Hondenzorgenwelzijn Opiniões 

Resposta da Hondenzorgenwelzijn

1/02/2026

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te lezen dat je je periode als vrijwilliger op deze manier hebt ervaren en dat dit voor jou tot teleurstelling en boosheid heeft geleid.

We willen allereerst aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.

Binnen onze stichting werken alle vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd. Er is geen sprake van persoonlijk financieel gewin; alle inkomsten worden volledig ingezet voor de zorg, medische kosten, transport en begeleiding van de dieren. Transparantie hierover vinden wij belangrijk en is ook terug te vinden in onze openbare stukken.

Het opvangen van (soms getraumatiseerde) dieren brengt helaas risico’s met zich mee. Hierover wordt vooraf gecommuniceerd en afspraken worden vastgelegd. Dat neemt niet weg dat we het betreuren wanneer iemand zich hierin niet gehoord of gesteund voelt. Dat is nooit onze intentie.

Besluiten rondom plaatsingen en herplaatsingen worden altijd genomen vanuit het welzijn van het dier en in overleg met meerdere betrokkenen. Dat kan soms leiden tot lastige of teleurstellende uitkomsten, maar is nooit bedoeld als oordeel over iemands inzet of betrokkenheid.

We nemen signalen en feedback serieus en blijven ons inzetten om onze werkwijze waar nodig te verbeteren. Mocht je alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijk gesprek, dan staan wij open voor contact.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Resposta da Hondenzorgenwelzijn

19/02/2026

Dank je wel voor het delen van jullie ervaring. Het spijt ons oprecht om te lezen hoeveel zorgen, verdriet en onzekerheid jullie hebben ervaren rondom de gezondheid en het gedrag van jullie hond. Dat is ontzettend zwaar en we begrijpen dat dit veel impact heeft gehad op jullie gezin.

We willen hierbij aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.

Bij aankomst kunnen honden helaas gezondheidsklachten ontwikkelen die samenhangen met stress, reis en eerdere omstandigheden. Wanneer er signalen zijn die hierop wijzen, proberen wij zo snel mogelijk mee te denken en ondersteuning te bieden. Dat neemt niet weg dat het enorm verdrietig is wanneer klachten aanhouden of ernstiger blijken dan gehoopt. Iedere hond en ieder herstel verloopt anders, en soms worden problemen pas zichtbaar na plaatsing, ondanks zorgvuldige medische en gedragsmatige inschattingen vooraf.

Ook gedragsproblematiek, zeker bij honden met een onbekende of zware achtergrond, kan zich anders ontwikkelen dan verwacht. Wij betreuren het dat jullie het gevoel hebben gekregen hierin niet voldoende gehoord of gesteund te zijn. Dat is nooit onze intentie; het welzijn van het dier én de mensen eromheen staat voor ons altijd voorop.

Wij herkennen ons niet in het beeld dat wordt geschetst dat financiële belangen boven dierenwelzijn zouden gaan. Binnen onze stichting werken vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd en alle middelen worden ingezet voor zorg, medische begeleiding en ondersteuning van de dieren.

We vinden het ontzettend verdrietig dat dit traject voor jullie zo pijnlijk is verlopen. Als jullie daar behoefte aan hebben, mogen jullie altijd opnieuw contact met ons opnemen. We gaan graag met jullie in gesprek om samen te kijken wat we nog voor jullie en jullie hond kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn

Resposta da Hondenzorgenwelzijn

29/01/2026

Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat jullie dit traject zo pijnlijk en teleurstellend hebben ervaren. We begrijpen heel goed dat het afwijzen van een adoptie, zeker wanneer er al een emotionele band is ontstaan, veel verdriet en frustratie kan veroorzaken.

We willen hierbij aangeven dat het ons helaas eerder niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden we het belangrijk om alsnog inhoudelijk te reageren.

Binnen onze stichting staat het welzijn van de dieren altijd centraal. Huisbezoeken en interne terugkoppelingen maken deel uit van een zorgvuldig proces waarin meerdere vrijwilligers betrokken zijn en besluiten gezamenlijk worden genomen. Dat betekent soms ook dat er, hoe moeilijk en pijnlijk ook, wordt besloten om een adoptie niet door te laten gaan. Dit gebeurt nooit lichtvaardig en is nooit bedoeld als oordeel over iemands waarde als persoon.

Het spijt ons dat jullie het gevoel hebben gekregen dat er niet naar jullie is geluisterd of dat er onzorgvuldig is gecommuniceerd. Dat is uiteraard niet de intentie en nemen we als feedback serieus. Tegelijk kunnen en mogen wij niet altijd verder ingaan op interne afwegingen, juist om de privacy en zorgvuldigheid van het proces te waarborgen.

We betreuren het dat deze ervaring voor jullie zo negatief is geweest en wensen jullie oprecht toe dat jullie alsnog een fijne match mogen vinden bij een organisatie die beter bij jullie verwachtingen past.

Mocht er behoefte zijn aan contact dan mag er uiteraard telefonisch contact met ons worden opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn