Holidayguru.nl Opiniões 

95
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Boeken ging prima en op elke vraag kwam heel snel een net antwoord. Toen het hotel overboekt bleek hadden wij ruime keuze uit andere alternatieven en ook het ophalen en brengen van en naar het vliegv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De tips en deals die we op deze website vinden zijn top! Leuke inspiratie en altijd voor aantrekkelijke prijzen. Dit jaar gaan we naar Sicilië en hebben we hele goedkope vluchten naar Zuid Amerik... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig leuke, eerlijke site. Ik heb via holidayguru een vakantie gewonnen. Hiermee ben ik 4 dagen op een super leuke camping in Drenthe geweest. Erg bedankt hiervoor. Hele betrouwbare site. Alles wa... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

We proberen al meerdere malen via verschillende kanalen contact te leggen met holiday guru. Maar we krijgen steeds geen antwoord op onze vraag om onze vlucht te verzetten. We moesten achter de reis... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico
  2. Centro de informação turística

Sobre Holidayguru.nl

Escrito pela empresa

Ontdek de wereld met Holidayguru: Jouw ultieme bestemming voor zonvakanties en stedentrips

Ben je klaar om de wereld te verkennen? Duik in het avontuur van je leven met Holidayguru. Al meer dan 10 jaar zijn we experts in het vinden van de beste reisdeals online en delen we deze met ons betrokken online publiek. Nu gaan we een stap verder door jou gepersonaliseerde zonvakanties en stedentrips wereldwijd aan te bieden.

Waarom jouw vakantie boeken bij Holidayguru?

✓ Groot aanbod in zonvakanties en stedentrips

✓ Betrouwbaar boeken met garantie

✓ Wij zoeken voor jou de beste prijs, je betaalt nooit te veel

Holidayguru.nl - Mooiste reizen voor de beste prijzen

Escrito pela empresa

Persoonlijke, goede service en onze bezoekers de beste kwaliteit mogelijk bieden zijn prioriteiten bij Holidayguru.nl. Ons team struint elke dag het internet af om jouw perfecte vakantie te vinden. De uitstekende recensies en beoordelingen van onze klanten bevestigen dit. Om te verzekeren dat dit ook in de toekomst het geval is werken wij constant aan verbeteringen en staan we altijd open voor jouw feedback hier op Trustpilot!

Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

95 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(95)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel tevreden …goede service

Heel tevreden …goede service ! Heel mooi hotel …precies tegenover het treinstation…zo makkelijk …ik ga hier zeker nog eens terug …Leeuwarden is een prachtige bezienswaardige stad …ook hele vriendelijke mensen …van mij een dikke voldoende

12 de maio de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je review, heel fijn om te lezen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles van excursie tot transfer was in…

Alles van excursie tot transfer was in de puntjes geregeld. Ze zijn echt een stapje verder gegaan! Top service vooraf. Duidelijk informatie, goede communicatie, goed bereikbaar en denken met je mee.

22 de março de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Hi Jannike, heel fijn om te lezen, bedankt voor je review!

Classificada 4 em 5 estrelas

Vanaf het eerste moment zijn wij zeer…

Vanaf het eerste moment zijn wij zeer goed geholpen, zowel via WhatsApp als telefonisch. Er was iets mis gegaan met het boeken van ontbijt, dit hebben ze direct gecomposeerd en alsnog gezorgd dat we ontbijt hadden. Verblijf was prima niks op aan te merken, locatie minder dit konden we niet terug vinden, dat had beter omschreven kunnen worden, dan hadden we misschien andere locatie gezocht. Al met al prima vakantie gehad en holidayguru doet wat hij belooft, betrouwbare reisorganisatie.

26 de março de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je eerlijke review Samantha. We gaan aan de slag met je feedback over de weergave van de locatie. We horen graag als we je kunnen helpen met een nieuwe boeking :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze reis naar Marrakech

Ik ben samen met mijn dochters via Holidayguru naar Marrakesh geweest. Het contact was heel goed, het hotel prima en op loopafstand van het centrum. Zeker een aanrader.

23 de março de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je review Agaat, heel fijn om te horen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Boeking was snel en duidelijk

Boeking was snel en duidelijk. Hotel lag op goede locatie en was uitstekend. Boottrip viel tegen. Light festival was minder leuk dan voorgedaan.

21 de janeiro de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je eerlijke reactie Edwin, hopelijk is het Light Festival van eind dit jaar beter dan de vorige editie.

Classificada 4 em 5 estrelas

Marrakesch aparte stad.

Vlucht zowel heen als terug exact op tijd.
Hotel (riad) ligt mooi centraal, netjes en behulpzaam.
Bijbehorende excursie was de moeite waard.

21 de janeiro de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je positieve review Cor, fijn dat je een goede ervaring had!

Classificada 5 em 5 estrelas

Stedentrip Marrakech

Prima bedrijf die foutje van mij direct herstelde. Zijn ook goed bereikbaar als je vragen hebt. Goede ervaring!

19 de janeiro de 2023
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor je review Cora!

Classificada 2 em 5 estrelas

Het begon goed, eindigde matig

Het eerste 3* hotel van onze trip voldeed aan onze verwachtingen. Het tweede hotel was scoorde beneden de maat, 4* maar de prijs-kwaliteitverhouding was buitenproportioneel. Koude kamers, onaangename geur en nogal gedateerd qua inrichting. We hebben Holidayguru op de hoogte gesteld. Vervolgens kregen we snel respons terug, dat ze contact zouden opnemen met het hotel. Hierna niets meer vernomen.

22 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Bedankt voor jullie review en feedback. Fijn om te horen dat het eerste hotel in Dusseldorf voldeed aan de verwachtingen. Wat betreft het tweede hotel is het jammer om te lezen dat de prijs-kwaliteit niet voldeed. Het terugkoppelen is inderdaad niet goed overgekomen. Inmiddels hebben onze collega's contact met jullie opgenomen en komen we tot een oplossing. We zullen deze feedback meenemen om te kijken of we dit hotel in de toekomst nog willen aanbieden. Dank!

Classificada 4 em 5 estrelas

Proper hotel

Proper hotel, vriendelijk personeel, lekker ontbijt

17 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Beste Katrien, bedankt voor jullie positieve review. Fijn om te horen dat jullie een goed verblijf hebben gehad.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede locatie dicht bij de kerstmarkt…

Goede locatie dicht bij de kerstmarkt en winkels. 15 minuten van het centrum. Heerlijk genoten

16 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Goedemorgen, bedankt voor deze positieve review. Fijn om te horen dat jullie het goed hebben gehad. Gelukkig 2023 en hopelijk mogen we jullie volgend jaar weer helpen met mooie Trips!

Classificada 2 em 5 estrelas

Düsseldorf kerstmarkt

Via Holidayguru een overnachting geboekt van 24 december tot 25 december in Düsseldorf inclusief kerstmarkt. Onze enige reden voor de boeking was ook de kerstmarkt, om een gezellig dagje op de kerstmarkt door te brengen en niet helemaal terug hoeven te rijden in de nacht. Helaas, dit bleek toch anders te zijn. Op 24 december daar aangekomen bleek kerstmarkt gesloten te zijn. Op 24, 25 en 26 december zou er geen kerstmarkt zijn daar. Dit viel zwaar tegen! Nergens was dit aangegeven tijdens het boeken. Wij waren in veronderstelling dat op 24 december gewoon kerstmarkt zou zijn. Wij zijn toen weer terug gegaan naar het hotel en eigenlijk alleen in het hotel gezeten. Het was totaal niet zoals verwacht.
Daarnaast hadden wij een babybed voor onze baby van 11 maanden oud, maar het bed had geen fatsoenlijke matras en staken overal metalen dingen eruit. Onze baby heeft niet op het bed kunnen slapen en heeft hij op de grond op een deken moeten slapen. Volgens de receptie konden zij geen matras aanbieden omdat het gevaarlijk is voor een baby, wat een onzin we zijn vaker weg geweest en zo een bed hebben wij nog nooit meegemaakt. Het is te zielig voor woorden om een baby daarop te laten slapen.

23 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Beste Nada, bedankt voor jullie review en feedback. Wat jammer om te horen dat het babybedje in het hotel tegenviel. Het is natuurlijk niet fijn om een babybed op de kamer te krijgen wat niet fatsoenlijk is. We zullen dit ook bij het hotel terugkoppelen. Wat betreft de kerstmarkt in Dusseldorf stond in de tekst bij de deal vermeld op welke dagen de kerstmarkt dicht was. Echter op basis van jullie review gaan we kijken of we ons systeem kunnen verbeteren en kunnen zorgen dat bepaalde data niet boekbaar zijn om dit in de toekomst te voorkomen.

Nogmaals dank voor de feedback en zodra we de verbeteringen hebben doorgevoerd nemen we contact met jullie op.

Classificada 5 em 5 estrelas

Weekendje Amsterdam tijdens Light Festival

We hebben een heerlijk weekend in Amsterdam beleefd met het Amsterdam Light Festival. We hebben gelogeerd in het Lancaster Hotel. Dit was zeer goed verzorgd, uitstekend ontbijt en een rustige locatie en een lekker bed! Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. We hebben de auto geparkeerd bij Zeeburg, voor 7.50 euro voor 2 dagen en 2 personen. Met de tram naar het centrum gegaan. (Dit was een voorwaarde voor het parkeren). De rondvaart moest je zelf inplannen met een tijdslot en dat ging prima. Amsterdam by Night is geweldig!. Vooral rond de kerstdagen. Al met al een geweldig leuk uitje, via Holidayguru!!!!

15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Goedemorgen Ans en Jos, bedankt voor deze mooi & positieve review. Fijn om te lezen dat jullie het hotel en het Amsterdam Light Festival als goed hebben ervaren! We wensen jullie een prettig 2023 en hopelijk kunnen we jullie volgend jaar weer helpen met een mooie Holidayguru Trip!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goed verzorgd hotel

Super goed verzorgd hotel, vriendelijk personeel.
Echt een aanrader !
We hebben genoten ☺️

18 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Fijn om te horen dat jullie bij zijn met het hotel en de Trip!

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service

In eerste instantie was ik wat huiverig met boeken, aangezien ik deze site niet kende. Maar alles is prima verlopen. Snelle reactie via de app en snelle acties vanuit de medewerkers die vriendelijk en behulpzaam zijn.

11 de outubro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Goedemorgen Sandra, blij om te horen dat alles goed is verlopen dat dat jullie het contact met ons als prettig hebben ervaren. Fijne jaarwisseling!

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik ben erg goed geholpen met de vragen…

Ik ben erg goed geholpen met de vragen die we hadden. Klantcontact was zeer vriendelijk

18 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Hi Wendy, bedankt voor je feedback & positieve review. Fijne jaarwisseling en we hopen jullie ook in 2023 te kunnen helpen met mooie Tripjes!

Classificada 5 em 5 estrelas

Valkenburg met kerstmarkt

Leuke trip in Valkenburg gehad met een mooi en netjes hotel op loopafstand van het centrum. De kerstgrotten vielen wel enigszins tegen door de oubollige producten en weinig eetkraampjes. Daarentegen was de kerstmarkt in Maastricht wel een aanrader!

11 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Goedemorgen, bedankt voor deze positieve review. Goed om te weten dat de kerstmarkt in de grotten een beetje tegenviel. Maastricht is inderdaad ook een hele leuke plek tijdens de kerstperiode. Hopelijk kunnen we jullie in 2023 ook voorzien van mooie Tripjes!

Classificada 5 em 5 estrelas

Boven verwachting!

Boeken ging prima en op elke vraag kwam heel snel een net antwoord.
Toen het hotel overboekt bleek hadden wij ruime keuze uit andere alternatieven en ook het ophalen en brengen van en naar het vliegveld verliep vlekkeloos! Wij waren erg positief verrast door zowel het hotel alsook de kleine extraatjes in de service. De taxichauffeur die meeloopt naar het hotel (wel zo fijn bij aankomst in het donker in al die steegjes) alsook het terugbrengen naar de taxi om 04.00 uur s'ochtends door iemand van het hotel.

10 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Hi Lauschus, wat fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het is altijd goed om te horen hoe de reis is gegaan en we zijn blij om te lezen dat zowel de chauffeurs als het personeel van het hotel behulpzaam zijn geweest. Hopelijk kunnen we jullie ook in 2023 weer verrassen met een mooie Trip!

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima geregeld

Prima geregeld, al is het voor iemand die de 1ste maal via Holidayguru boekt wel even wennen aan de manier van reserveren. Zou ik het opnieuw doen, zeker en vast.

14 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Hi Schotmans, bedankt voor je review en feedback. Het is, zeker nu we pas sinds augustus gestart zijn met zelf reizen aanbieden, goed om feedback te krijgen m.b.t. het boekingsproces. Graag nemen wij contact op om nog meer vragen hierover op te stellen indien dit oke is. Nogmaals dank en fijne jaarwisseling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vlotte communicatie

Zeer vlotte communicatie. Wouden extra persoon bijboeken en dit ging zonder probleem. Heel duidelijke boeking en afhandeling!

9 de dezembro de 2022
logótipo da Holidayguru.nl

Resposta da Holidayguru.nl

Fijn dat dit allemaal goed is gegaan. Bedankt voor de positieve review!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais