Homenergy Opiniões 208

Alles gut, gerne wieder.

Sehr schneller Kontakt.
Kompetente Beratung durch Herrn Kirsch
Schnelle Umsetzung meines Projekts
mit Rückmeldung bei Fertigstellung.

Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der Einbau wurde in zwei Tagen zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir selbst mussten überhaupt nicht mitanpacken.

Die Firma ist nicht in der Lage die Anlage bei den Stromwerke anzumelden. Wir warten seit 9 Monaten darauf! 9 Monate kein Geld von den Stadtwerken. Als Ausrede kommt keine Entschuldigung sondern ich zitiere “in einer Perfekten Welt funktioniert das” ! Diese Firma ist nicht zu empfehlen!!! Schlechter Service und anscheinend überfordert!

Ich bin mit der Anlage und besonders mit dem SHK Team 2 mehr als zufrieden.

In großen und ganzen sind wir sehr positiv überrascht und zufrieden, wie der Ablauf, Planung, Berechnung, mit Tobias Reitz verlaufen ist. Tobias macht sein Job mit Leib und selle und für jede Frage, für jeden Vorschlag sich die Zeit nimmt und auf den Kunden zugeht. Selbst nach der Fertigtellung der Anlage, fragt er nach, ob wir so weit zu Frieden sind. Die Dachdecker haben ihren Job sauber oderentlich, ohne Dreck zu hinterlassen erledigt. Haben die Baustelle sauber verlassen. Die Verkabelung von den Elektriker Andreas Koch lief sehr sauber, sehr ordentlich durchgeführt. Auch die Finanzierung ist sehr sauber durchgelaufen dank Nicko Celik. Er ist sehr geduldig mit uns umgegangen, ist nett und freundlich. Mit der Anlage haben wir nur ein Fehler gemacht, dass wir Homenergy nicht früher kannten. Unsere Empfehlung ist: Wer Platz auf seinem Dach hat soll eine Photovoltaikanlage mit Firma Homenergy bauen! Wir bedanken uns von ganze Familie für positive Erfahrung, und wünschen Homenergy alles Gute für die Zukunft.

Herr Kirsch hört einem zu und probiert das Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wenn er nicht erreichbar war, ruft er auch immer zurück. Guter Telefonservice

Die gesamte Abwicklung von Erstbesuch eines Homenergy-Mitarbeiters bis zur Anmeldung nach der Montage der PV-Anlage hat hervorragend funktioniert. Fragen wurden schnell und fachgerecht beantwortet. Das Dachdecker-Team aus Melih und Joel hat ebenso wie das Team der Elektriker zuverlässig, freundlich-geduldig und umsichtig gearbeitet. Der Arbeitsplatz wurde sauber verlassen - ein großes Lob !
Der für den Kundenkontakt zuständige Mitarbeiter, Herr Claus Kirsch, verdient auch an dieser Stelle ausdrücklich positive Erwähnung, hat er doch schnell und zielgerichtet das gesamte Projekt sehr gut begleitet.

Man sollte dringens von dieser Firma die Hände lassen.
Es sei denn man möchte viel Ärger haben.
Eine Firma die den Auftragsgeber hintergeht,und die
Arbeiten von unqualifizierten Sub Unternehmen ausführen lässt.Der Ärger ist vorprogammiert!!!
Lieber Hände weg!

Ich habe über die Homeenergie meine Heizung mit einer Wärmepumpe sanieren lassen.
Vom Beratungsgespräch (hier konnte ich zwischen Vaillant und Buderus wählen) bis zum Verbau lief alles absolut zu meiner Zufriedenheit. Die Handwerker waren zügig und ordentlich und haben mir nach Abschluss alle Funktionen verständlich erklärt.
Es gab dann zwar ein technisches Problem mit den Absperrventilen, aber mein Projektmanager Herr J. Toppel konnte mir hier sehr schnell weiterhelfen.
Hier vielleicht nach Abschluss der Montage nochmal alles durchgehen, um sowas in Zukunft zu vermeiden.

Nun läuft die neue Heizung problemlos seit mehreren Wochen und ich bin sehr zufrieden. ICh kann die Homeenergie jedem empfehlen.

Claus Kirsch von der Firma Homenergy hat mich hervorragend beraten und immer sofort auf meine Anrufe reagiert. Vielen Dank dafür!

Wir haben im Februar eine Buderus-Wärmepumpe einbauen lassen, und mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Die Wärmepumpe funktioniert einwandfrei und ist im Betrieb flüsterleise. Das Haus war von Anfang an wärmer als gedacht, wir mussten die Leistung in den sehr kalten Tagen gar nich hochfahren. Die beauftragten Firmen und Fachkräfte haben bei uns allesamt einen sehr kompetenten und zuverlässigen Eindruck hinterlassen. Insbesondere Herr Kirsch hat uns durch alle Phasen des Projekts begleitet und war bei Fragen und Unklarheiten stets zur Stelle. Ein kleiner Kritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation bei bei Terminverschiebungen, hier könnte man et was verbessern. Vielen Dank an dieser Stelle an alle Beteiligten!

Mir wurde immer durch ein sehr angenehmes Gespräch weitergeholfen….

Speicher und Solaranlage angeschlossen und in Betrieb.
Alles ohne Probleme und gut gelaufen, inkl. der Installation der Service Apps!

Herr Kirsch, nahm sich Zeit für meine Fragen und konnte Mir ganz gut weiterhelfen!

Vom ersten Beratungsgespräch bis zum entgültigem aufbeu unser neuen Wärmepumpe wurden wir von Frau Sonberg und Herrn Petzelberger gut beraten. Unser Wärmepumpe mit Anlage wurde extra für unser Haus aus dem Jahr 1955 konzipiert und Fachmännisch für uns bereit gestellt. Der Umbau der Heizung von Gas auf Wärmepumpe hat nur zwei Tage in Anspruch genommen.
Auch auf die Sauberkeit beim Umbau wurde von Monteuren viel Wert gelegt.

Mittlerweile planen wir mit der Firma Homenergy eine Erweiterung unserer Anlage auf eine PV- Anlage, die auch durch Frau Sonberg aufgenommen wurde.

Wir sind mit der Arbeit und dem Preis von Homenergy vollkommen zufrieden und können Homenergy nur weiterempfehlen.

Meine Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet. Nur die Wartezeit könnte kürzer sein.

Herr Kirch hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles zu erklären und mich umfassend informiert.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf des Projektes. Von Planung bis Umsetzung verlief es reinungslos. Bei Fragen war der Kundenservice (Claus Kirsch) immer erreichbar und reagierte sehr schnell. Nur zu empfehlen!

Von Anfang bis Ende alles gut organisiert. Die Wärmepumpe läuft nach anfänglichen Schwierigkeiten- aber auch durch die persönlich bedingte Umstellung von einer Ölheizung auf Wärmepumpe mittlerweile hervorragend. Auch wenn es mit dem neuen Zähler setzen etwas schwierig gelaufen ist bzw noch läuft - überwiegend bedingt durch den Netzbetreiber, hoffen wir auf ein baldiges Setzen des neuen Zählers, damit der Stromverbrauch auch dann richtig abgerechnet werden kann.
Auch die vielen Anliegen über Telefonate sowie Emails konnten alle immer sehr schnell geklärt werden. Hier auch nochmals ein Dankeschön an Herrn Kirsch - der oft die Kritik meinerseits abbekommen hat .
Alles in allem von A - Z alles bestens gelaufen. Vielen Dank.