Had werkelijk niet verwacht dat het hele traject zo soepel zou verlopen. Op tijd hebben we het stookhok leeggemaakt en met egaline een nieuw vloertje gemaakt. Daarna kwam op afspraak de elektricien. H... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Twee weken na installatie had ik een probleem dat m'n warmtepomp in vorstmodus ging. Via de storingsdienst heb ik een monteur gesproken die mij uitlegde hoe ik tijdelijk handmatig de warmtepomp kon be... Ver mais
A empresa respondeu
Wij hebben prima gesprekken gehad en een up to date offerte. Duurzaamheid staat bijzonder hoog in het vaandel bij ons maar na alles aspecten gewogen te hebben toch besloten nu niet aan de warmtepomp t... Ver mais
A empresa respondeu
This company sold a service for a hybrid installation but after a year decided that they 'cannot provide service' for a Remeha CV ketel, with unclear reasons. Looks like cherry picking so they only se... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de aquecedores
- Reparação de caldeiras
- Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
- Serviços de aquecimento
Sobre HeatTransformers
Escrito pela empresa
Wij zijn in 2018 begonnen om Nederland gasvrijer te maken door het installeren van warmtepompen. Inmiddels zijn we alweer duizenden installaties verder en is de urgentie van onze missie alleen maar groter geworden. In deze stroomversnelling kunnen we zeker meer hulp gebruiken en daar hebben wij jou voor nodig.
Bij HeatTransformers doen we het hele proces van interesse tot installatie wel net even anders. We zetten volop in op de digitalisering van het proces en op het slim gebruik maken van data (bijvoorbeeld van eerdere installaties). Hierdoor kunnen we het proces efficiënter en beter maken. Zo helpen we sneller meer mensen om gasvrijer te verwarmen.
Bij HeatTransformers doen we het hele proces van interesse tot installatie wel net even anders. We zetten volop in op de digitalisering van het proces en op het slim gebruik maken van data (bijvoorbeeld van eerdere installaties). Hierdoor kunnen we het proces efficiënter en beter maken. Zo helpen we sneller meer mensen om gasvrijer te verwarmen.
Waarom kiezen voor HeatTransformers?
Escrito pela empresa
- 10.000+ warmtepompen geïnstalleerd
- Met meer dan 10.000 geïnstalleerde warmtepompen hebben we ruime ervaring met het verduurzamen van Nederlandse woningen.
- Samenwerkingen met toonaangevende partners
- We werken samen met toonaangevende organisaties en warmtepompmerken om voor iedere woning een passende oplossing te bieden.
- Bewezen door onze klanten
- Duizenden klanten gingen je voor. Hun ervaringen op onder andere Trustpilot en Google helpen je om met vertrouwen voor HeatTransformers te kiezen.
Informações de contacto
Pompmolenlaan 10H, 3447GK, Woerden, Holanda
- 085 048 6107
- info@heattransformers.com
- heattransformers.com
3,8
Bom
385 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Na aanvankelijk de slangen van de…
Na aanvankelijk de slangen van de aansluiting te hebben verwisseld is het na herstel toch allemaal prima aangesloten. Netjes gewerkt en ook vriendelijk personeel
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Paul,
Goed te mogen horen dat het na het herstel allemaal goed is aangesloten en dat je tevreden bent over hoe het is opgelost. Fijn dat alles netjes is afgewerkt en dat ons team als vriendelijk is ervaren.
Bedankt voor je begrip en je vertrouwen!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Goede en snelle service
Goede en snelle service, zowel bij de oriëntatie als bij de installatie. Aardig en vakbekwaam personeel, top!
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Dennis,
Dankjewel voor je mooie review.
Fijn om te horen dat zowel de oriëntatie als de installatie snel en prettig is verlopen. Leuk dat je ons team als aardig en vakbekwaam hebt ervaren dat geven we graag aan ze door!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Let op met dit bedrijf!
Let op met dit bedrijf!! Het is een verkooporganisatie. Installatie en service wordt verzorgd door partners en o wee, als er iets serieus aan de hand is. Dan kun je lang wachten!!! Mijn splinternieuwe CV heeft een gaslek en nu wordt gezegd dat Remeha iets op moet lossen. Terwijl het buiten koud is, is er dagen later nog niets gedaan. Allemaal lucht. Ik heb zelf een duur service contract heb met deze HT club, maar ze doen niets. Mooie praatjes??? en koud.
16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Jaap,
Als het goed is zijn we met jou in contact voor een passende oplossing. Is dit niet het geval of speelt het probleem nog steeds kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen. We kunnen je direct verder helpen.
Excuus voor alle eerdere ongemakken.
Team HeatTransformers
Thuisbatterij oplossingen
Naar aanleiding van een aanbieding voor een batterij heb ik gereageerd en gevraagd naar de noodstroomoplossing. Ik ben met Victor van den Bosch in contact gekomen en die heeft zich in mijn specifieke situatie verdiept (er zijn al meerdere batterijen geïnstalleerd) en heeft heel snel geantwoord en mogelijke oplossingen of alternatieven aangeboden. Dat was een heel positieve ervaring, waarvoor ik hem ook via deze weg nog een keer wil bedanken.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Rémy,
Wat fijn om te horen dat Victor zo goed met je heeft meegedacht en zich echt heeft verdiept in jouw specifieke situatie.
We vinden het belangrijk om maatwerk te leveren, zeker wanneer er al meerdere systemen aanwezig zijn.
Leuk dat je deze positieve ervaring ook hier deelt — dat geven we zeker aan Victor door!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Goede ervaring met het telefonisch contact
Ik heb persoonlijk een zeer goede ervaring met het telefonisch contact met heattransformers.com in de persoon van Oene Veenma. Prettige gesprekken en goed voorgelicht door Oene. Duidelijke offerte en je weet als klant waar je aan toe bent.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Andre,
Dankjewel voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat het telefonisch contact met Oene zo prettig is verlopen en dat je de voorlichting en offerte als duidelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je als klant precies weet waar je aan toe bent, dus dit is een mooi compliment.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Probleem opgelost
Zeer prettig geholpen door Paul, later stuurde hij ook nog een uitgebreide handleiding ... en het probleem is opgelost!!!
Dank
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste reviewer,
Wat een leuke review, dankjewel!
Geweldig om te horen dat je zo prettig bent geholpen door Paul en dat de extra handleiding heeft geholpen om het probleem op te lossen.
Dat is precies waar we het voor doen.
Fijn dat alles weer werkt zoals het hoort!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Moderne apparatuur met ouderwetse service.
Goede voorlichting door Victor. Konden de voorbereiding geheel online afhandelen met beeldbellen en foto's.
Installatie goed verlopen, prettige installateurs. We zijn erg tevreden.
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Je en Jc,
Dankjewel voor je fijne review.
Wat leuk om te horen dat de voorlichting van Victor zo goed bevallen is en dat het online voorbereiden prettig verliep. Super dat ook de installatie soepel ging en dat onze installateurs een goede indruk hebben achtergelaten.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Bereikbaarheid
Het duurt (in mijn geval) maanden voordat men een offerte op stelt. Na eindelijk een offerte geaccepteerd te hebben wacht ik al een maand op het inplannen van uitvoeren van de offerte. Zeer onprofessioneel allemaal, contact zoeken is ook bijna niet mogelijk.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Louis,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt.
We begrijpen heel goed dat het voor jou frustrerend is geweest dat het opstellen van de offerte en het inplannen daarna langer duurde dan je mocht verwachten. Onze excuses hiervoor, dat hadden we graag sneller en duidelijker voor je geregeld.
We zijn inmiddels met je in gesprek en bezig om alles verder op te pakken. We doen er alles aan om het nu in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat het traject vanaf hier soepel én goed verloopt.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
We zijn heel tevreden over dit bedrijf
We zijn heel tevreden over dit bedrijf.
Wordt snel gereageerd op vragen, of problemen.
Aardige mensen. Beleefd en zelfstandig.
Nu problemen met de temperatuur regelaar. Werd meteen op gereageerd. En binnenkort verholpen. We zijn trouwens al een half jaar met ze in contact. Niet alleen vandaag.
Prima bedrijf.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Sylvia,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn! Dankjewel dat je dit met ons wilde delen.
Mooi om te horen dat jullie de snelle reacties, het contact en de betrokkenheid waarderen — daar doen we het voor. Ook fijn dat we meteen konden schakelen toen de temperatuurregelaar problemen gaf. We zorgen dat dit snel helemaal opgelost wordt.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Zeer tevreden over snelle actie.
Zeer tevreden over contact, telefonisch en mail. Snelle actie en beslist oplossing gericht. Denken echt mee.
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Dick,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo snel en duidelijk bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Jouw compliment over het echt meedenken zijn we het meest trots op, nogmaals bedankt!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Snelle reactie via de mail
Snelle reactie via de mail na mijn telefoontje. Aantal zaken doorgegeven en de volgende dag al weer een vervolgreactie. Ben heel tevreden over Heattransformers
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Herman,
Bedankt voor je mooie review.
Goed om te horen dat je snel bent geholpen en dat de opvolging vlot verliep. Fijn dat je zo tevreden bent daar doen we het voor!
Met warme groet,
HeatTransformers
Voorspoedige installatie door monteurs met kennis
Warmtepomp draait nu een week. Het is sinds de installatie flink afgekoeld buiten, maar mijn energiekosten zijn desondanks alsnog omlaag gegaan.
Aardige monteurs, hadden veel kennis in huis. Installatie zelf verliep soepel, ik werd goed op weg geholpen met de nazorg voor het nieuwe systeem. Ze kunnen zelfs op afstand je systeem bijhouden om te kijken of alles goed werkt, mits je hiervoor toestemming geeft natuurlijk.
Enige minpuntje is dat de dag van installatie zonder overleg werd ingepland, maar na een belletje met de klantenservice was dit snel opgelost.
Kortom; tevreden.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Johnnie,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve terugkoppeling.
Fijn om te horen dat je nieuwe warmtepomp direct resultaat laat zien, zelfs met de lagere buitentemperaturen.
Wij plannen zo efficiënt en CO₂ vrij mogelijk, toen dit niet in jouw planning paste hebben wij direct onze flexibele kant laten zien bij de klantenservice.
Kortom: bedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent met het eindresultaat.
We wensen jou veel warmte en gasbesparing,
Team HeatTransformers
Van grote klasse.
Eerlijk, open advies.
Wordt goed geluisterd en aan de hand van het gesprek geadviseerd, geen haast alles perfect uitgelegd.
Een verademing in de tegenwoordige tijd.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie woorden. We vinden het belangrijk om eerlijk, duidelijk en zonder haast te adviseren, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Fijn om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Als we je weer kunnen helpen horen we het graag!
Team HeatTransformers
Bij een storing van mijn warmtepomp…
Bij een storing van mijn warmtepomp werd ik heel geduldig en uitgebreid geholpen. Door deze hulp op afstand kreeg ik ik het apparaat zelf weer aan de praat!
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Babette,
Wat fijn om te horen dat je zo goed en geduldig bent geholpen, en dat het snel gelukt is om de warmtepomp zelf weer aan de praat te krijgen met onze ondersteuning op afstand. Super effectieve samenwerking!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Snel en goed geholpen en geregeld.
Snel en goed geholpen en geregeld.
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Jan,
Bedankt voor je reactie!
Fijn om te horen dat je Correct geholpen bent en dat het ook nog eens snel mocht gaan.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Resposta da HeatTransformers
Beste Hans,
Bedankt voor je reactie.
Fijn om te horen dat je snel en correct geholpen bent.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Wij zijn allebei geen echte deskundigen…
Wij zijn allebei geen echte deskundigen op digi-gebied, maar met de juiste aanwijzingen en een hoop geduld, krgen we de pomp weer aan de praat
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Jos,
Wat fijn om te horen dat het ook jullie gelukt is om de pomp weer aan de praat te krijgen. We vinden het belangrijk om iedereen stap voor stap en met geduld te helpen, ook als digitale zaken niet vanzelfsprekend zijn. Goed gedaan!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
goede service
17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Dirk,
Bedankt voor jouw koter en krachtige review!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Geweldige telefonische servicedienst.
Sinds 2022 een warmtepomp en nog nooit storingen gehad.
Heattransformers is snel te bereiken en bij meldingen in het display heeft de servicedienst direct antwoord op je vragen.
Top, ga zo door!
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Klant,
Wat een mooie terugkoppeling, dank je wel!
Geweldig om te horen dat je sinds 2022 storingsvrij draait en dat je onze bereikbaarheid en service als zo prettig ervaart.
We wensen je ook in de toekomst een flinke gasbesparing,
Team HeatTransformers
De installatie is goed geplaatst en het…
De installatie is goed geplaatst en het onderhoud werd netjes uitgevoerd. De installatie werktr zoals verwacht. Goed.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da HeatTransformers
Beste Rob,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de installatie netjes is geplaatst, het onderhoud goed is uitgevoerd en alles werkt zoals verwacht.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.