logótipo da HeFe - House of Brands
Visitar o site

HeFe - House of Brands Opiniões 

249
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Loja de acessórios para casas de banho
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kjøpte Aviva såpedispenser, fordi jeg hadde den i mitt forrige bosted og ville ha den på nytt. Den er fantastisk god og ingen lekkasje av såpe, slik som jeg har opplevd med andre produkter fra and... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god og kompetent håndtering over reklamation i forbindelse med en beskadiget vare. Der var ingen slinger i valsen og ingen spørgsmålstegn omkring rigtigheden af mine oplysninger. Ann-Dorthe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Inge Meldgaard: Jeg faldt for det smukke UGO keramiksæt til mit badeværelse. Jeg havde et enkelt spørgsmål, som jeg skrev til deres kundeservice. De skrev sent om aftenen og undskyldte det sene svar,... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para casas de banho

Escrito pela empresa

HeFe - House of brands, sælger og dristribuere badeværelses tilbehør til B-2-B og B-2-C på det skandinaviske marked. HeFe har efter mange års erfaring, skabt et stort knowhow og ekspertise på lige netop badeværelsesartikler, til det skandinaviske marked. Vores sortiment udvælges med omhu, og vi sikrer altid at vores produkter, er garanteret, den højeste kvalitet, og er produceret bæredygtigt med social ansvarlighed, overfor de ansatte i henhold til sikkerhed, arbejdsvilkår og børnearbejde.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

249 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(249)

23 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 3 em 5 estrelas

Købte nogle håndklæder og en…

Købte nogle håndklæder og en bruseforhæng. Prisen var okay, ikke billigst men heller ikke dyrt. Leveringen tog 5 dage hvilket er helt standard. Håndklæderne er bløde nok men farven passede ikke helt til billedet på hjemmesiden. Det er mere mørkt grøn end petrol. Overvejer at beholde dem alligevel for det er for besværligt at returnere. Kommunikationen var fin nok, fik en mail med tracking. Ingen wow-oplevelse men heller ikke dårligt.

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med…

Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset på et litt mer kostbart speil for å få god kvalitet.

22 de junho de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Fandt en god løsning

Valgte og betalte for "GLS privat omdeling", som det også fremgår af min ordrebekræftelse. Nu har jeg så fået besked fra GLS, at HeFe har valgt at sende min ordre til en pakkeshop. På grund af handicap, har jeg svært ved at hente pakken selv og må nu trække på et familiemedlem. Kommer ikke til at handle der igen.

*opdatering 28.01.26* Har haft en mail korrespondance med HeFe. De informerer om, at de netop har refunderet fragten. Derfor har jeg også justeret min score fra 1 til 3. Vi har ikke 100% samme opfattelse af forløbet, men jeg vil lade tvivlen komme HeFe til gode. Vi fandt trods alt en god løsning og det familiemedlem, der henter pakken for mig, får nu de 49 kroner som tak.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HeFe - House of Brands

Resposta da HeFe - House of Brands

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – og tak for din opdatering. Det er vi naturligvis kede af at læse.

Vi vil gerne understrege, at din ordre er sendt som GLS privat omdeling, præcis som du har valgt og betalt for. Når GLS forsøger privat levering, men døren ikke bliver åbnet, er deres procedure, at pakken automatisk bliver taget med og afleveret i den nærmeste pakkeshop. Det er desværre det, der er sket i dette tilfælde, og ikke et valg vi har truffet.

Vi har sendt dig dokumentation privat, som viser både forsøget på levering til adressen samt den efterfølgende aflevering i pakkeshoppen. Betalingen for privat omdeling er derfor korrekt, da leveringsformen er benyttet af GLS.

Vi er oprigtigt kede af, at situationen har givet dig besvær – særligt når afhentning kan være vanskelig. Havde vi haft mulighed for at påvirke GLS’ håndtering, ville vi naturligvis meget gerne have gjort det.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp – vi vil gerne hjælpe, hvor vi kan 💛

De bedste hilsner
HeFe

Classificada 2 em 5 estrelas

Forhængsstang - virker ikke

Vi købte den selvbærende teleskopforhængsstang med tanke på bedre kvalitet og design. Der var næsten to ugers leveringstid, og vi har ikke kunne få den til at virke. Produktet var svært at sætte op, guiden var svær at forstå, og efter mange forsøg hvor stangen faldt ned efter en dags tid, endte vi med at købe en stang i et byggemarkedet. Vi henvendte os til HeFe uden den store hjælp. Vi vil ikke anbefale produktet.

23 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Fin dialog

Nemt at bestille. Fin dialog i forbindelse med at varen ikke lige var på lager. Da den endelig var på lager igen, så kom den straks.

15 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais