Hippe MensjesOpiniões 

120
TrustScore: 3 em 5

2,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kocht meerdere malen bij hippe mensjes, altijd alles na tevredenheid ontvangen, maar kocht wel altijd precies wat ik wist wat ik wilde hebben (merk en maat enzo) ivm de slechte reviews over de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De producten(kinderkleding) die geleverd waren kwamen niet overheen met de afbeelding op de webshop. Retour ging erg moeizaam. Lang wachten voordat je een retourlabel krijgt. Onvriendelijk. Vervolg... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een mooi truitje gekocht wat na één keer voorzichtig wassen helemaal lelijk is geworden. Twee keer het klachtenformulier ingevuld, gebeld, voicemail ingesproken. Tot nu toe geen reactie. Niet... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

FANTASTISCHE winkel, eigenaar aadig, kleding is mooi en van goede kwalitijd niets over te klagen dus.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas para bebé

Escrito pela empresa

Met de ruime collectie baby- en kinderkleding vanaf maat 44 t/m 176 in deze webshop wordt shoppen voor je kind een waar feest. Voorbij zijn de tijden waarin vooral roze en blauw de dienst uitmaakten, want kinderkleding is tegenwoordig hip en modieus, en verkrijgbaar in alle kleuren van de regenboog. Al vanaf de allerkleinste maatjes kun je bovendien je eigen stijl laten zien, zodat je kind er vanaf het eerste begin trendy bij loopt. Of dat nu in een lieve outfit is, een stoere look, of liever stijlvol of sportief. Met de veelzijdige collecties van verschillende bekende kinderkleding merken vind je bij ons alles op één plek. Zo wordt shoppen voor je kind wel heel makkelijk én leuk. Bovendien verzenden wij je bestelling gratis vanaf 49,95 en kunt u met onze zegels voordelig retourneren.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

120 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 15% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(120)

40 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kleertjes

Ik heb een hele fijne ervaring met Hippe Mensjes ik had een klacht en dat werd gelijk opgelost en dat vind ik heel belangrijk ze zijn aardig en denken met je mee top dankjewel

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

One big scam with absolutely no respect…

One big scam with absolutely no respect for customers. I ordered clothes for my baby nearly three weeks ago, and according to the tracking information, the parcel was never actually shipped - or was lost right at the start. I have contacted the company countless times. First they kept telling me to “wait another week” for my order, and then they simply stopped responding altogether.

They do not reply to emails, they do not answer the phone, and they offer zero support. It is insane. I have no parcel, no refund, and no explanation. I don’t know how many more times I am expected to beg for my own money back.

I have never encountered such a shady, unreliable, and untrustworthy service.
To the owner of this company: I want my money refunded immediately.

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veel keus

Veel keus, en als de maat er niet bij hangt wordt er altijd even gekeken of de maat misschien nog in het magazijn ligt

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede klantenservice

Zeer goed! In de winkel geweest en online al eens besteld. Altijd een hartstikke goede service; je merkt dat de medewerkers veel verstand van kleding hebben, zoals hoe een bepaald merk valt. Tevreden! Tot de volgende bestelling 😀

14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie winterjas en broekje gekocht

Mooie winterjas en broekje gekocht voor onze dochter. Ik had ook een rokje in een maat 'te groot' besteld zodat het langer zou vallen, maar het rokje van het merk viel als 3 maten korter. Uiteindelijk contact gekregen met de klantenservice en kreeg ik netjes een retourlabel.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Betaald en niets ontvangen

Ik heb op 4 oktober twee broekjes gekocht voor mijn kleinkinderen. Meteen betaald en het zou opgestuurd worden. Nog steeds niet binnen. Vele malen geprobeerd contact te krijgen via verschillende telefoonnummers die nooit worden opgenomen en een klantenservice die nooit reageert.
Post.nl geeft aan dat ik dat pakket nooit ga krijgen omdat hippe mensjes geen label hebben aangemaakt. Dus gekd kwijt geen broeken. Ik
Bestel alles online maar dit nog nooit meegemaakt. Ik snap niet dat zij een webkeurmerk hebben

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hippe Mensjes

Resposta da Hippe Mensjes

Beste Ingrid,
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses dat u het gevoel heeft niet te worden gehoord. We nemen dit graag serieus op en willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

Zou u ons alstublieft een e-mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl, zodat we direct kunnen nakijken wat er is misgegaan met de terugbetaling?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

Classificada 1 em 5 estrelas

Retour

Retour gestuurd, paar keer gemaild over retourneren van bedrag: geen reactie. Gebeld: niet bereikbaar.
Komt zeer onbetrouwbaar over!

Nav reactie hippe mensjes: het punt is o.a. dat jullie dagen onbereikbaar zijn. Ik had verschillende mails gestuurd en aantal keren gebeld. Geen respons.
Op een gegeven moment werd de telefoon opgenomen, ik schrok er zowaar van;). Inmiddels is het opgelost. Niet heel vriendelijk, maar het geld is retour.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hippe Mensjes

Resposta da Hippe Mensjes

Beste Suzanne,

Wat spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad dat is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen op uw eerdere berichten en telefoontjes.

We nemen dit graag serieus op en willen dit direct oplossen. Zou u ons alstublieft uw bestelnummer kunnen mailen naar klantenservice@hippemensjes.nl? Dan zorgen we dat de terugbetaling meteen wordt nagekeken en afgehandeld.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit te melden; we lossen het graag netjes voor u op.

Met vriendelijke groet,

Marco

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb iets gekocht en wou retourneren …

Ik heb iets gekocht en wou retourneren online. De site deedt het niet dus hebt contact opgenoemen via de email. Constant dezelfde email terug krijgen en nog geen retour sticker gekregen na 3 dagen. Ga niet terug

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hippe Mensjes

Resposta da Hippe Mensjes

Beste Christine,

Wat jammer om te horen dat het zo is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en de trage reactie.

Stuur ons alsjeblieft even uw bestelnummer via klantenservice@hippemensjes.nl, dan zorgen we direct dat het retourlabel wordt toegestuurd en alles netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Marco

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kom altijd graag bij deze winkel

Ik kom altijd graag bij deze winkel! Super leuke kleding en vaak zit er altijd een leuke korting op! Ik bestel ook regelmatig online en altijd de volgende dag in huis!
Leuke speelhoek voor de kids en aardige verkopers!

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Geen contact met klantenservice na ontvangen verkeerde bestelling

Online een bestelling geplaatst, en 1 verkeerd artikel ontvangen. Ik heb de klantenservice hierover gemaild, dezelfde dag een reactie gekregen van Marco Klomp of ik het artikelnummer wilde mailen. Dat gestuurd, en daarna nog een paar mails gestuurd, meerdere malen gebeld, een WhatsApp-bericht gestuurd. Maar geen enkele reactie meer ontvangen. Leuke (online) winkel,maar als er iets niet goed gaat, krijg je geen gehoor.
___
Update: eind okt heeft Marco Klomp mij gebeld en ik heb mijn geld teruggekregen.Dus het is nu opgelost.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Hippe Mensjes

Resposta da Hippe Mensjes

Beste Renske,

Wat jammer om te horen dat dit zo is verlopen. Dit is absoluut niet de bedoeling. Mijn excuses dat u na uw eerste contact geen reactie meer heeft ontvangen.

Zou u mij alstublieft nog één keer een mail willen sturen met uw bestelnummer naar klantenservice@hippemensjes.nl? Bellen mag natuurlijk ook. Dan zorg ik persoonlijk dat het juiste artikel zo snel mogelijk wordt geregeld.

Groet,
Marco

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Leuke website met een vriendelijke service!
Perongeluk de verkeerde maat besteld, gebeld met de klantenservice, ondanks dat het al was ingepakt nog gewijzigd en helemaal
goed gekomen!
Hier gaan we vaker bestellen

16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte ervaring!! Koop hier nooit meer iets!

Bestelling van vorige week maandag is nog niet binnen.
Ik heb jullie vorige week woensdag gemaild hier over maar geen reactie gehad.
Bij de track en tracé stond aangegeven dat het vorige week donderdag bezorgd zou worden.
Toen werd dat vrijdag.. toen zaterdag..
Zaterdag niks ontvangen.
Ik heb jullie gebeld en geappt.
Er werd niet opgenomen ondanks dat erop de website staat dat jullie open waren.
Op mijn whatsapp berichten is ook geen reactie gekomen terwijl ik zie dat deze berichten wel zaterdag gelezen zijn.
Contact gehad met post nl en die geeft aan dat het bezorgd is terwijl dit niet het geval is.
Hun advies was om contact op te nemen met de verkoper. Dit gedaan maar krijg geen gehoor of reactie.
Zeer teleurstellend dit, deze bestelling had ik gedaan omdat wij dit weekend de verjaardag van mijn dochter hadden en deze outfits daarvoor gekocht hadden wat dus helemaal nooit geleverd is. Hierdoor last minute wat anders moeten regelen maar daar zit niemand op te wachten! Ik raad het iedereen af om hier iets te bestellen!

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais