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4,2
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Thanks to Johnno for your quick fix on my Yani soprano, and proving I’m not losing the plot completely! Looking forward to the full service soon to get it back into mint condition. Going the extra mile, even through your lunch break.
I brought a vintage tenor sax online from Headwind, but decided it wasn't for me. The staff were so helpful and understanding. I could not fault the great customer service. This how great customer service is measured, when things don't go as planned. I would probably visit the shop every month, if didn't live at the other end of the country.
This is a great place for saxophones. I bought a used soprano which was packed really well and shipped to me. It arrived in excellent condition and was so well set-up that I haven't had to change a thing over a few years of playing. I recently made the 120 mile journey to try some baritone saxes. They had a good stock of vintage and new, so I got to compare a number of low Bb baritones which are not easy to find. The knowledge and advice was first rate, I'm glad I made the time to visit. A few minor tweaks were made for me on the day, and I came away with a baritone that is playing superbly. A great shop which I can thoroughly recommend.
The team at Headwind have been nothing but helpful in my dealings. I've sold and bought a number of high-value saxes through them (Tom), without any issues at all. Well recommended, true to their word. And they helped me find my perfect tenor (Yamaha Atelier) which is not an easy horn to get hold of. 100% happy.
Extremely helpful and knowledgeable staff. I have visited a few times for purchases and servicing, most recently to buy a new saxophone. I had 2 hours to try out various makes with no pressure to purchase and lots of helpful advice on hand. These guys know their stuff! Would highly recommend!
A truly fantastic group of people who are friendly, professional and have a great stock of competitively-priced saxophones. They go to amazing lengths to ensure you get the right instrument. Highly recommended.
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