Worst company and worst HR executives
Worst company and worst HR executives
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hiver is a modern AI-powered customer service tool designed for fast-moving businesses. It helps teams deliver great support across email, chat, voice, and more, all from one easy-to-use platform. Unlike old-school helpdesks, Hiver is simple to set up but powerful enough to handle complex needs. Its powerful AI engine takes care of repetitive tasks and supports your team every step of the way. Over 10,000 teams around the world, including Flexport, Harvard University, Upwork, and Epic Games, use Hiver to keep their customers happy.
Informações de contacto
Suite 203, 2880 Zanker Rd, 95134, San Jose, Estados Unidos da América
- +1-650-288-6769
- support@hiverhq.com
- hiverhq.com
2,0
Mau
10 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Logged in once to give it a try and…
Logged in once to give it a try and they haven't stopped spamming me. At least one email per day and they even called me on the phone to try to get me to keep using their product. Don't give them your information.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Terrible Customer Service Processes
Worst cancellation, deactivation process I have ever encountered. I started a chat when I was unable to find any instructions on their website on how to cancel. The agent ensured me that they would email me and copy a customer service rep who would assist me in cancelling. I had to follow up numerous times before they finally sent an email asking to schedule a call. I refused and requested to cancel, so then they sent me an email with "instructions" which was just another request that takes another customer service rep to reach out to confirm. I asked repeatedly for them to back date the cancellation to when I first requested and they refused. Highly recommend steering clear of this service. Not worth all the trouble.
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Product not for me but spam email really bugged me
Used quickly but didn't keep. Then got spam from them ever since.
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Overpriced and don't let you cancel subscription
Overpriced and they don't let you cancel your subscription. An unfortunate business practice for a company that is now competing directly with AI Agents. Customer service was the only angle they could have leveraged
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
won't let you cancel your subscription
won't let you cancel your subscription. it is really expensive do not use the product
1 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Impossible to cancel
I hope you like their product, because cancelling your account is borderline impossible.
16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
most simple helpdesk within email
26 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
buggy software
buggy software, does not sync all the time, have to keep emailing support
6 de novembro de 2019
Opinião espontânea
The analytics module is very limited
The analytics module is very limited. New features are supposed to be released on 10 Mar 2018, if they will in fact address the limitations it would be 5 stars - we ll see
1 de março de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.