Supporten är helt underbar. Svarar väldigt snabbt på mail, gavs mig även bra råd att välja rätt produkt. Leveransen till malmö gick otroligt snabbt (men PostNord fördröjde leveransen som vanligt)... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det här märket är en av de bättre. Jag har köpt andra vagnar som ser likadana ut i annan färg och för halva priset men inte alls lika bra. De hade hjulen helt i plast och hela vagnen gnisslar när man... Ver mais
A empresa respondeu
God vejledning på hjemmesiden. Købte en Kølevest til en engelsk bulldog og den fungerer perfekt Den hjælper så godt og kan klart anbefale den ( EQDOG COOL DOG) Hurtig service Bestilte onsdag a... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde en sele under juldagarna och räknade med lång leveranstid eller krångel som med andra företag under dessa tider. Men leveransen gick otroligt fort och med bra information om processen. Helnö... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hooked4pets er en familieejet virksomhed med kæmpe kærlighed til kæledyr. Vi har eksisteret siden 2009, hvor vi startede med at være blot 2 medarbejdere. I dag er vi hele 12 dyreglade medarbejdere, som varetager alle de opgaver der er i vores virksomhed. Vi bestræber os på at finde produkter og foder til hunde, katte, høns, heste og andre dyr i topkvalitet. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten hos os, og vi forhandler kun varer vi selv kan stå 100% inde for. Vi går meget op i, at vores kunder får en god betjening og at varerne kommer ud så hurtigt som muligt. Når du handler hos Hooked4pets er vi et team der sørger for at få dine varer trygt og sikkert frem til dig. Du kan maile til os og få fat i os på telefonen. Du er også velkommen til at besøge os i vores showroom i Slagelse. Hos os finder du blandt andet hundefoder, kattefoder, foderskåle, hundetøj, hundelegetøj, kattelegetøj, fodertilskud til hunde og katte, kattebakker, hundekurve, hundepuder, hundeshampoo, katteshampoo, hundesko, kattetræer, hvalpeudstyr, fødekasser, vetbeds, hundetæpper, kattetæpper, tøj til hundeejeren, hunde solbriller, hundegodbidder, kattegodbidder og meget andet. Vi har over 12.000 forskellige varenumre.
Informações de contacto
Dinamarca
- hooked4pets.dk
4,7
Excelente
751 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig levering
Ordren var allerede klar til afhentning efter 24 timer! Meget imponerende og en glad hund 🐶 endnu et plus at de giver 10% fremadrettet på ordre
31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Martina,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at du og din hund er glad for købet hos os.
Mvh. Hooked4pets
Kan varmt anbefale Hooked4pets!!!
Godt udvalg af varer, jeg fandt en håndsyet hanhundebuks i smart design og super blødt materiale som jeg ikke har fundet andre steder.
Hurtig betjening, venlig og effektiv kundeservice - jeg er top tilfreds og det er ikke sidste gang jeg handler hos Hooked4pets!
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Malue,
Tusind tak for dine 5 flotte stjerner. Dem er vi meget stolte af!
Dejligt at du er tilfreds med kvaliteten af den varer du har bestilt, samt med betjeningen vi har ydet.
Vi glæder os til næste gang 🐶😍
Mvh. Hooked4pets
Super hurtig levering (16timer) fra…
Super hurtig levering (16timer) fra bestilling 😀😀
18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Poul.
Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi mere end lykkelige over! Dejligt at leveringen var så hurtigt.
Mvh. Hooked4pets
God kundeservice og hurtig levering
God kundeservice, hurtig levering og lille godbid til to-og firbenet. Vil til hver en tid bruge hooked4pets igen.
17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Sara.
Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder mere end du aner! Vi er glad for at du har lyst til at komme igen en anden gang. Det vil vi glæde os til.
Mvh Hooked4pets
Let og overskuelig hjemmeside.
Let og overskuelig hjemmeside.
Hurtig levering.
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Ingerlise.
Dejlig anmeldelse, tusind tak. Vi er glade for at høre at du kan lide vores hjemmeside og leveringstid.
Bedste hilsner
Hooked4pets
Super kundeservice hvor der fluks og…
Super kundeservice hvor der fluks og uden diskussion sendes en ny sele da den jeg havde købt 10 mdr. inden gik i stykker. God rådgivning ved spørgsmål til produkter. Henvender sig selv ved forsinkelse uden jeg behøver rykke for levering.
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Laila,
Den anmeldelse går lige i hjertet på os. Det er lige præcis sådan vi ønsker at være. At yde god kundeservice er noget vi vægter utrolig højt her hos os, så dejligt at høre, at du er tilfreds.
Bedste hilsner
Hooked4pets
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering , 100% tilfreds med produktet, og tilmed en lille gave til både mig og min hund , kan til enhver tid anbefale dette firma 👍
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Kim.
Waow en flot anmeldelse, tusind tak! Dejligt ar du er tilfreds med produktet, leveringstiden og den lille gave der medfulgte i din pakke.
Hilsen Hooked4pets
NEM HJEMMESIDE OG LYNHURTIG SERVICE OG…
NEM HJEMMESIDE OG LYNHURTIG SERVICE OG FREMSENDELSE AF DET BESTILTE 👏😆
MIN SIDSTE ORDRE BESTILT 11:24 OG DAGEN EFTER BLEV DEN LEVERET NOGENLUNDE SAMTIDIGT 🤙
PRISLEJET ER FORNUFTIGT OG KVALITETEN BARE GOD !
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Peter.
Fantastisk flot anmeldese, tusind tusind tak! 😍
Hilsen Hooked4pets
Ville ønske jeg kunne give 10 stjerner
Ville ønske jeg kunne give 10 stjerner, de har bare den bedste kundeservice EVER!
Havde købt et hjertebankende får, hvor hjertet desværre var defekt.
Jeg sendte dem en mail og meget kort tid efter, (ca 2 timer) havde jeg både svar på mail om at de ville sende et nyt får og en besked på sms fra gls om at en ny pakke var på vej.
De er hamrende søde, hjælpsomme og effektive, har et stort udvalg til gode priser og er klart min favorit side til køb af dyreartikler.
Kan meget varmt anbefales 🐶🩷
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Gerda,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder utrolig meget for os som virksomhed!
Vi er glade for, at vi fik løst din reklamation hurtigt og nemt. Sådan skal det være! 🤩
Bedste hilsner
Hooked4pets
Sød og meget hjælpsom kundeservice.
Sød og meget hjælpsom kundeservice.
Jeg havde brug for at finde en rigtige hundejakke og blev vejledt til den helt rigtige.
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Anna,
Tak for dine flotte 5 stjerner, dem er vi bare super glade for! Dejligt at vi kunne hjælpe dig med dit køb af hundejakke.
Mvh. Hooked4pets
Købte deres sæbe til gulvet efter mine…
Købte deres sæbe til gulvet efter mine hvalpe.. virker rigtig godt og efterlader en dejlig duft
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Hurtig levering
Hurtig levering, stort udvalg og god rabatordning👌🏼
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Købte kosttilskud med udløbsdato d.31.12.24
Fik pakken i dag, d.27.12.24 med bestilt tørret blod, 2 dåser af 800 gr. hver, hvor udløbsdato er d.31.12.24. Føler mig snydt, købte varen, der skal smides ud! Køber aldrig noget hos dem mere!
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Thomas,
Jeg kan ikke se, at du skulle have købt dette produkt hos os i dit navn, så jeg formoder at du har købt det i en andens navn.
Produktet er en datovarer, hvilket vi også gør tydeligt opmærksom på, på vores hjemmeside. I produktnavnet skriver vi at det er en "DATOVARER" med store bogstaver og i produktbeskrivelsen skriver vi følgende tekst med fed og kursiv "Nedsat grundet bedst før 31/12-2024".
At du eller vedkommende der har bestilt ordren har overset disse vigtige oplysninger kan jeg kun beklage. Vi er på ingen måde ude på at snyde, men du/I har overset, at det er datovarer I har bestilt, det kan aldrig blive vores skyld.
Du kan sende mig en mail på michelle@hooked4pets.dk, så skal jeg nok tilbagefører for de 2 bøtter blodpulver, så frem du også sletter denne uretfærdige Trustpilot anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Michelle fra Hooked4pets
Resposta da Hooked4pets
Kære Jeppe,
Tak for din anmeldelse. Den er vi stolte af!
Mvh. Hooked4pets
Seletøj
Købte halsbånd og seletøj til min kat, desværre fungeret sele ikke optimalt til katten, så jeg blev nødt til at sende den retur.
Kundeservice var hjælpsom med at sende en retur label, og jeg har efterfølgende fået mine penge retur.
Så jeg har kun ros til firmaet.
11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Marianne,
Tak for din fine anmeldelse. Den er vi glade for! 😍
Mvh. Hooked4pets
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition og altid lige det man mangler til sin firbenede ven.
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Hooked4pets
Kære Sara,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi bliver så glade 💗
Bedste hilsner,
Hooked4pets
Received a damaged carrier via…
Received a damaged carrier via PostNord, contacted the company and they actually delivered a replacement to me in person. They took the damaged carrier and replaced it with a new one without any questions. Very happy with the customer service!
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Virkelig en service der vil noget.
Virkelig en service der vil noget.
Snakkede med en kvinde, der også havde hest og fik en god dialog om et produkt. Da dette produkt var forsinket, så fik jeg en mail om forsinkelse. God service.
5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Fina produkter och perfekt leverans.
Fina produkter och perfekt leverans.
Njöd kund.
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Hurtig levering,ok pris
Hurtig levering,ok pris, manglede del af ordren, tilbød hurtigt en anden vare, alt godt.
Meget positiv oplevelse.
5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.