Aufgrund der Daten im Netz gehe ich davon aus, dass die Stornierung der Reise, die intern schon beschlossen war, nicht zeitnah an die Teilnehmer weitergegeben wurde. Und nur meine Nachfrage die Mitteilung veranlasst hat. Wer weiss wie lange es sonst noch gedauert hätte. Das empfinde ich nicht als kundenfreundlich

Die Auskunft von Frau hüfelmann war kompetent und nachvollziehbar. Die Absprachen wurden eingehalten.
Es ist meine erste Reise mit highländer und es wäre schön wenn alles weiterhin so gut klappt.

Die Beratung war erste Klasse. Frau Leinmüller war immer mit Rat und Tat zur Stelle. Meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Ich habe die Traumreise für meinen Mann gebucht und bin überzeugt dass es die richtige Wahl war.

Rasche und unkomplizierte Reisebestätigung

Super Beratung und Gespräch vorweg! Freue mich auf die Reise

Ich habe für alle Fragen eine schnelle Reaktion mit hoher Qualität und Hilfsbereitschaft erlebt. Dabei war der Ansprechpartner immer freundlich und ich fühlte mich gut aufgehoben.

Mit der Überschrift ist eigentlich alles gesagt :-)

Schnell und sehr freundliche Telefonabwicklung. Mehr kann ich im Moment noch nicht bewerten.

Wir hatten eine fantastische 7-tägige Reise nach Finnland und sind rundum begeistert! 🇫🇮❄️

Das Programm war abwechslungsreich und perfekt organisiert – von der Schneemobiltour über die Husky-Tour bis hin zur Rentier-Schlittenfahrt hat uns alles super gefallen. Die Blockhütte war toll und sehr gemütlich. Auch das Abendessen im angeschlossenen Hotel war wirklich hervorragend – qualitativ sehr hochwertig und jeden Abend ein Genuss. 🍽️✨

Ein großes Lob geht außerdem an die Tourguides: alle waren sehr freundlich, kompetent und haben sich viel Mühe gegeben. Generell haben wir die Finnen als sehr angenehm, ruhig und entspannt erlebt – das hat die Reise zusätzlich besonders gemacht.

Die Temperaturen waren leider für die Jahreszeit etwas zu warm, weshalb die Husky-Tour leider verkürzt werden musste. Besonders positiv hervorzuheben ist jedoch, dass Highländer uns ganz ohne Aufforderung einen angemessenen Betrag zurückerstattet hat – das fanden wir wirklich fair und kundenfreundlich. 👍

Insgesamt eine tolle Reise mit vielen unvergesslichen Erlebnissen – absolut empfehlenswert! 😊

Die Reise nach Lappland war ein tolles Ereignis und wir haben diese Reise sehr genossen. Unser Hotel war perfekt und das Essen dort einfach nur köstlich. Alle Ausflüge waren super geplant. Vielen herzlichen Dank

Sehr freundliches und bemühtes Personal, das Angebot wurde rasch erstellt, allerdings dauerten Rückfragen bei den Betreibern vor Ort in unserem Fall 2 Wochen.

Unser Polarlicht-Kurztrip war sehr abwechslungsreich und hat der ganzen Familie (Kinder 17 und 19) richtig Spaß gemacht. Das Sky Nest ist wunderschön und man kann von der wohligen Wärme drinnen die wunderschöne Landschaft genießen. Die Reise war perfekt organisiert. Ein kleines Problem bei der Abrechnung wurde von Highländer prompt und direkt mit dem Hotel geregelt.

Unkomplizierte Buchungsanfrage, schnelle Rückantwort per Mail, telefonisch gut erreichbar. Nette und kompetente Auskünfte am Telefon.

Schnelle und kompetente Bearbeitung des Angebotes.

Meine erste Reise in den hohen Norden führte uns ins Wilderness Resort Moutka ca. 40 Min. Autofahrt vom Flughafen Ivalo entfernt, abseits gelegen in einer schönen schneebedeckten Waldlandschaft.
Unsere Unterkunft bestand aus einer super tollen Blockhütte, in dem es an nichts fehlte, ein eigener Saunabereich sowie einen offenen Kamin-so richtig zum Wohlfühlen nach all den Aktivitäten.
Die Vollverpflegung im Hotel ließ keine Wünsche offen.
Da die Temperaturen zu unserer Zeit um die 0° waren, war es für uns Gott sei Dank erträglich und die Winterausrüstung für die Aktivitäten ein Segen.
Die Schneemobiltour sowie die Husky Safari waren ein Erlebnis ohnesgleichen.
Die privaten kleinen Wanderungen zwischen den Aktivitäten auf ausgeschilderten Wegen durch die weiße und stille Winterlandschaft haben uns sehr beeindruckt und selbst die Rodelpartien waren ein großer Spaß für Groß und Klein.
Unsere nächste Unterbringung war das Wilderness Resort Inari,
gelegen an einem riesigen ca. 1,10 m tiefgefrorenen See bei herrlichstem sonnigen Winterwetter.
Auch hier war die Unterbringung eine Blockhütte mit allem was dazugehört.
Auf dem großen See war Eisfischen angesagt-leider ohne Erfolg-aber schön war's trotzdem und als Letztes ging's auf eine Rentierfarm mit Fütterung.
Jedoch das Highlight der Reise waren die Nordlichter, die uns fasziniert und unglaublich schön waren-ein unvergesslicher Moment.
Es war ein tolles Erlebnis diese Reise und super durchorganisiert.
Beide Resorts haben ihre speziellen Reize-und sind von mir bestens weiterzuempfehlen.

Tolle Kommunikation bei der Reisebuchung

zügige Antworten; Anbieten von Alternativen, wenn etwas noicht so passt wie gewünscht

Schnelle Bearbeitung und Reaktion

Zusamenstellung der Reise war sehr gut
Weiteres kann ich noch nicht bewerten,da die Reise erst im Februar 2027 !!! stattfindet