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Loja de equipamento para caça
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  1. Loja de equipamento para caça
  2. Loja de artigos de pesca

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Onvolledige beschrijving op site maar klant betaalt retour kosten

Nash laarzen besteld waarvan de zool mee beweegt bij het instappen omdat deze los zit. Voor karpervissen in de winter dus in geval van een aanbeet niet ideaal dus retour gevraagd omdat dit niet vermeld stond op de website.

Op de website staat beschreven neopreen zolen. Maar niet vast of los.

Vervolgens krijg ik geen retourlabel maar na wel/niet mailen krijg ik alsnog een retourlabel.

Vervolgens word het retour gestuurd en het aankoopbedrag terug gestuurd min de retourkosten.

Dat was niet geïnformeerd vooraf en/of overeengekomen maar de medewerker weigert dit terug te storten.

Volgens de retour voorwaarden staat het volgende:
Deze worden enkel door ons vergoed wanneer wij een foutief product, of een kapot/beschadigd product hebben verzonden.

Voor mij geen hengelsport Vught meer.

26 de junho de 2024
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