Hella Service Partner - Autohuset Odder Opiniões 110

TrustScore: 5 em 5

4,8

Rønhøjvej 15, 8300 Odder, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt forventningsafstemning inden arbejdet bliver udført. Jeg efterspurgte skift af olie i min dsg gearkasse, og de sagde det ikke var nødvendigt. Jeg bad dem gøre det alligevel og alt var gjort pr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fair priser venligt personale, hvis de opdager et problem mens bilen er på værkstedet ringer de og rådgiver kunden om hvad der kan eller skal gøres. Min bil har aldrig kørt bedre siden jeg begyndte... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft bil i over 30 år mange forskellige værksteder men det bedste er helt klart her 😊 Jeg ringer onsdag og fredag kunne de allerede skifte til sommerdæk de er virkelig flinke og rare hjælps... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg oplevede en god service hos Autohuset Odder. Der var meget kort ventetid og personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Arbejdet blev udført til min tilfredshed og prisen var også... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel

Escrito pela empresa

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Informações de contacto

  • Rønhøjvej 15, 8300, Odder, Dinamarca

  • 86543563

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

110 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Uacceptabel service


Uacceptabel service
Jeg havde lavet en aftale med Martin om at få skiftet to dæk, men da jeg ringede dagen efter for at høre, om bilen var klar, lovede de at ringe tilbage – noget de aldrig gjorde. Jeg tog selv ned til autohuset, hvor jeg blev mødt af en kvindelig medarbejder, der ikke havde styr på noget og var helt ubehjælpelig. I stedet for at få svar på, om bilen var klar, blev jeg mødt af en totalt uprofessionel attitude og fik at vide, at jeg måtte finde et andet sted, fordi de ikke kunne finde ud af at skifte to dæk, som vi havde aftalt. Jeg er stærkt skuffet og frustreret over den manglende respekt og katastrofale service. Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted hold jer langt væk 👎🏼

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hella Service Partner - Autohuset Odder

Resposta da Hella Service Partner - Autohuset Odder

Hej Alara,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os.
Vi føler dog ikke at hele historien fremgår i din anmeldelse.
Du kommer som ny kunde og ringer efter lukketid, hvor du forklarer at du skal have lappet et hjul.
Du stiler din bil torsdag morgen og får besked om at vi har travlt, men at vi vil kigge på det i løbet af dagen. Vi/Martin informerer om, at dækket ikke kan lappes og at der skal skiftes to dæk.
Du ringer midt formiddag, hvor vi endnu ikke har haft tid til at kigge på det, og dukker op omkring middagstid og forventer at bilen er klar, selv om bilen ikke er færdigmeldt.
Du får her beskeden om, at vi ikke kan garantere at vi kan skaffe dæk med så kort varsel.

Vi gør hvad vi kan for at hjælpe! Men du havde ikke bestilt et dækskifte, kun en lapning - hvilket vi godt kunne presse ind med kort varsel. Vi har desværre lidt leveringstid på dæk, oven i vores fuldt bookede kalender.
Vi håber på din forståelse.

Med venlig hilsen
Hella Service Partner - Autohuset Odder, Flemming Kristensen

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god service

Altid god service.
Vi havde fået en regning markant højere end overslaget vi havde godkendt. En fin dialog med Flemming om det og vi fandt en god løsning.

12 de julho de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais