, an einer Stelle einen Kollegen hinzuziehen zu müssen – das wirkte sehr authentisch und professionell. Insgesamt habe ich mich gut abgeholt und kompetent beraten gefühlt.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Gerne geben wir das Feedback an unsere Kollegin weiter.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Resposta da Elefant Praxissoftware
Danke für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen bei der Abrechnung schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Erreichbarkeit verbessert
Erreichbarkeit verbessert, freundliche Unterstützung
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Es gab keine Wartezeit
Es gab keine Wartezeit! Der Support arbeitet zügig und hat sogleich alles wiederherstellen können. Ich war sehr erfreut.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns, dass der Support Ihr Anliegen schnell bearbeiten konnte.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Super Unterstützung
Ein professioneller, effizienter mitarbeiter von Hasemed hat mir heute geholfen? Und innerhalb kürzerster Zeit alle meine probleme mit der Abrechnung gelöst
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen, vor allem in der Abrechnungszeit, schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Ich arbeite mittlerweile seit über drei…
Ich arbeite mittlerweile seit über drei Jahren mit Hasomed und bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Support rund um die Abrechnung zum Monatsende, hier erhalte ich stets schnelle und kompetente Hilfe.
Anfragen werden zügig bearbeitet, und Probleme lassen sich in der Regel unkompliziert lösen. Gerade in einem so wichtigen Bereich wie der Abrechnung ist das für mich eine enorme Entlastung. Heute habe ich zum Beispiel meine Abrechnung gemacht: in weniger als fünf Minuten war alles erledigt, sogar inklusive einer Korrektur aus dem letzten Quartal. Ich fühle mich gut betreut und schätze die zuverlässige Unterstützung sehr. Daher bin ich dankbar für die Zusammenarbeit und habe auch weiterhin vor, bei Hasomed zu bleiben.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Elefant® und unserem Support zufrieden sind.
Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre mit Ihnen.
Freundliche Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Stressfreie Unterstützung bei Abrechnungsproblemen
Schnelle Unterstützung bei der Abrechnung, freundlich, kompetent, nachvollziehbar.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen bei der Abrechnung helfen konnten.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Quartalsabrechnung
Der Supportmitarbeiter hat mir sehr freundlich und kompetent bei der Behebung meines Problems geholfen!
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Elefant Praxissoftware
Dankeschön für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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