Zij hebben mij heel aardig en volledig geholpen. Wij hadden probleem met ontvangs van onze pakket en levering door post.nl. Na mijn contact en uitleg van onze situatie medewerkers hebben mij goed e... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben ontzettend blij met de tassen van Highlands! Ik heb er inmiddels meerdere in gebruik en ik ben er enorm gek op. Voor mij moet een tas efficiënt zijn wegens de vele reizen en meetings, maar z... Ver mais
A empresa respondeu
Prachtige handtassen, goede prijs-kwaliteitverhouding! Ik vind moeilijk mijn stijl en deed dan ook snel na mijn eerste aankoop een tweede, wat niet van mijn gewoonte is. Enige opmerking is dat er meer... Ver mais
A empresa respondeu
I’ve been carrying the Logan Shoulder Bag for a few weeks now and I’m honestly in love. 😍 The leather feels so luxurious and the quality is next-level — you can tell it’s made to last. It’s elegant w... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de malas
- Loja de malas e malas de viagem
- Loja de malas e bolsas
- Loja de artigos de cabedal
- Fornecedor de artigos de cabedal
- Loja de malas de viagem
Escrito pela empresa
At Highlands, we design premium leather bags for modern explorers, from functional everyday bags to durable leather travel bags built for life on the move. Each bag is crafted from high-quality materials and combines timeless design with practical features for daily use and long-distance travel alike. Whether you're commuting, heading off on a weekend getaway, or traveling the world, there's a Highlands bag designed to carry your journey. We believe in sustainable craftsmanship, attention to detail, and honest materials that age beautifully over time. Our customers choose Highlands for the quality, refined aesthetics, and lasting comfort and function our leather bags provide. Already traveling with a Highlands bag? Share your experience and help others discover what sets our leather travel and city bags apart.
Informações de contacto
Gent, Bélgica
- info@highlandsleather.com
- highlandsleather.com
4,6
Excelente
41 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Resposta da Highlands Leather
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het leer en de snelle levering.
Wij wensen u veel plezier met uw crossbodytas.
Met vriendelijke groet,
Customer Care
Highlands Leather
Ik vind dit dat andere mensen moeten weten over highlands leather. Wat ik al in mijn eerdere review heb geschreven wanneer een klant zijn recht wil halen dat klant gelijk heeft dan wordt je bij highlandsleather niet meer welkom bent.
Wanneer een klant iets terug retourneert duurt het erg lang dat verwerkt wordt in hun systeem, ten tweede consument kan alleen via een contact formulier contact opnemen dit is erg spijtig want je krijgt na 24 uur pas een antwoord, nog spijtiger is dat consument highlands leather niet telefonisch kan bereiken daarom geef ik highlands leather 1 ster jammer dat je geen halve ster kan geven dat had ik liever willen geven
30 de março de 2026
Resposta da Highlands Leather
Wanneer een klant net voor het paasweekend een retour verstuurt en voordat er één werkdag voorbij is al een beoordeling plaatst omdat het “te lang duurt”, dan zijn de verwachtingen bijzonder ambitieus.
Er wordt ook gezegd dat we alleen via een contactformulier bereikbaar zijn en pas na 24 uur reageren. Dat klopt echter niet met de werkelijkheid. We zijn goed bereikbaar via e-mail, ook in de avonduren, en reageren doorgaans dezelfde dag. Onze klantendienst wordt net geprezen om snelle en behulpzame service.
Het verwerken van een retour duurt nu eenmaal langer dan een paar uur. Het gaat mee met de post, wordt verwerkt door het distributiecentrum en wordt daarna terugbetaald. Dat is een standaardprocedure van enkele dagen, niet van enkele uren. Het is ons dan ook niet helemaal duidelijk wat hier de verwachting precies was.
Een beoordeling geven nog voordat het proces op gang is gekomen, vinden wij erg vreemd, maar toch bedankt voor uw bestelling.
Zij hebben mij heel aardig en volledig geholpen. …
Zij hebben mij heel aardig en volledig geholpen.
Wij hadden probleem met ontvangs van onze pakket en levering door post.nl.
Na mijn contact en uitleg van onze situatie medewerkers hebben mij goed en uitgebreid geholpen en nieuwe levering voor ons geregeld.
16 de março de 2026
Top! Product en service
Super snelle en goede klantenservice. Maar belangrijkste hele mooie en stevige tassen.
19 de fevereiro de 2026
Kwaliteit
Ik ben helemaal gek van dit product! Heb een rugzak, crossbody en een toilettas gekocht. Zo over de indeling en kwaliteit van de producten nagedacht. En niet vergeten te melden, qua design, zó mooi. De verzending was ook heel snel. Ik ben fan!
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Product snel bezorgd en in goede staat
Product snel bezorgd en in goede staat. Een heel fijne rugzak die ook als cross over te gebruiken is.
22 de janeiro de 2026
Probleempje perfect opgelost
Er was wat misgegaan met de bestelling. Snel en soepel opgelost. De bestelde tas is van uitmuntende kwaliteit. Goed bedrijf, goede klantenservice, mooie producten, super snelle levering.
9 de janeiro de 2026
Resposta da Highlands Leather
Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear you love your bag and truly appreciate you taking the time to share this.
Resposta da Highlands Leather
Dank u voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw handtas én onze service, daar worden wij heel blij van!
Was looking for a crossbody bag for my wife
Was looking for a crossbody bag for my wife . Came out on the website of Highlands Leather . Excactly the bag she was looking for , so I ordered it for Christmas
Nice quality , handy bag with 2 compartiments, and inner pockets. My wife was very happy with the bag .
Can be worn sporty or for a night out .Perfect !
2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Highlands Leather
Thank you very much for sharing this.
We’re delighted to hear the bag was such a successful Christmas gift. It’s great to know it fits so well into different moments, from everyday use to a night out. Wishing your wife many happy moments with it.
Warm regards,
The Highlands Team
Super
My sister bought one for herself, and I really liked it, so I got one for myself too. The quality is amazing, and the price is fair. I’m very happy!
9 de dezembro de 2025
Resposta da Highlands Leather
Thank you for taking the time to share this. It truly means a lot to us.
We’re so happy to hear you’re enjoying your bag. Enjoy carrying it, and we hope it will be with you on many beautiful days ahead.
Warm regards,
The Highlands Team
Resposta da Highlands Leather
Dank u voor het delen, dat waarderen we enorm.
Fijn om te horen dat u de afwerking en kwaliteit zo positief ervaart. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw product.
Hartelijke groet,
The Highlands Team
Resposta da Highlands Leather
Thank you so much for your kind words.
It’s wonderful to hear how much you’re enjoying your bag. We hope it continues to bring you pleasure every time you carry it.
Warm regards,
The Highlands Team
Ik ben ontzettend blij met de tassen…
Ik ben ontzettend blij met de tassen van Highlands! Ik heb er inmiddels meerdere in gebruik en ik ben er enorm gek op.
Voor mij moet een tas efficiënt zijn wegens de vele reizen en meetings, maar ze moeten er ook stijlvol uitzien. Highlands biedt dit alles consistent. Wat mij echt overtuigt, is de uitstekende duurzaamheid van de materialen en de slimme interne organisatie in elke tas. De goed doordachte vakken zorgen ervoor dat alles snel te vinden en perfect georganiseerd is. Bovendien is het draagcomfort top, en het tijdloze design maakt de tassen geschikt voor elke gelegenheid. Een absolute aanrader!
1 de dezembro de 2025
Resposta da Highlands Leather
Dank u voor dit mooie en uitgebreide bericht. Het doet ons oprecht plezier om dit te lezen.
Het is fijn om te horen dat onze tassen u zo goed begeleiden tijdens uw reizen en meetings en dat u de duurzaamheid en het draagcomfort zo waardeert. Dit bevestigt precies waar wij veel aandacht aan besteden.
Hartelijke groet,
Team Highlands
Lewis laptop tas
Heel mooie laptop tas gekocht, (Lewis Laptoptas) echter kan mijn laptop er niet in. Blijkbaar enkel laptops die heel klein zijn, mijn kleine laptop 14" model past er net niet in.
Steek hem er nu los in, dus lukt wel.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Highlands Leather
Dank u wel voor uw review, we waarderen uw feedback!
Fijn dat u de kwaliteit waardeert. De Lewis is inderdaad ontworpen voor 13 inch laptops, waardoor een 14 inch model net niet in het laptopvak past. Goed om te horen dat u toch een manier heeft gevonden om de tas met plezier te gebruiken.
Mocht u advies willen over een model dat beter aansluit bij uw laptopformaat, dan denken we uiteraard graag met u mee.
Hartelijke groet,
Team Highlands
Soft leather
Beautiful and high quality leather
Super happy with my shoulder bag
Classic and timeless
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Highlands Leather
Thank you very much for your kind words. We’re delighted to hear that you’re so happy with your shoulder bag and that you appreciate the quality and style of our leather. Enjoy it for many years to come.
We have a few bags from Highlands…
We have a few bags from Highlands Leather and have used them multiple times already. Really well made and beautifully designed. Can't wait to watch them age with us!
8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Highlands Leather
Thank you very much for your wonderful review. It means a lot to us that you already have several Highlands bags and enjoy using them so much. We love that you look forward to seeing them age with you; that’s exactly what they’re made for.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.