Hello Oskar Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience le personnel au téléphone est à l’écoute du client très satisfaisant, deuxième fois que je commande, sans aucun regret, des très bonnes qualité, je recommande

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commencé par faire un devis approximative et j'ai étais pris en charge par une personne très compétente avec lequel j'ai pu voir tout les détails de mon installation nous sommes ravis parfait mer... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Je ne mets pas 5 étoiles parce qu' ils sont pratiquement injoignables au téléphone. Donc n'attendez pas d'eux beaucoup de conseils, ni qu'ils vous aident dans votre installation... Sinon fumisterie... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Service commercial réactif, livraison dans les temps et en bon état. Apparemment materiel de bonne qualité à voir dans le temps, et je n’ai pas entendu le clic annoncé à la rotation d’emboîtement... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de peças para caldeiras

Escrito pela empresa

Vos experts en matière de cheminées en acier inoxydable, de poêles et de braseros.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

350 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,4

Todas as opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Achat en confiance

Je ne connaissais pas ce site de vente en ligne. Je l'ai découvert en faisant des recherches sur de la fumisterie. Les prix y sont abordables et la qualité aussi. Les conseillers sont joignables au téléphone, ce qui est rassurant au vu de la réponse faite.
Le produit est arrivé très bien conditionné dans les temps prévus. Le montage est facile avec un produit de qualité.

20 de agosto de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Tuyaux de bonne qualité et personnel à l'écoute

Tuyaux de bonne qualité, bien emballé et surtout facile à installer. Je ne met pas 5 étoiles car il y a eu une erreur dans la préparation de commande et il me manquait une longueur de tuyau. Problème qui a très vite été réglé avec professionnalisme et sans surcout. Merci à Johann J. pour ses conseil et sa disponibilité.

24 de abril de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Excellent produit

Le poêle à bois Oskar 5,1 KW noir avec compartiment à bois est petit mais puissant et très design, super pratique avec son compartiment à bois en dessous pour ranger les bûches, et excellent rapport qualité/prix.
Les délais de livraison ont été ceux annoncés.
Le service commercial a été de bon conseil pour le choix et les options de montage et très réactif pour l'assistance car il manquait la notice en français.

19 de abril de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

frais de ports

bonjour
après une erreur sur le devis j ai du repayer !!!! les frais de ports sur le matériels renvoyer !!!

22 de março de 2024
logótipo da Hello Oskar

Resposta da Hello Oskar

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez dû payer les frais de retour, nous vous avons pourtant fourni une étiquette de retour afin de renvoyer les produits sans frais.
Veuillez nous contacter par mail afin que l'on puisse éclaircir la situation.

Cordialement

Classificada 4 em 5 estrelas

Apparemment bon matériel, petits soucis à la marge

Service commercial réactif, livraison dans les temps et en bon état.
Apparemment materiel de bonne qualité à voir dans le temps, et je n’ai pas entendu le clic annoncé à la rotation d’emboîtement.
Petits problèmes:
le raccord sur tuyau de poele n’était pas le bon, on m’en à envoyé un rapidement mais ça m’a obligé à retirer l’ensemble du boisseau pour le changer.
Au serrage du col de solin les deux parties métalliques se chevauchent ce qui laisse un petit jour entraînant un défaut d’étanchéité, silicone ??.

5 de março de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Réactivité et compétence

La personne au téléphone est très réactive et compétente. Devis complet, explications. Livraison dans les délais. Matériaux de bonne qualité. Facile à monter. Je recommande

27 de fevereiro de 2024

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