⭐☆☆☆☆ "Ho acquistato un prodotto da 500 € arrivato con la valigetta danneggiata a causa di un imballaggio scadente e di recupero. Alla mia richiesta di sostituzione della valigetta mi è stato rispo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ordinato la sera e spedito già la mattina successiva con consegna in 24 ore. imballaggio eccezionale e super sicuro visto anche il valore del contenuto. soddisfattissimo di aver acquistato da i... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato due ventilconvettori Innova con relativi comandi e valvole. Assolutamente soddisfatta. Prezzo molto conveniente, assistenza precisa, consegna in 24 ore. Vedendo le recensioni ho avuto qu... Ver mais
A empresa respondeu
Oh mio Dio, è eccellente, nessuna lamentela, comprerò sicuramente di nuovo da questo venditore per il mio soggiorno, è ottimo ragazzi, lo consiglio vivamente
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Una nuova generazione di Brico con oltre 13000 prodotti per la casa e il tempo libero. Visita il sito.
Informações de contacto
Via Casino Bizzarro, 6, 83012, Cervinara, Itália
- 3925034908
- info@hidrobrico.it
- hidrobrico.it
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 22% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Inaffidabili
Inaffidabili. Acquistato piano a induzione che è arrivato rotto. Siccome il reclamo non è avvenuto entro 3 giorni il venditore dice di non poter fare nulla per sostituirmelo. Dalle altre recensioni si può capire quanto siano poco professionali. Avessero un minimo di buonsenso nel voler migliorare ed avere un buon nome, risponderebbero e cercherebbero di prestare una reale assistenza al cliente.
Se vi potessi dare 0 stelle lo farei.
Ordinato piano induzione da quasi…
Ordinato piano induzione da quasi 1300€. Arrivato con scatola intatta ma all'interno era spaccato. Non essendomi accorta del danno entro 3 giorni dalla ricezione, il venditore si lava le mani di qualsiasi responsabilità. Per quanto mi riguarda il piano può benissimo essere stato spedito rotto dal loro magazzino dal momento che era sigillato con il nastro con il logo Hidrobrico. La mia colpa è quella di non essermi accorta subito del danno, ma il loro lavarsi le mani di una roba simile denota poca serietà. Inoltre dal centro assistenza non hanno più risposto alle mie email. Son certa in quanto rivenditori avrebbero potuto fare qualcosa per avere una sostituzione del vetro ad un prezzo accessibile.
1 stella per la poca serietà e poca disponibilità dopo aver incassato un mio stipendio intero.
Ordinata ad ottobre una istantpot,dopo…
Ordinata ad ottobre una istantpot,dopo un mese e mezzo non cuoce più in pressione,mandato video del problema come richiesto,nessuna assistenza e neanche un contatto di assistenza,spese 300e per niente INAFFIDABILE
Dopo tale recensione mi hanno contattata per inviare la istant pot all assistenza(a mie spese) se riusciamo a risolvere cambierò recensione
TUTTO OK RAPIDI ED EFFICIENTI
Acquistato Victorinox Venture Pro dopo aver mandato mail per sapere l'effettiva disponibilità del prodotto. Risposta rapida e positiva dal servizio clienti, inoltrato l'ordine poco dopo (pagato con Satispay) e ricevuto il giorno successivo. Tutto ok.

Resposta da Hidrobrico.it
Serietà servizio clienti
Ho acquistato un prodotto da loro e quando ho chiesto i tempi di consegna mi è stato comunicato che non era disponibile e sarebbe arrivato dopo 3 settimane e che avrei potuto annullare l ordine nel caso. Ho chiesto L annullamento e sono stati gentilissimi e hanno fatto il rimborso immediato. Seri e cordiali, davvero un servizio ottimo nonostante la compravendita non sia purtroppo andata in porto. Voto 10 per la serietà.

Resposta da Hidrobrico.it
Sono poco seri
Sono poco seri, ho effettuato un ordine per un aspiratore d’aria con recuperatore di calore del valore di 560 € dopo aver appurato la disponibilità sul loro sito e aver contattato anche il call center che mi diceva che era il loro magazzino e poteva essere consegnato addirittura nel giro di 12 giorni.dopo aver effettuato l’ordine mi arriva un’e-mail dicendo che il prodotto non era disponibile e che avrei dovuto aspettare tra i sette e i 10 giorni lavorativi per sperare in una consegna presso il loro magazzino.naturalmente ho annullato l’ordine però il rimborso chissà quando avverrà. Sconsiglio vivamente di fare acquisti su questo sito. Non sapete mai la reale disponibilità e quindi perdete soltanto tempo e denaro
Condizionatore Hisense
Abbiamo acquistato un condizionatore
È arrivato in due giorni,tutto perfetto
Consigliatissimo

Resposta da Hidrobrico.it
AZIENDA POCO SERIA. SCONSIGLIATISSIMA.MAI PIÙ ACQUISTI DA LORO!
Un'azienda poco seria che sconsiglio vivamente. Vi assicuro che, oltre a non comprare mai più da voi,vi farò una pessima pubblicità. La serietà è altra cosa. Mi avete fatto perdere solo tempo e fatto fare una figura barbina con il mio cliente che, peraltro, ha ascoltato, in vivavoce, la conversazione intercorsa con la vostra azienda ed è rimasto atterrito e disgustato. Non siete seri e di strada ne farete poca. Lavorate, sommariamente, in dropshipping, prendendo in giro la gente, garantendo disponibilità immediata e tempi di consegna tempestivi ma,in realtà, non avete in magazzino gli articoli che mettete in vendita sul vostro sito. Siete ridicoli. Mai più un acquisto da voi. Essendo titolare di un'aIenda e avendo numerosi followers sui social, scriverò un post sulla mia paggina, tramite il quale vi farò la peggio pubblicità.
A MAI PIÙ!
Esperienza disastrosa
Presso questo sito ho acquistato un condizionatore che mi è arrivato con il coperchio laterale rotto (che serve come protezione per i tubi) . Gli ho inviato le foto e si sono presi la scusa che non glielo comunicato entro 3 giorni. Gli ho spiegato che il condizionatore lo abbiamo sconfezionato solo quando è arrivato l'installatore e comunque di giorni ne erano passati solo cinque. In poche parole, non sono per niente delle persone serie ed io non acquisterò mai più alcun elettrodomestico da questo sito.
Per nulla seri
Per nulla seri, ho effettuato un'ordine con finanziamento visto il prezzo, sono 20 giorni che vedo il mio ordine fermo e ho contattato l'assistenza per sapere perché è tutto fermo, mi rispondono la prima volta che la casa madre non aveva ancora spedito il prodotto e che sarebbe stato spedito a giorni, passa ancora un'altra settimana e chiedo nuovamente informazioni, ricevo la stessa risposta, mentre nel loro sito mettevano che era disponibile e la consegna sarebbe stata fatta appena 3 giorni
SCONSIGLIO AQUISTO
SCONSIGLIO AQUISTO
Aquistato idropulitrice, arrivato modello sbagliato (inferiore).
adesso vogliono farmi pagare spese di restituzione.
Allucinante come lavorano male
Ottimo super consigliato
Ottimo!! ho acquistato un tavolo, prezzo competitivo,tavolo perfetto imballaggio impeccabile, la spedizione è stata super veloce, ho fatto l'ordine e il giorno dopo avevo già la merce consegnata,con continuo aggiornamento, in futuro spero di fare nuovi acquisti in questo sito, sono molto soddisfatta , grazie!!

Resposta da Hidrobrico.it
Io mi sono trovato bene
Io mi sono trovato bene. Il prezzo competitivo, consegna in 3 giorni, l'articolo in ottimo stato. Informazioni sulla spedizione continue. Sicuramente ricomprerei in questo e-commerce.

Resposta da Hidrobrico.it
Ottimo Sito spedizione velocissima..
Ottimo Sito spedizione velocissima..
Ottimo servizio di assistenza.
Lo consiglio come Sito.
Andrea

Resposta da Hidrobrico.it
Vorrei dare 10 stelle ma non si può.
Vorrei dare 10 stelle ma non si può.
Un brico che vende a prezzi onesti, un brico che spedisce in giornata, in particolare ordini il giorno prima e il giorno dopo arriva la merce.
Personale qualificato e gentile, pronti a ascoltare le richieste.
Ho fatto già tre acquisti da loro e continuerò a farli.
Bravi, avanti cosi...

Resposta da Hidrobrico.it
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







