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TrustScore: 4.5 em 5

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Empresa de hospedagem na Web
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Marcelino has been the best and most friendly support I have had over the years. His tone and work etiquette are excellent, and he deserves a promotion to manager to share his knowledge with the rest... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I have saved 90% of my hosting expense! If you are reading this review and you are in Africa, looking for a very cheap reliable, click, click way of hosting a website, look no further, you won't regre... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Johan at Hostking is fantastic! He's always quick to help out and goes above and beyond to assist with any question or problem. He makes sure you understand everything clearly before you move forw... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

You have lost touch with customer service. A query via email takes days before its responded to. You have to wait minimum 30-45mins to get a response from a webchat especially if its a billing query.... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web

Escrito pela empresa

For more than 15 years Hostking has been offering affordable web hosting services to individuals worldwide. It's a web hosting provider with a focus on affordable, fast and stable WordPress-optimized web hosting platform. People needing a website can signup with Hostking and on certain plans receive a free website design by our web developers. ------------------------------------ Choose Hostking if you are looking for: - Affordable Web Hosting - LiteSpeed for 4X faster websites - One-click WordPress installation - 99.9% Uptime guarantee - Premium customer support

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

561 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service from Amy

I faced major challenges with a previous service provider, in respect of my hosting, emails etc. Amy and her team assisted me from start to finish, with ensuring my domain and emails are sorted. As I am very unfamiliar with all of the IT jargon and processes, they guided me, step by step, as to what to do, what info to obtain, etc.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Amy was fantastic!

Amy was fantastic! She quickly resolved my email limit issue, updating my account with no hassle. She’s always efficient, friendly, and goes above and beyond. Thanks, Amy! Highly recommend Hostking’s support!

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor Support Response Times and Feedback

Exceptional poor communication and attendance to responding to cases logged, especially when the cases have a High Importance, still did not do any difference to get them actioned.
Even requested for them to be escalated, it did nothing to the response time.

When the cases were actioned, the process by 1 agent was handled differently than another and I had to request for 1 agent to check with another agent to fix the process and get services working

27 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Best Team

Hostking are always there assist where they and can just like with Amy in accounts department. Just love working with team at Hostking.

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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