haustierkost.de Opiniões 12 155

Ich habe oft und viel bestellt. Für 4 Main Coons braucht man auch ein bisschen was an Futter für einen Monat.
Dieses Mal habe ich ganze 51 Packungen Barf komplett Rind bestellt und keine meiner 4 Lieblinge geht an das neu bestellte Futter. Mir ist klar dass es Abweichungen in der Herstellung geben kann, aber wenn keine meiner 4 Katzen ans Futter gehen, dann kann die Abweichung nicht minimal sein. Leider wurde es so abgetan und ich habe Pech. 51 Packungen für die Tonne. Ich werde nicht mehr bestellen, da mir das jeder Zeit wieder passieren kann und wir reden hier nicht über ein paar Euro.

Perfekt… zum empfehlen

Schnelle Lieferung

Die Produkte sind wirklich gut.
Leider waren bei der letzten Lieferung keine Kühlbeutel dabei, sodass die Hälfte vom Fleisch bereits aufgetaut war.
Darf eigentlich nicht passieren.
Bin etwas enttäuscht.
Ich werde noch einmal bestellen. Wenn dann wieder keine Kühlbeutel enthalten sind und das Fleisch aufgetaut ist, werde ich definitiv bei einem anderen Anbieter bestellen.
Wirklich sehr Schade.
Ich war immer sehr zufrieden.

Ich fand es schade das in der Beschreibung steht das er „nur“ feiner gewolft ist , aber nicht das es 2 Monate vor Ablauf des MHD ist.
Das Fleisch ist gräulich und riecht leicht was kein gutes Gefühl beim füttern gibt.

Schnelle Lieferung, gut verpackt,
gute Ware

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Ich habe das erste Mal dort bestellt und gleich ganz es Schwierigkeiten mit DHL, die das Paket einfach liegen ließen. Nachdem ich den Haustierkost-Kundenservice per E-Mail kontaktiert habe, bekam ich noch am selben Tag eine Antwort: Mir wurde eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung angeboten. Ich entschied mich für die Ersatzlieferung und diesmal klappte per DPD alles reibungslos und meine Schnuffelnasen sind begeistert vom Fressen.
VIELEN LIEBEN DANK!!!

Als Nachfolger von Frostfutter.de sehr zufrieden

Ware war leider schon an bzw aufgetaut...vllt sollte man auf dem Karton vermerken das verderbliche Ware drin ist .
Trotzdem empfehle ich die Ware weiter weil der Rest den ich verwehrten konnte und die Reaktion von Ihnen mir gefallen hat. Die Lieferung hat gepasst die Qualität der Ware war sehr gut.Danke dafür

Das Futter ist super. Unser Hund verträgt es sehr gut. Die Lieferung ist immer zuverlässig und die Ware in einwandfreiem Zustand.

Wir hatten zum ersten mal die Tiefkühl-Barfnuggets hier bestellt. Die Barfnuggets hatten wir aufgrund der guten Portionierbarkeit bestellt. Leider kam die Lieferung komplett ohne Kühlelemente (das war bei unserem bisherigen Verkäufer anders). Die Lieferung war dementsprechend an- bis aufgetaut und nach dem Einfrieren nun leider nicht mehr portionierbar. Sehr, sehr schade, teilweise mussten wir die Sachen nun wegschmeißen.

Bestellung sehr einfach. Lieferung super. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Mein Hund liebt die Produkte.

Es war einfach nur eben in Ordnung. So soll es doch sein.

Ich beziehen schon seit Jahren das Futter. Es kommt immer super verpackt und gut gekühlt!. Mein Hund mag es sehr gerne!

es wurde schnell geliefert. Die telefonische Beratung fand ich auch gut.

Sehr freundlicher Kundenservice der mir bei meinem Problem sofort und ohne Diskussion geholfen hat. Mein Päckchen sollte mit DHL Standard kommen, durch DHL wurde der Auslieferungstermin immer weiter nach hinten verschoben, nach einem kurzen Telefonat mit der Hotline von Haustierkost und mir wurde sofort geholfen. Das ursprüngliche Päckchen wurde storniert und ich bekam alles noch mal zu gesandt, mit DPD Express. Am nächsten Tag war alles da, perfekt gekühlt. Vielen lieben Dank an der Stelle noch mal.

Gute Qualität schnelle Lieferung guter Kundenservice.