Heminredarna Opiniões 17

Beställde en TV i julklapp 7/12. 2-6 dagars leveranstid blev en månad. ”Kundservice” (gissar allt drivs av en ensam kille som drop shopping),om de ens svarade, svarade de långsamt och skyllde ifrån sig på distributören. Stämmer dåligt för beställningsbekräftelsen fick jag först 9 dagar efter ordern. Sen gick det ytterligare 9 dagar innan paketet lämnats över till speditören i Spanien. Barnets stora julklapp blev ju rätt mycket pyspunka på.
Håll er ifrån den här sajten helt enkelt.

TVn skulle komma innan jul har inte kommit än..

Bra produkt.
Lång leveranstid.
Svårt se produktens resa.

Lätt att beställa, lätt att betala via klarna. Väldigt smidigt, bra med transport, och jag är mycket nöjd med produkten. Tack så ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Beställde en vara men fick nästa dag ett besked om att varan egentligen inte fanns i lager. Trots detta har webbplatsen inte uppdaterats alls; troligen är alla deras fina priser bara marknadsföring och går inte egentligen att beställa. I alla fall hörde de av sig snabbt...

Bra pris, bra service och mycket snabb leverans.

“This company is very unserious. Their customer service is nothing to write about. When you call, no one answers, and when you send an email, there’s no response either.”

Bra pris och bra leverans. Inga konstigheter.

4 veckors leveranstid när er hemsida sade 2-6 dagar. Telefonnummer till kundtjänsten fungerar inte, och det tog dem nästan en vecka och 2 epostadresser att ens få ett svar. Sen ljuger kundtjänsten om att produkten ska skickas en viss dag när den till sist skickas veckan efter.
Produkten självt kom till sist, och var i felfritt tillstånd. Men jag har aldrig stött på ett så oseriöst svenskt företag i mitt liv.

Mycket bra återkoppling och hantering då en felaktig vara levererades.

Tog långtid och inget besked när paketet skulle komma men maskinen funkar bra

Bra produkt till bra pris

Fick meddelande efter ett par dagar att varorna inte fanns i lager och inget besked om när de kunde levereras. Mailade annullering av order men ingen response. Flera dagar efter annullering får jag besked att Varorna är skickade. Mailar Ännu en annullering utan någon återkoppling. 2 veckor efter annullering saknas fortfarande återkoppling.

Oseriöst företag, stod att dom hade varor på lager och sedan kom ett ordererkännande med 3 veckors leveranstid. Avbokade allt men ordern låg kvar hos klarna, varan är nu avdragen på denna order men inte frakten. Jag har mailat flera gånger om att dom ska ta bort den och även reklamerat via klarna. Nu har detta oseriföretag avslagit min reklamation via klarna????
Passa er för att handla av dom, otroligt oseriöst företag.

Beställde, flera produkter. smidigt och bra service. Fick bra bemötande av kundtjänst .
Kan starkt rekommendera dem.

Jag beställde en "xiaomi scooter 4 ultra EU" som kom till dörren 13 dagar senare. Jag kontaktade heminredarna dagen innan beställning och fick som svar att det skulle ta 3-6 dagar. Jag tänkte inget mer på det och beställde. Produkten skickades ifrån spanien med GLS som förutom är totalt värdelösa. Men det visste jag inte innan. En vecka efter beställning så kontaktade jag heminredarna och frågade vart paketet var och dom sa att det var i sverige. Så jag kontaktade DB schenker som skulle ta hand om paketet när det kom till sverige. Dom sa att det inte var i sverige. Men tillslut så fick jag mitt paket och allt var i sin ordning.