HEIM & HAUS Opiniões 18 147

Montage erfolgte fachlich routiniert, zügig, kein Handschlag zu viel.
Kritikpunkt: Sehr viele Sägespäne flogen beim sägen der Aluminiumrohre unter die Terrasse. Vorschlag um dieses Problem zu vermeiden: Folie beim sägen unterlegen.

sehr freundliche und kompetente Betreuung in der Hotline, zeitnahe Rückmeldung und Reparaturausführung durch den Monteur

Ablauf äußerst enttäuschend und aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar.
Während der Abstimmung wurden wiederholt zusätzliche Anforderungen gestellt, die zuvor nicht vereinbart waren, sodass der Auftrag nicht begonnen wurde. Anschließend wurde uns mitgeteilt, dass keine Zusammenarbeit so nicht zustande kommt. Nach rund fünf Monaten wurde der Auftrag überraschend doch bestätigt und gleichzeitig eine Stornogebühr gefordert, falls wir nun von einer Zusammenarbeit absehen. Dies geschah, obwohl zuvor keine klare und verbindliche Vertragsbestätigung erfolgt war. Dieses Vorgehen wirkt widersprüchlich und wenig professionell.

Schnelle und kompetente Problemlösung

Sehr freundliches und kompetente Taem, beim Verkauf sowie Montage

Wir möchten uns bei Herrn Scharlow für die freundliche und fachlichkompetente Beratung bedanken. Wir möchten nicht übertreiben, er ist wirklich zuverlässig und freuen uns auf den Einbau unserer Rollos.
Fam. aus Brandenburg an der Havel

Sehr gut gearbeitet, keine Leibung beschädigt Alles Top, wirklich Leute mit Sachverstand.
Dachfenster mit Rollo und ohne Rollo in 3fach-Verglasung, Funktion einfach zu bedienen.

Reperatur erfolgte pünktlich und kompetent.
Malus: die Reste der Metallabfeilung wurden leider nicht aufgeräumt

Ich habe 18 Fenster, 2 Haustüren, einen Rolladen und 5 Fliegengitter mit RC2 Ausführung verbaut. Die Qualität, die Optik und die Qualität der Ausführung ist sehr gut und lobenswert. Herzlichen Dank!

Der Mitarbeiter hat uns sehr gut beraten und den Fehler sofort erkannt, dass das Rollo nicht regelmäßig herunterrollen kann.
An der Laufschiene hat es laufend geklemmt, dass
hat der Mitarbeiter behoben.

Nachdem wir bereits im vergangenen Jahr beste Erfahrungen mit der Firma Heim und Haus gesammelt haben, ließen wir in dieser Woche zwei weitere Dachfenster durch Heim und Haus einbauen.

Der gesamte Prozess von der Beratung, über die Angebotserstellung, das Aufmaß, bis zum Einbau lief wieder reibungslos.

Die drei Monteure waren pünktlich, haben schnell und sorgfältig gearbeitet und die Baustelle nach dem Einbau ordentlich und sauber hinterlassen.

Wir waren wieder äußerst zufrieden mit der Arbeit der Firma Heim & Haus und können die Firma nur weiter empfehlen.

Die Arbeiten wurden zügig,fachgerecht und sauber
durchgeführt.

Termine alle eingehalten.Sehr gute Kontake.Arbeit sehr gut ausgeführt.Nett und sauber.Wurde alles zur Zufrieden von Ihnen ausgeführt.Musste mich um nix kümmern wude alles von Ihnen gemacht.Top.Fenster sind sehr gute Qualität

Monteur war pünktlich und hat sauber gearbeitet.

ABER...... ICH HABE BIS DATO NOCH KEINE RECHNUNG ERHALTEN!!!

Der Monteur war kompetent und freundlich.

Rundum mit allem Zufrieden. Besser hätte es nicht sein können.Sehr netter Mann, hat seine Arbeit gut gemacht und hat alles super erklärt, ich würde ihn immer weiter empfehlen.

wü

Alle Arbeiten wurden ordentlich und kompetent durchgeführt.

Termine werden pünktlich eingehalten und der Einbau der Elemente klappt super.Sehr nette und freundliche Monteure. Wir sind rund um glücklich.

Zügige Arbeit, nur leider liesen die Herren Handwerker Ihren ganzen Schmutz und Dreck, welcher bei der Arbeit eben entsteht, zurück. Das Wissen um eine Staubsauger scheint ein Fremdwort zu sein. Das ist nicht gerade Kundenfreundlich und Werbewirksam. Für die Grobschmutzentfernung erwarten wir eine Entschädigung von 8x5 € = 40 €.

Freundlich und kompetent