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Classificada 5 em 5 estrelas

God service og venlig betjening Jeg manglede rullemadrasser i en størrelse, som de ikke havde som standard. De ville gerne få dem procuderet og bestilt hjem i den størrelse jeg skulle bruge og... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fik en lampe der ikke virkede men efter samtale fik jeg tilsendt en ny uden problemer, så fin service kan kun anbefale jer 🙂

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service og hurtig behandling af ordre, trods de havde ferie. Varerne levede op til mine forventninger. Vil anbefale bedre skiltning ved deres afhentning sted. Men alt i alt perfekt se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er præcis det sengetøj, jeg har drømt om! Det er lavet af naturligt hør, kvaliteten er fantastisk, og det føles utrolig behageligt at sove i. Stoffet ser eksklusivt ud og skaber en hyggelig stemni... Ver mais

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Escrito pela empresa

HomeConcept.dk er en familiedrevet virksomhed der siden 2019 har tilstræbt at finde spændende kvalitetsvarer i hele verden, som vi sælger til jer på vores webshop. Vi dækker bredt, men fælles for alle produktgrupper er at de alle er at finde i hjemmet, vi tilstræber at finde spændende varer og nyheder jævnligt, så der altid er spændende produkter og gode tilbud.

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Min ordre ORDRE #10266

Min ordre ORDRE #10266

Jeg bestilte 3 stræklagen, hos Homeconcept, og fik en k ordrebekræftelse. Det næste jeg hørte var en refusion? Og så er fragt ikke betalt retur af
Homeconcept. De skylder mig jo 49 kr. jeg har intet hørt fra dem. Jeg fik ingen besked fra fragtfirmaet; ingen mail. Så jeg anbefaler ikke et firma som ikke har styr på fragt.

De har jo ikke engang fortjent 1 stjerne, det har jo kostet mig dyrt 49 kr for ingenting, DÅRLIG KUNDEOPLEVELSE

HILSEN Jan

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Homeconcept

hej Jan, det er vi da ked af at høre. systemet er jo naturligvis sat op til at du får besked på både dit tlf. nr. og din mail, når pakken er klar til afhentning, ligesom alle vores andre kunder:-) vi kan se pakken er leveret til pakkeshoppen den 17.09, og da den ikke er afhentet, bliver den sendt retur til os den 25.09. da du ikke har hentet pakken, har denne ordrer også kostet os 49,- kr. da vi betaler for at GLS sender pakken retur til os.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik hvad jeg havde bestilt

Fik hvad jeg havde bestilt. Billederne på hjemmesiden er tro mod de modtagende varer. Havde kontakt med kunde service angående en forespørgsel, og der kom hurtigt svar.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea

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