Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,8
2 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ich bin beeindruckt von der Breite der Informationen auf help.ch. Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und bietet einen guten Kundenservice. Ein Muss für jeden, der präzise und aktuelle Informationen sucht!
help.ch ist keine unabhängige Bewertungs-Plattform. Bei negativen Bewertungen einer Firma wird die Veröffentlichung entweder zensuriert oder zurückbehalten, bis die Firma Stellung genommen hat ... im Fall von AutoSense.ch kann das bis zum St.Nimmerleinstag dauern.
UPDATE 24.04.2024:
Chapeau! Da entschuldigt sich der neue Head of Communications von help.ch für das Versagen seiner Vorgängerin – nota bene zwei Jahre post festum …!
Meine negative Bewertung von autosense.ch bleibt selbstverständlich bestehen, da ich bis zum heutigen Tag nicht weiss, ob diese Firma jemals Stellung genommen hat zu meinen Vorwürfen.
Aber für diesen aussergewöhnlichen Schritt von help.ch erhöhe ich meine Bewertung von help.ch von 1 auf 4 Sterne und bedanke mich beim Verantwortlichen für die Initiative, seine Plattform transparenter zu machen.
Resposta da HELP.CH your e-guide
Lieber Bewerter
Im Mai 2022 haben Sie Ihre Unzufriedenheit mit unserem Bewertungsprozess zum Ausdruck gebracht. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen negativen Eindruck entschuldigen. Die damals zuständige Mitarbeiterin hat vergessen, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Dies entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Unser Bewertungssystem basiert im Gegensatz zu anderen auf dem Prinzip, dass ein Unternehmen einen Eintrag zeitnah kommentieren kann. Wir haben aus unseren Fehlern gelernt und das Bewertungsverfahren verbessert. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen im Namen von HELP.CH alles Gute.
Bernhard Zihler
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
