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Heimundgarten24 Opiniões 

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Loja de móveis de jardim
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität der Pergola, schnelle und problemlose Lieferung – genauso wünscht man sich das. Auch meine spätere Frage an den Kundenservice wurde sofort und kompetent beantwortet. Ganz klar: absolut e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Internet-Benutzeroberfläche. Einfach und schnell durchlaufen. Bezahlung easy. Lieferung war auch zügig und sehr gut in der Absprache mit dem Transport- unternehmen. Also absolut nichts zu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service – absolut empfehlenswert! Beim Aufbau unserer Lamellenpergola ist uns zunächst eine Halterung gebrochen, die wir unkompliziert ersetzt bekommen haben. Beim Einbau kam es dann l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein freundlicher und entgegenkommender Support: über ein Jahr nach Kaufdatum hatten wir mit diesem lösungsorientierten und entgegenkommenden Support gar nicht gerechnet. Alles hat perfekt geklappt, sc... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis de jardim
  2. também em
  3. Construtor de gazebos
  4. Construtor de pérgolas e garagens
  5. Loja de mobília ao ar livre
  6. Loja de móveis

Escrito pela empresa

Hier zählt der Preis und die Leistung. Professionelle Lamellendach-Pavillons mit großem Zubehörsortiment, eine große Auswahl an Gartenmöbeln verschiedener europäischer Hersteller, ergonomische Bürotechnik Made in Germany und außergewöhnliche Möbelstücke. HeimUndGarten24.de kann Qualität, Preis und Service. Geben Sie uns eine Chance Sie zu begeistern.

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13 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ankündigung der Lieferzeit

Versand schneller als bei Bestellung angegeben. Lieferung per Mail und Telefon angekündigt, besser geht das nicht. Ware gut verpackt und sicher angeliefert. Bestmögliche Kaufbedingungen!

14 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lamellendach von Weide, Super Betreuung.

Habe bei HeimundGarten 24 ein Lamellendach (3x4m) von Weide
bestellt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bekommen. Das Dach ist sehr stabil, sieht gut aus und macht einen hochwertigen Eindruck.
Eine vorab gewünschte Aufbauanleitung bekam ich innerhalb von wenigen Minuten per Email zugesandt. Man sollte aber wirklich zu Zweit sein, wenn der Pavillon angeliefert wird. Es kommt nur ein Fahrer und die Pakete sind sehr schwer.
Beim Aufbauen mussten wir feststellen, das die Verstell Schiene fehlte. Ein Anruf genügte und eine
Frau mit viel Fachwissen sandte uns die Schiene in wenigen Tagen ohne weitere Kosten zu.
So stelle ich mir freundliche hilfsbereite und kompetente Kundenbetreuung vor.
Die Firma HeimundGarten24 kann man deshalb nur empfehlen.

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualitative Pergola und Topshop!

Die bestellte Pergola hat eine sehr gute Qualität zu einem sehr fairen Preis. Eine Anfrage zu dem Preis (Pergola war nach der Bestellung im Angebot) wurde schnell und kundenfreundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden. Geben selten eine Rezession ab, diesmal sind wir aber tatsächlich von der Qualität und vom Service begeistert. Top! Die Pergola von Weide und den Onlineshop können wir sehr empfehlen!

4 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich würde nicht noch mal bestellen

Rückzahlung erst nach doppelt nachfragen, 75 EUR Rückversand - mag für einen Sonnenschirm iO sein, würde ich den Betrag beim Bestellen kennen, würde ich nicht bestellen.

17 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Heimundgarten24

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Rücksendung "ohne Gründe" die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen, wie auf unserer Website in den vier unten stehenden Links erklärt:

Versand und Zahlungsbedingungen
Rückgabe
Widerrufsbelehrung
AGB

In den folgenden Links raten wir unseren Kunden auch, sich direkt an uns zu wenden, damit wir ein Rücksendeetikett erstellen können, was in der Regel billiger ist, als wenn Sie die Bestellung selbst zurückschicken würden. Wir haben Ihre Ware jedoch erhalten und Ihnen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung zurückerstattet, ohne Rücksendekosten.

Wir entschuldigen uns für das Missverständnis und hoffen, die Angelegenheit geklärt zu haben. Bitte beachten Sie, dass diese Regeln für die meisten Online-Shops gelten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Heimundgarten24 Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sonnenrollo

- einfache und unkomplizierte Kaufabwicklung
- schneller Versand
- nach einem Defekt an dem Sonnenrollo reagierte der Kundenservice prompt und bot Lösungsvorschläge an
- Fehler können passieren, die mich nicht davon abhalten dort wieder zu bestellen

28 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte kleinere Reklamationen und…

Ich hatte kleinere Reklamationen und Heim und Garten hat sich extrem kundenorientiert und großzügig verhalten. Schnelle Antworten und super schnell eine Gutschrift erhalten. Alles Bestens!

13 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach und unkompliziert.

Einfach und unkompliziert.
Nach kurzer Rücksprache, wurde unserer Pergola geliefert. Sehr gut verpackt und ohne Schaden.
Sehr zu empfehlen.

3 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt…

Habe am Anfang Schwierigkeiten gehabt was die Lieferung betrifft, es lag aber nicht an diesem Shop. Ich muss sagen das der Kundendienst eine 1 verdient. Habe meine Pergola heute erhalten und bin begeistert von der Qualität. Mein Resultat heißt also, ich empfehle den Shop weiter 👍👍

23 de junho de 2023
Opinião espontânea

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