Hounting Opiniões 

Todo correcto, visitamos 2 pisos antes de elegir el definitivo, el unico inconveniente fue la lentitud para el blanqueo de capitales y la cantidad de documento solicitados, por esta razon le doy 4 estrella.

En cuanto al comercial Mario, un excelente vendedor y una inmejorable atención.

Compramos una vivienda a Hounting y el proceso fue bastante sencillo y rápido en comparaciones con otras empresas similares.

Como muy positivo, todo el proceso de gestión comercial. La gente del departamento de ventas trabaja muy bien: empatia, flexibilidad, aporte de ideas.. Un 10/10
Como negativo: todo el proceso tras recibir el borrador del contrato de arras: o se permite cambiar ni una sola coma en el contrato de arras, proceso de análisis financiero interminable, imposible hablar con la gestor asignado por teléfono, no se entrega la información que pide la notaria hasta el mismo día de la firma, falta de información en el traspaso de los suministros... Por favor, mejorad en todo esto. Un cliente, tras la firma del contrato de arras, merece mucha más empatia y proactividad. Gracias

Yo contenta con haber conseguido el piso,pero no me han cambiado los cristales rotos que tenía que reponer la parte vendedora,tenía el agua bloqueada y tampoco me han informado de ello y he tenido que llamar a un especialista que me lo abra,ni me han respuesto el telefonillo, pero tengo el piso ,que es lo que quise ,y en general ha ido todo bien😊

Fue todo correcto
A la hora de comprar
No hemos tenido ningún problema

Negativamente diria que tuvimos que enviar varias veces la misma documentación requerida, y eso ralentizó el inicio de la gestión. Después todo fue normal hasta la firma de la escritura.

Me encantó la experiencia, todo fue super rápido y super exitoso, la chica que me a tenido súper bien y súper compresiva, me encantó todo.

Adquirimos una vivienda en mayo de este año y la verdad que leyendo las reseñas íbamos con los pies de plomo por miedo a la estafa pero la verdad que fue todo genial y estamos contentos con la vivienda adquirida.

Leo a la gente quejándose del blanqueo de capitales pero nosotros en un plazo de unos 10 días aproximadamente obtuvimos respuesta favorable y todo siguió su marcha.

Lo único que no nos gustó demasiado fue que el día de antes de la firma intentaron atrasarla unos días pero finalmente se mantuvo la fecha inicial de firma.

Contactado por oficina central para visitar piso muy amables al teléfono pero el comercial no se pone en contacto, he llamado, envió email para reclamar que no se ponen en contacto en 5 ocasiones y sigo esperando desde hace 7 semanas, "lamentable"

Trato profesional, rápido y eficiente

1 estrella porque no me deja poner 0. Me dejaron tirado en una visita que tenía para un piso, como a tantos otros. Me podían haber avisado de varias maneras pero decidieron que les daba igual. 15 horas después consigo que me contesten y ni disculpas ni nada. Gente muy profesional.

1 estrella porque no se puede poner menos

Estamos en proceso de compra, para empezar la visita todo el rato practicamente corriendo, con compradores antes y despues de nuestra visita... una vez reservada la propiedad mas de 1 mes a la espera para poder ver la vivienda una segunda vez y poder tener las medidas de todas las compras que tenemos que hacer, sin noticias del comercial, y cualquier imposibilidad de poder contactar con alguien que te ayude, eso sin nombrar que todos los contactos son por correo electronico, y su gestion con la documentacion de blanqueo de capitales, aparte de desmedida, ineficiente.

Y por ultimo, tenemos la compraventa en 7 dias, confirmado todo inclusive por ellos desde hace 7 dias atras ademas de cuadrado con gestoria del banco y notaria y diciendoles que la gestoria y notaria necesitan la documentacion minimo 7 dias antes, contactamos hoy con ellos y que envian la documentacion el jueves, practicamente 4 dias antes de la firma, por lo cual provocando agobios inecesarios, sin saber si la gestoria o el oficial de notaria se van a negar a firmar en las fechas ya programadas por su gestión... nefasto todo, si pudiera echar atras, no compraria con ellos, me he dedicado a inmobiliaria 7 años y es lo peor que he visto en mi vida con muchisima diferencia, por favor, no compreis con ellos

Servicio post venta nefasto. Primero te dicen una cosa y luego otra. Mala experiencia y gestión únicamente vía email. Poca profesionalidad.

Después de 3 días llamandoles y decirme el primer día que el comercial se pondría en contacto en un máximo de 24/48 horas ya han pasado 72 horas y nadie se ha puesto en contacto. El caso es que ya tenemos programado el viaje para mañana (unos 800 km) para ver el piso, pedido fiesta en el trabajo, cogido y pagado hotel para dormir y vamos allí mañana sin saber si alguien nos va a llamar y enseñar. Todavía están a tiempo hasta mañana... aunque no en el plazo que ellos decían. Ya comentaré si conseguimos visitar la vivienda o no

En nuestra operación de compra tuvimos un problema ajeno a Hounting, los cuales nos ayudaron a resolver satisfactoriamente. Damos al equipo y especialmente a nuestro contacto Cristina las gracias por el trato recibido.

Concerté una cita en Elche para ver una vivienda hoy 23 de junio a las 18:30 y no apareció nadie. Ningún aviso, ninguna llamada. Realicé 16 llamadas al 919381519, pero jamás contestó nadie. Mandan WhatsApp para que confirmes la cita cuando ya te la han confirmado por teléfono. Al cliquear el enlace puedes ver la cita concertada, pero es un WhatsApp solo de entrada, al otro lado no hay nadie. Parece una estafa, comercializan viviendas que no quieren vender y no les importa hacerle perder el tiempo a la gente. Finalmente no pude ver la vivienda. Soy autónomo y me han hecho perder una hora y media de trabajo, no me quiero imaginar lo que supondría para alguien que viene de fuera.

Ni os acerquéis, no llamar ni pedir información de ningún piso bajo ningún concepto. Mi experiencia es similar a los de los 8 días. Mi abogado me dijo lo mismo, es más, me ha dicho que genere una queja oficial ante la OCU, y si hace falta judicialmente.

Llevo intentando comprar un piso con ellos desde marzo….
En primer lugar me dicen que el derecho de tanteo no lo enviaron en marzo que fue cuando pague las arras, según ellos por un error informático (pido justificante de esto y no me contestan) y mientras pasa el tiempo no paran de pedirme documentos por el blanqueo de capitales HORRIBLE, mientras mas cosas envio mas me piden, en ves de pedirlo todo de golpe.
A día de hoy a punto de caducar las arras no contestan a mis emails, tampoco contesta el chico que me enseño el piso ( es que ni le llegan los mensajes) por favor NO compréis con esta empresa, la compra de una vivienda es algo muy importante y ellos son unos incompetentes.

Mi experiencia con Hounting ha sido, sin duda, la peor que he tenido en una operación inmobiliaria.

Comencé el proceso de compra de una vivienda en febrero de 2026. Desde el primer momento, la gestión del procedimiento de prevención de blanqueo de capitales fue absolutamente desesperante. A pesar de haber explicado mi situación económica y documental de forma completa desde el inicio, la empresa encargada de validar la operación fue solicitando documentación de manera fragmentada y constante, semana tras semana, en lugar de requerirla toda de una sola vez.

Durante meses tuve que aportar nóminas, vida laboral, recibos de suministros, certificados de empadronamiento, movimientos bancarios, escrituras y numerosos documentos adicionales. Cada semana aparecía una nueva exigencia documental. Mientras tanto, el tiempo corría y la FEIN de mi hipoteca se acercaba a su fecha de caducidad.

El resultado fue exactamente el que temía: la FEIN caducó debido a la lentitud e ineficacia de la gestión. Esto me obligó a iniciar una nueva tramitación hipotecaria en un contexto económico mucho más desfavorable, con tipos de interés más elevados. La consecuencia económica para mí asciende a más de 12.000 euros adicionales en intereses durante la vida del préstamo.

La comunicación tampoco estuvo a la altura. Hubo momentos en los que el agente asignado, Flavio, dejó de atender mis llamadas. Solo conseguí una respuesta después de enviar un correo manifestando formalmente mi malestar por la situación. No considero aceptable que un cliente tenga que llegar a ese extremo para recibir atención.

Por si todo ello fuera poco, el día de la firma ante notario se descubrió que no existía el certificado acreditativo de estar al corriente de pago con la comunidad de propietarios. Fue entonces cuando supe que existía una deuda superior a 300 euros. En la escritura quedó expresamente reflejado que cualquier deuda correspondiente al periodo en que ellos fueron propietarios sería asumida por la parte vendedora. Sin embargo, llevo cerca de un mes reclamando el pago de dicha cantidad y, tras múltiples intentos de contacto, llevan más de una semana sin responder.

La sensación constante durante todo el proceso ha sido la de una organización donde nadie asume responsabilidades. Cuando surge un problema, las distintas partes implicadas se remiten unas a otras sin ofrecer soluciones efectivas ni respuestas claras al cliente.

Comprar una vivienda es probablemente una de las decisiones económicas más importantes de la vida de una persona. Por eso resulta especialmente grave encontrarse con una gestión tan deficiente, una comunicación tan pobre y una falta de resolución tan evidente. Mi experiencia ha estado marcada por retrasos, sobrecostes, falta de coordinación y una atención al cliente claramente insuficiente.

No recomendaría esta empresa a nadie que valore la transparencia, la diligencia y la profesionalidad en un proceso tan importante como la compra de una vivienda.