Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
They sent me a regular sized cot with extra wide legs. I've emailed them 4 times now to try to either purchase the legs that fit the cot or the cot that fits the legs. No response. 0 customer service. Don't count on hearing from them if they ship you the wrong thing.
I’ve tried to process a return on the cooler and it’s been 4 weeks. No response via email or their contact us page on their website. I’ve sent messages on instagram and Facebook no response as well.
Awful customer service… have tried multiple times to return their cooler backpack that was used three times and ripped… the rip was in the shoulder strap. Over a week after two personal emails and one through their website even added photos and absolutely no response.
Ordered a tailgate tent from Heytrip for my 4runner The tent had a flaw in the material. Contacted customer service but NEVER received a response. Want to exchange. Can't recommend because I have emailed the company 3X both direct email as well as the website. It has been nearly a month and not a word. Not a customer service friendly company.
I have the SUV Tent, Air Mattress, and Table from this company and I have to say that all of them are top-notch quality. I camp a lot in my vehicle and these three items have made my experience so much better. They are well-made, useful, and well-thought-out. I plan to use them in the future even more. They are also well-priced. Thanks, Heytrip for making really good gear.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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