Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eerder (dec 2021) had ik een terechte negatieve recencie geschreven wegens het feit dat mijn bestelling welke ik ruim op tijd had besteld, niet vóór de kerst was gearriveerd. Nu heb ik excuses aangebo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

F.R.A. imperial bitloos hoofdstel gekocht, deze netjes ontvangen. Helaas na 2x gebruiken ging 1 van de scharen kapot. Via mail contact gehad en ze zouden eerst de leverancier contacteren en daarna ons... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Blij met mijn rijbroeken adeline, ik heb er 2 gekocht ( 1 voor als de andere in de was zit). Zalige warme rijbroek type jodhpur, winddicht, waterdicht, met een heerlijk goed zitvlak. De 'ski' uitvoeri... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

201 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Do not buy from this company

Do not buy from this company. In Oct 2025 I bought £250 worth of riding breeches from Horze. They were too big so sent them back. I’ve written several emails to customer service for my refund and have spoken to them three times. They say they’ve refunded my money but nothing has shown up in my account. Now they don’t respond to my emails.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Déçu de la qualité pour la polaire et…

Déçu de la qualité pour la polaire et de la couleur qui ne ressemble pas du tout a la photo... La taille est juste c'est déjà ça.
Je trouve que le qualité prix n'est pas toujours juste la polaire coûte a l'origine 59.99€ bien heureusement je ne l'ai pas acheté ce prix là. Déçu surtout car j'étais habitué a beaucoup mieux de cette sellerie...

2 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Klantendienst onbereikbaar

2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De eerste is volgens schema toegekomen. De tweede bestelling blijft hangen in het verpakkingsproces, de artikelen zijn nochtans voorradig op de site. Tot hiertoe geen probleem, er kan altijd iets mislopen.
Maar een klantendienst die zogezegd telefonisch bereikbaar is maar waar de hele dag een bandje opstaat dat het net even druk is, van 9 tot 14 ... en waar je zelfs niet de mogelijkheid krijgt om te wachten mr de lijn gewoon verbroken wordt... nu de derde dag op rij! 2 chatberichten en mailtje worden ook niet beantwoord. In combinatie met de review van gelijkaardige situaties die ik hier lees stelt me dat absoluut niet gerust. Ik vind het jammer dat ik via deze weg een reactie moet proberen uitlokken om mijn probleem op te lossen. Ik hoop dat ik hier snel kan melden dat het probleem dan toch nog snel opgelost is geraakt.

7 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da horze.be

Resposta da horze.be

Beste Liesbeth.

Hartelijk dank voor je bericht.

Het spijt ons dat u er telefonisch niet doorheen bent gekomen.

We zien dat je op dit moment een reactie hebt ontvangen van de klantenservice.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust weer direct contact met ons op.

We wensen je een fijne dag.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

De site is heel duidelijk, alles is snel vindbaar. Zaterdag besteld, vandaag alles in huis. Dus binnen de 3werkdagen alles geleverd. Top service!

3 de maio de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Peesbeschermers en een vliegenmasker…

Peesbeschermers en een vliegenmasker besteld. Krijg enkel vliegenmasker aan . Blijkbaar werden de peesbeschermers geannulleerd zonder info.

2 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da horze.be

Resposta da horze.be

Beste klant,

Bedankt voor uw feedback.

Helaas was het artikel niet meer op voorraad en is deze automatisch geannuleerd. U zou hiervan een mail hebben moeten ontvangen, onze excuses als dit niet het geval is. We zien dat een van onze collega's inmiddels contact met u heeft opgenomen.

Wij zullen uw feedback met ons meenemen zodat wij onze klantenservice kunnen verbeteren.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais