HobbyGaGa Opiniões 443

Ma come faccio a scrivere recensione di un sito che non funziona o non esiste?

I ordered in April 2019 5 F40 motors. One of the engines does not work but hobbygaga refuses to replace it or pay me back. They do not even answer my emails anymore.

J'ai fait une commande le 28 septembre reçu le 22 octobre soyez patient c'est vraiment un site sérieux j'avais commandé un bateau de guerre reçu seulement avec un radar cassée l'emballage était vraiment correct le colis est parti de Singapour il a mis 7 jours montre en main habitants tours voilà soyez patient ce n'est pas une arnaque c'est vraiment un site où vous pouvez faire confiance cordialement

Je reposte mon avis qu' hobby gaga m avait demandé de supprimer afin d avoir le remplacement de pieces défectueuses..
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Très déçus .j ai commandé un drone pour l anniversaire de mon fils le 24 juin 2018, il a pu s en servir en tout et pour tout 2 fois. La premier mise en service impossible de le faire décoller, sans aucune aide d hobby gagna je suis allée chez un réparateur vers chez moi, résultat les hélices étaient toutes les mêmes. J en rachète donc une paire' 2 ème voleur cône et une hélice se détache en vole je vous laisse imaginer la suite...le drone s éclate par terre. Je recontacte hobby gagna qui me dit avoir ce qu' il faut et il se propose aussi de m envoyer une notice en français. 3 semaines plus tard je les recontacte afin de savoir ou cela en est d el envois des pièces de rechange, et la surprise d après leur technicien c est de ma faute .... donc pas d envois...mon fils a son drone sur son étagère depuis le 24 juin et il ne peut rien en faire.sachant aussi qu' avant l envois ils m ont indiqué que la boite du drone était abîmé Et qu' ils me garantissaient le bon fonctionnement de celui ci...
A fuir car pour obtenir les pièces de rechz'ges je devais supprimer ce'message.....
J ai obtempéré Et reçus les pièces de rechange. Je met un nouveau cône et une nouvelle hélice , je vérifie que les autres soit bien fixé et la rebelote les 3 cones d origine se détachent et le drone se crache. Sachant qu a la'main il est impossible de retirer les cones.
Je le ur renvois un mail la semaine dernière soit le 01'aout 2018 et depuis silence radio .
Je leur exige le remboursement de mes 126 euros .
J ai acheter car entrepôt en Europe hors c est faut tout vient de Chine. Ah oui et les batteries faite'pour durer entre 8 et 9 min , ne tiennent a peine 5 min. Belle publicité mensongère . Pour info c est le drone syma pro x8

A fuir , a fuir , a fuir ce sont des menteurs et des escrots, un petit message à la répression des fraudes, et je ne lacherait rien jusqu au remboursement

Modif du 01 octobre 2018.
Hobby haha ne veut tjrs rien savoir,il se propose juste de m envoyer un drone a 40 euros en lot de consolation sachant que le miens coûte 130 euros , si c est pas se moquer du monde. Mais changement de situation ayant vu les messages que j ai laissé sur leur façons d agir , je n ai plus le droit à rien ...

Magasin très médiocre lorsque l'on achète des produits électroniques car si ceci ne fonctionne pas Même acheté en Europe vous devez renvoyer à vos frais l'article défectueux en Chine. Il vont vous promettre un remboursement de celle ci mais une fois le colis renvoyé ce qui met du temps. Il mettent un temps infini à vous rembourser mais il ne vous rembourseront pas les frais de port retour vers la chine. Il vont vous proposer un coupon avec un minimum d'achat.
Même chose si vous faites une vidéo du produit ce sera un coupon.
Il faut par exemple 50€ d'achat pour avoir 5€ de réduction.
Ce site est à fuir.
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins.

très bon service j ai reçus mon colis a temps prévus HobbyGaGa tres pro
merci a vous

Expedition rapide. Envoi soigné. Le produit est impeccable et conforme à la description.
Je suis très satisfait et je recommande ce site.

à refusé de me rembourser un stabilisateur (600€) commandé le 28 février ( nous sommes le 2 mai) il n'est jamais arrivé malgré le fait que j'avais opté pour l'assurance expédition. Le seul moyen pour me faire remboursé à été de faire un litige payal. Hobby gaga m'a menacer de ne pas me rembourser si je laissais le litige ouvert...de plus ce site se réserve le droit de modifier ou supprimer les commantaires. NE PAS FAIRE CONFIANCE

Hobbygaga

Modelisme.com

Hobbygaga n'ayant pas de tiers type FIA-NET pour régler les litiges commerciaux, et ne publiant jamais sur son site (que des clients satisfaits avec 5 étoiles comme le fait remarquer dans ce sujet sylvain24... ) ou sa page Facebook les avis des clients mécontents (les miens sont effacés tous les jours...), a ce jour j'ai donc commencé un boycott du site sur les réseaux sociaux et dénonce notre expérience sur Internet jusqu’à ce que hobbygaga nous ait remboursé car je n’arrêterait ce boycott et cette contre publicité légitime qu'a la condition d'un remboursement par hobbygaga.

Conclusion : HOBBYGAGA, A FUIR ABSOLUMENT !

Je leur exprime mon mécontentement et leur envoie des photos et la seule chose qu'ils me répondent, c'est un bon de réduction de 5€ valable 1 mois. Bref, c'était ma première commande (tout de même 620€) et ma dernière chez HOBBYGAGA

J'ai déposé une plainte auprès de la répression des fraudes en France. Leur manière d'agir est inadmissible.
Site à éviter ! ! !
jusqu’aujourd’hui je n'est pas reçu mon stabilisateur ni le remboursement !!!
ce dernier m'a bloqué et ne répond plus a mes messages
je continuerai mes commentaires sur d'autre forum jusqu'à ce que je récupère mon argent ou mon stabilisateur.

Une bandes de malhonnêtes, j'ai fais un stock de 20 servos TOWER PRO MG995 en 2 commandes en juin 2017 et septembte 2018, pour équiper mes quatres avions dont la construction était prévue durant l'hiver.
Tous les servos semblaient fonctionner à la livraison.
Au montage.. un gros vice-caché, les 20 servos ne reviennent pas au neutre... Et ne supportent pas les Trims..... Et deux autres Amis ont le même problème sur 10 servos chacun..
Ce revendeur refuse de respecter sa clientèle et n'assume pas ses responsabilités. Hobbygaga doit commercialiser les rebuts des fabricants et chez eux il n'y a pas de garantie.. Pas d'échange, ils vendent de la m.... et le savent... N'achetez pas chez eux.... Il vaut mieux tourner le dos à cette piètre société..

Bonjour,
J'ai effectué une commande de drones chez Hobbygaga le 31 mars dernier.
J'ai payé des frais de port assez élevés pour que cette commande puisse arriver dans les meilleurs délais.
Nous sommes aujourd'hui le 16 avril, cette commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai aucune nouvelle de la part du site.
C'est un gros problème car je propose un stage de constructions de drones pour des ados (je travaille dans une maison des jeunes et de la culture), des familles se sont inscrites pour cela et je n'ai aucune info à leur donner.
C'était ma première commande chez Hobbygaga, je suis très déçu et je pense que je ne renouvellerai pas l'expérience.
Voici mon numéro de commande au cas où...
81075007

Evitez ce site à tout prix, je me suis fait proprement escroqué. Après avoir reçu en Août 2017 un premier colis vide heureusement j'ai pu faire bloquer le payement (merci Paypal). Je reçois enfin fin Août mon drône, tant attendu, Je dois déchanter très vite(deux jours) en effet celui-ci est défectueux et deux moteurs brûlent. Je reprends contact avec ces gens qui me demandent de leur retourner le drône mais à mes frais (127€). Je m'exécute (pas d'autre choix) mais après un mois ces gens ne récupèrent pas le drône et il m'est retourné en Décembre et toujours à mes frais (encore 127€). Je reprends contact et ils me disent qu'il y a eu une erreur et qu'il faudra bien que je le réexpédie, et bien entendu à mes frais ( cette fois 135€, tout augmente...) Enfin en Janvier 2018 ils me confirment avoir reçu le drône mais leur technicien est en congé jusqu'au 23 Février ( je ne savais pas que l'on accordait autant de congés payés en Chine).Maintenant, début Mars ils me font savoir que pour le récupérer il me faudra débourser 73€ de réparation plus les frais d'envois car d'après leur technicien la panne des moteurs est due à une mauvaise manipulation de ma part et donc non garantie.Faite le compte,
Ce drône qui au départ devait me coûter 650€ en est à plus de 1200€ si je veux le récupérer et à ce jour j'ai pu le faire voler 2X 20 minutes. Je fus bien mal inspiré en achetant sur ce site, croyant gagner 200 € car pour 1200€ je pouvais me payer un drône bien meilleur chez un commerçant de chez nous avec des garanties européennes. J'espère que mon expérience vous fera réflechir

Apres une commande passé le 15 Février 2018, je n'ai toujours pas reçu de numéro de suivis, j'ai essayer de contacter hobby gaga a deux reprises mais aucune nouvelles.
J'essaye également de m'inscrire sur le site mais cette action reste impossible.
Heureusement j'ai payer ma commande avec paypal donc je pense prochainement ouvrir un litige contre hobby gaga.

Merci de m'avoir aidé à retrouver mon colis, tous mes mails ont reçu une réponse rapide.
Toutefois votre transporteur DPD en Belgique ne laisse pas un avis de passage, j'aurais pu récupérer mon colis bien plutôt.
HobbyGaGa n'est donc nullement en faute.

Produit de qualité livré dans les temps
Parfait
Je recommande

Traitement de la commande juste un peu plus long que prévu, la livraison prend du temps (international) surtout en période de fête, mais livrée à temps :-)
Produit conforme à la description et bon fonctionnement.

Site proposant des produits pas chers mais SAV déplorables, plusieurs mauvaises expériences, notamment sur des produits à prix élevés nous encouragent à vous déconseiller fortement ce site. SAV inexistant. N'ont aucune notion de ce qu'est une garantie selon les règles pratiquées en Europe.
A EVITER ABSOLUMENT!

je remercie sur tout Emma pour sa collaboration avec moi je suis trait comptant de mon achat et je lui dit merci pour tout a elle et son équipe merci hobbygaga et Emma gros bisous

Pour moi il n(y a que du positif.
Pie ces livrées à l'heure , bonne qualité , conforment aux descriptifs.
Un seul tout petit bemol , il est parfois difficile de trouver une notice en Francais.

la commande est arrive dans les temps mais le produit n est pas conforme a notre demande