Geweldige service bij vervanging van kapot toestel. Heel snel en uitermate vriendelijk geholpen. Zelfs later toen bleek e.e.a. nog steeds niet te werken, zijn er opnieuw handsets gestuurd. Dit heb... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht. Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt. Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de han... Ver mais
2 verschillende artikelen gekocht, waarbij ik bij de eerste hulp nodig had. Mailtje gestuurd en werd snel door hen gebeld. Het probleem samen doorgenomen en heel rap een nieuw toestel gekregen. Het... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer correct en behulpzaam aan de telefoon. Diverse keren hen gebeld en geen moeite was teveel voor hen, Ze bleven altijd vriendelijk en nemen ook echt de tijd om het uit te zoeken voor hun klanten. E... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja especializada em baterias
- Loja de telemóveis
- Loja de aparelhos auditivos
Escrito pela empresa
HearPlanet.nl is een gespecialiseerde webshop die zich met name richt op elektronica voor senioren, mensen met een verminderd gehoor en zicht en mensen met dementie. Ons uitgebreide assortiment omvat diverse soorten telefoons, wekkers, hoofdtelefoons, kinbeugels en soundbars, die speciaal zijn ontworpen om het dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer te maken. Of het nu gaat om het verbeteren van de communicatie, het verhogen van de veiligheid of het bieden van entertainment, bij HearPlanet.nl vind je altijd de juiste oplossing. Daarnaast bieden wij een breed scala aan gehoorbescherming, onderhoudsproducten voor hoortoestellen en batterijen, zodat je hoortoestellen in optimale conditie blijven. Bij HearPlanet.nl streven we ernaar om elektronica niet alleen eenvoudiger, maar ook aantrekkelijker te maken door innovatieve en toegankelijke producten aan te bieden. Naast het gemak van online shoppen, kun je bij HearPlanet altijd terecht voor advies en productinformatie. Ons team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte producten die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. HearPlanet.nl, jouw partner in gebruiksvriendelijke elektronica.
Informações de contacto
Nijverheidsweg 23E, 3641 RP, Mijdrecht, Holanda
- +31 (0)88 5306099
- info@hearplanet.nl
- hearplanet.nl
4,5
Excelente
861 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Probleem met registreer na vraag hoe op…
Probleem met registreer na vraag hoe op te lossen, direct een prima oplossing.
En probleem opgelost.
11 de março de 2024
Opinião espontânea
Alles prima geregeld en in orde
Alles prima geregeld en in orde. Geen klachten. Helaas moest het product teruggestuurd worden omdat de bediening niet te doen was voor mijn 88 jarige moeder en dat was even zoeken hoe dat opgelost kon worden.
25 de fevereiro de 2024
Snelle levering
Snelle levering. Snelle oplossing van een probleem met het telefoontoestel
26 de fevereiro de 2024
eerst heel prettig contact met Brian en…
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht.
Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt.
Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de handleiding staan).
Daarna gesproken met een andere medewerker die mijn vraag ging opzoeken in de handleiding. Hij keek tot twee keer toe in de verkeerde handleiding.....
Wilde daarna mijn order nummer om te kijken welke telefoon het was, terwijl ik die luid en duidelijk kon voorlezen want ik had de handleiding in de hand.
Uiteindelijk mijn probleem opgelost via andere hulp.
Apparaat is prima.
26 de fevereiro de 2024
Zeer vlug en perfect geleverd.
26 de fevereiro de 2024
Snelle levering
Snelle levering. Toestel voldoet goed, maar ik was niet blij met het ontbreken van een Nederlandse handleiding. Er was een in Duits, Frans en Italiaans. De Nederlandse handleiding die ik kon downloaden was daarnaast ook niet heel duidelijk.
27 de janeiro de 2024
Top werkt goed
29 de janeiro de 2024
Duidelijkheid
Goede terugkoppeling over het feit dat er een nieuw ptodukt leverbaar zou worden. Toen een en ander duidelijk over levering was, mij direct gemaild.
27 de janeiro de 2024
Bedrijf met inlevingsvermogen .
Ik had voor mijn 95 jarige schoonmoeder een prachtige telefoon besteld. Ze kon er jammergenoeg niet mee overweg en werd er helemaal onrustig van.
Ik heb het toestel mogen retourneren en kreeg meteen het geld terug.
Mijn schoonmoeder zal hier erg blij mee zijn. En wij ook. Prima bedrijf.
29 de dezembro de 2023
Ik wil graag de relatie met u…
Ik wil graag de relatie met u definitief direct verbreken.
Ik wens u succes en bent goed bezig maar voor mij is het een absoluut einde.
28 de dezembro de 2023
Gewoon netjes op tijd
29 de dezembro de 2023
Goed toestel en snel geleverd!
28 de dezembro de 2023
snelle levering
28 de dezembro de 2023
o6 voor vaste telefoon
Het apparaat werkt goed de handleiding kan verbeter worden .een snelle start uitleg geeft een verbetering ,de los geleverde antenne vindt rond uit slecht de voet is te licht daardoor van hij steeds om moet deze vast plakken met dubbelzijdige tape ,ontvangst is matig ook al staat de antenne bij het raam.
28 de dezembro de 2023
Goed en verzorgd verpakt.
29 de dezembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.