Trengte resept til barn som hadde betennelse på øyet. Ikke lett på en søndag når fastlegen ikke har åpent. Ringte helsetelefonen til if hvor barnet er forsikret. De svarte med en gang og sendte meg... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kjapp diagnose via videokonsultasjon - som ‘kontakt eksem’. Var i etterkant fornøyd med en kjapp og effektiv diagnose. Imidlertid, viste det seg etter besøk hos fastlege at diagnosen var feil. Rikt... Ver mais
Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling. Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale. Sender et par bi... Ver mais
A empresa respondeu
Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bestill en lege hjem og få hjelp med alt fra behandling til resepter og sykemelding. Ledige timer i Stor-Oslo, Tønsberg & Tromsø. Få legen på hjemmebesøk nå!
Informações de contacto
Gaustadalléen 21, 0349, Oslo, Noruega
- +4722535553
- hei@hjemmelegene.no
- hjemmelegene.no
3,8
Bom
30 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget god opplevelse av videokontakt…
Meget god opplevelse av videokontakt med hjemmelegene. Gode råd og informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til dette. Kan trygt anbefales !
11 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, det setter vi stor pris på. Håper du får en fantastisk 17. mai 🇳🇴
Effektiv og hyggelig konsultasjon
Effektiv og hyggelig konsultasjon
Legen utførte konsultasjonen over telefonen. Han var hyggelig, tydelig i spørsmålene og presis i anbefalingene han ga
16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Steve. Glad du hadde en god opplevelse.
Er i utlandet og fikk plutselig smerter…
Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og hyggelig lege. Anbefales på det varmeste.
4 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du fikk god hjelp.
Kjempegod helsehjelp og informasjon.
26 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Tusen takk, Anne :)
Utrolig kjapp service
Utrolig kjapp service, og fikk den hjelpen jeg trengte etter å ha mistet fastlegen pga manglende fastleger i det offentlige systemet.
18 de março de 2024
Opinião espontânea
Alltid rask hjelp med hyggelige leger
Alltid rask hjelp med hyggelige leger. Veldig fornøyd.
6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Treig svindel
Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling.
Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale.
Sender et par bilder etter å ha ventet i 40-50 min (det sto 22min ventetid). Legen bruker ca 10 min på å svare på hver ting, før han sier at jeg må til fastlegen. Vanvittig at de tør å ta betalt 350kr for ikke bare misledende markedsføring, men elendig og laaaangsom service.
11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Hei Emilie. Vi er lei for å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi har nå endret måten vi estimerer ventetiden, så denne blir mer reell. Tusen takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette!
Ikke alle tilstander kan behandles digitalt. Vi prøver å informere tydelig på nettsiden om dette, men vi vil nå gjøre en vurdering på om dette kan bli enda tydligere.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer er du velkommen til å sende en e-post til hei@hjemmelegene.no.
Ha en fin dag!
FORFERDELIG!!
FORFERDELIG!!! så lang ventetid over 1t… og på webben deres sto under 5min… etter dette.. legen løsnet ikke problemet mitt… betalte 350 kr for ingenting…. og de refunderer ikke pengene tilbake. Bedre å bruke en annen løsning. Anbefaler ihvertfall ikke de. SKIKKELIG UPROFESJONELL
29 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Hei, Claudia. Vi beklager at du hadde en skuffende opplevelse. Pågangen til tjenesten vår er vanskelig å forutse. Derfor oppgir vi ventetiden som et estimat. Noen ganger skjer det plutselige endringer i køen som gjør at noen pasienter må vente lenger. Likevel er det beklagelig at du måtte vente over én time. Vi jobber mye for å holde ventetiden så kort som mulig.
Det at du ikke fikk hjelp har å gjøre med at det finnes enkelte ting vi ikke har lov til å gjøre gjennom digitale konsultasjoner. Dette bestemmer ikke vi og derfor må alle bekrefte at de har lest dette før de bestiller konsultasjon:
"Av lovmessige og praktiske årsaker er det dessverre ikke alt legen kan hjelpe deg med digitalt.
Antibiotika:
Krever fysisk møte i de fleste tilfeller. Unntak: Enkle
urinveisinfeksjoner, øyekatarr, flåttbitt og kjønnssykdommer.
Sykemeldinger/attester:
Sykemeldinger skrives ikke uten fysisk møte. Legen kan gi en legeattest som bekrefter sykdom, men ikke på eksamensdatoer.
A/B-preparater
Sterke smertestillende eller beroligende medisiner kan ikke skrives ut ved digitale konsultasjoner (f.eks. Paralgin Forte, Colsylan og Imovane)."
Kort og uhøfligt
Jeg fik et kort og nok så uhøfligt svar på min henvendelse, der gjaldt glemt dose mediciner. Lægen mente dette kunne kun besvares af specialist. Det kostede mig så 350 kr. Mærkelig nok, to dage senere, kunne min fastlæge sagtens besvare spørgsmålet....
Opdatering 25 maj: kundekonsulent fra hjemmelegene har kontaktet mig og mens hun støttede lægens vurdering, beklagede hun at jeg ikke fik hjælp og at kommunikationen var ikke optimal. Jeg fik refunderet udgifterne.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Hjemmelegene
Hei, Joanna. Takk for tilbakemeldingen og at du har oppdatert den etter kontakt med oss.
Ville bare gi deg et svar her også. Det er noen lovmessige begrensninger som gjør at det er enkelte ting vi ikke kan gjøre digitalt (dette gjelder også for fastlegen din). Glad for å høre at du fikk hjelp til slutt!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.