Henrietteparis Opiniões 

Ce site est une arnaque.
Site frauduleux.
Commande jamais reçue,personne ne répond aux messages.
Fuyez

Maillot de bain de fabrication chinoise. Mauvaise qualité, la protection se voit et le maillot n'est pas étanche. Fuyez ce site !

Le culotte est étanche cependant le pad a l’intérieur se voit énormément, cela crée une bosse sur le devant et ceci est très gênant visuellement.

Maillot de bain qui semblent être bien , protection discrète par contre aucune idée si cela fonctionne et le ressenti dans l eau car ils ne vont pas ...pas de SAV, effectivement société qui paraît être française qui en joue et appuie sa com dessus sur Insta et autres...FUYEZ, pas de retours, ni d échange proposition de remboursement à 50%, est ce légal????surtout que fais je de mes maillots?on comprend les 15 jours minimum de livraison vu que cela vient de Chine ce qui ne correspond pas du tout à mes convictions....Bref, Hyper déçue de ce site...

Article provenant de chine. Pourtant toute les vidéos en ligne parle de fabrication et provenance Française.
Aucun service après vente.
Ils sont injoignables. Leurs mails est bidon.
Livraison très très longue. Prélèvement bancaire immédiat et pas de marchandises.
60€ jeter à la poubelle…
J’aurais du lire les avis avant. Ils sont tous négatifs. Une de plus qui c’est fait avoir!

J'arrive comme beaucoup trop tard sur les avis: produits venant de Chine, mal taillés et trop grands.
Procédure de retour opaque, les formulaires de contact de donnent pas de confirmation d'envoi, pas de contact clair.
Bref, je me suis fait avoir et en plus, ma fille n'aura pas de maillot de règles pour partir en vacances...
A fuir donc...

C’est un site chinois et non français. Le colis vient de Chine. Aucun retour possible car ils ne le veulent pas mais pour échange oui.
Ils proposent de rembourser 50% soi-disant pour raison d’hygiène.
Publicité mensongère sur leur site du fait satisfait ou remboursé.
J’ai fait confiance au lieu de vérifier avant si le site était douteux.
Après les culottes sont taillées bizarrement. La culotte est très taille basse donc elle ne couvre pas entièrement les fesses… et le maillot est très serré et fait très mal.
Bref j’ai gaspillé mon argent et je n’ai aucun recours…

Édit 14/08.
Ils m’ont remboursé après tous les mails que j’ai écris. Et ils n’ont même pas voulu que je renvoie le colis.
Donc enfin de compte la fin ça a été.

Très bons articles.Livraison sous 10 jours.Ma fille est ravie.Merci.

Article venant de Chine. Mal taillé. Impossible de le retourner et demander un remboursement, ma commande est soit disant toujours en transit. Réponse SAV floue. À éviter absolument!

Un nom bien Français… pour une belle arnaque
Un envoi direct de Chine
Je ne sais pas ce que vaut le maillot mais c’est de l’escroquerie pure et simple

A fuir c'est une arnaque. Maillots trop grands. Qd je veux les renvoyer on me répond de les garder et que l'on me rembourse 50%, ils ne les reprennent pas soi disant pour raison d'hygiène...

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile.. Je me suis faite avoir comme beaucoup, j'aurai dû lire les avis avant de commander.
Commande passée le 3 mai, colis perdu par colis privé et aucun moyen de me faire rembourser, ni par colis privé (méfiez vous des sites marchands qui passent par ce service de livraison) ni par ce soit disant site fiable (étant donné qu'il est en top sur Gogole) qui cherche juste à soit disant me renvoyer ma commande alors que je n'arrête pas de leur dire que je ne souhaite pas un renvoi mais un remboursement..
Bref plus de 80 euros de perdu...

Honteux ! Pour du Made in FRANCE le colis vient vient de Chine !!! Ça sent bien l’arnaque !!!!

Arnaque à fuir !!!! Impossible d’obtenir un remboursement et de faire un retour. Pas de service clients

Je suis dégoûtée….. je viens de voir les avis…. Depuis 10 jours j’essaie de les contacter pour leur renvoyer des maillots de bain dix fois trop grands. Je crois que c’est peine perdue. J’aurai dû vérifier avant les avis car je sens que je l’ai dans le baba…..
Modification ce jour le 4 avril Hier ils annoncent sur le site qu’ils ont changé d’adresse mail pour le service clientèle, j’ai envoyé plusieurs messages et depuis aujourd’hui l’adresse n’existe plus. Quelle honte
Et sur trustpilot les avis 5 étoiles sont fait par des gens à un avis…. Faux avis pour remonter leur note pourrie ?

ARNAQUE - Site en CHINE !!!!! Ce site à changer de nom, il s'appelait l'atelier d'Héléna (nom bien français, aux couleurs française, il n'en est rien, ce site est chinois) Mensonge, malhonnête, tromperies, qualité médiocre (le cuire c'est du plastique).. Articles retournés en Chine mais il ne l'on pas retiré donc ils sont revenus chez moi. Plainte déposée ce jour.

J'ai acheté un maillot de bain menstruel pour ma fille sur le Site HENRIETTE FRANCE . Alors grosse arnaque, il ne vient pas du tout de France mais de Chine ! Service après-vente inexistant pour le retour (taille petit) . J'ai utilisé tous les canaux possibles pour les joindre,aucune réponse ! Je ne conseille pas du tout ce site .

J'ai commandé le 8 février 2025 un pull soit disant "Ultra-confortable et douillet: fabriqué à partir d'un tissu tricoté doux et de haute qualité" mais j'ai été livrée seulement le 27 février 2025 pour découvrir un vulgaire maillot en synthétique !!! La photo du site représentant l'article est un montage. On nous fait croire que les produits sont français et proviennent d'une entreprise qui liquide, mais ils sont en fait chinois. J'ai donc demandé un remboursement pour tromperie, mais on me demande de renvoyer l'article en Chine à mes frais : minimum 20€ + frais de douane ou on me propose un dédommagement de 20% en gardant l'article. Le prix d'achat étant de 44€ on peut vite en conclure qui est gagnant ! De plus, depuis j'ai constaté des prélèvements frauduleux sur mon compte, intitulés "Frais paiement hors zone euro". J'ai dû faire opposition à ma carte bleue avec
20€ de frais. Ca fait cher l'arnaque !!! Je vais porter plainte contre ce site.

Arnaque, ce site prétend vendre des produits français et quand vous faites le suivi du colis tout vient de Chine

Attention !!! Site arnaque. Leur site Atelier d'Héléna à été fermé par les autorités car arnaque. Ils ont ouvert sous ce nouveau nom. Ce sont des voleurs !!! Je suis en procédure via le service contentieux de ma banque. Ne commandez surtout pas !! Les avis positifs sont des faux Leurs vêtements sont de qualité très très mauvaise : les photos ne sont pas conformes aux articles Allez ailleurs surtout. Moi j'ai fait l'erreur de commander pour 200 euros. Ne faites pas la même bêtise.