Hej Havgaard København - Vedr. ORDRE #3XWY-DK1462 - Jeg vil lige høre om, hvor langt I er nået vedr. min tilbagebetaling- For over 1 måned siden, skrev I at sagen ikke var afsluttet - kan jeg forvent... Ver mais
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NUL stjerner. Billig skrammel fra Kina, lang leveringstid, og så passer hverken stilen, kvaliteten eller målene til det man får lovet. SKOD-FIRMA, som tager overpriser for returnering (næsten samme p... Ver mais
A empresa respondeu
Bestille 2 par joggingbukser, de blev leveret 4-5 uger senere. Yun Express stod for transport (som er en kinesisk udgave af DHL) derfor er jeg ret sikker på at det ikke er afsendt fra København. B... Ver mais
A empresa respondeu
Dette sted er det værste sted jeg har bestilt fra... siden med billeder ser så fine ud men varen en direkte noget dyrt til prisen og sendt fra Kina det tog dem 30 dage at sende varen .. varen passer i... Ver mais
A empresa respondeu
1,6
Muito mau
24 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Svindel foretagende
Svindel foretagende, det er plastiksko og du kan "sende" retur for mindst 140 kr i porto, snyd og bedrageri, køb ikke noget, de er fra Kina
De har ikke nogen trustpilot på 5 stjerner
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Havgaard Kobenhavn
Kære Jan Johansen,
Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at give vores kunder.
Siden den periode har vi forbedret både vores kvalitetssikring, kommunikation og hele returprocessen, så kunder i dag ikke står med samme frustrationer. Vores håndtering er langt mere stabil og gennemsigtig nu, og vi er glade for, at mange nyere anmeldelser afspejler disse forbedringer.
Vi sætter pris på, at du delte din feedback — den hjælper os med fortsat at blive bedre.
Endnu en gang undskyld for den uheldige oplevelse.
De bedste hilsner,
Kundeservice-teamet
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