Huellen-Shop.de Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte keine Beschwerde. Mir war ein Fehler unterlaufen bei der Bestellung und erwähnte dies zufällig mit dem Hinweis nächstes Mal besser aufzupassen. Schon bei der Bestellung der "korrekten" Hülle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo an das Serviceteam von Huellen-Shop, wie bereits geschrieben: „Qualität ist unteilbar - Gute Produkte und guter Service gehören zusammen“. Das ist bei Ihnen durch Ihren Mitarbeiter Olaf wunde... Ver mais

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Classificada 3 em 5 estrelas

Der Bestellprozess der Handyhülle und des Schutzglases für mein Samsung S24+ hat gut funktioniert. Leider funktioniert mit einem Schutzglas auch bei diesem Mobiltelefon der Fingerabdrucksensor nicht.... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Top Produkt (Magsafe-Hülle für iPhone mit Kameraschutz), gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sieht sehr schön aus und wirkt stabil. Bei Problemen reagiert der freundliche Support sehr schnell und unkompl... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Escrito pela empresa

Huellen-Shop.de ist seit über 10 Jahren eine feste Größe im Smartphone-Markt und bietet Handyhüllen für fast alle Modelle zu günstigen Preisen. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Das Team von über 50 Mitarbeitern ist werktags telefonisch erreichbar und beantwortet E-Mails innerhalb eines Tages.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

216 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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4,3

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(216)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität,
gerne wieder.

4 de setembro de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Lieferung und Qualität überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder!

Handy Hülle online gekauft, extra Expresslieferung mit Aufpreis gewählt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt.
Innerhalb 2 Tagen sollte spätestens geliefert werden.
Per Email wurde mir keine Sendungsnummer mitgeteilt. Hier musste ich Hüllenshop erst hinterher telefonieren.
Die Sendungsdaten für das Paket wurde an DHL elektronisch übermittelt, aber immer noch nicht von Hüllenshop verschickt. Bis jetzt ist das Paket nicht da.
Bei euch habe ich garantiert das letzte Mal eingekauft.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die entstandenen Umstände und verstehen, dass die Verzögerung frustrierend für Sie war. Ihre Hinweise nehmen wir zur Kenntnis, um unsere Abläufe zu prüfen und in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes Produkt

Gutes Produkt, schnelle Lieferung, Preis passt

30 de agosto de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass alles gepasst hat und Sie zufrieden sind.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Hülle war innerhalb von 2 Tagen da

Hülle war innerhalb von 2 Tagen da. Passt und sieht sehr schick aus 👍

22 de agosto de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Das freut uns sehr zu hören.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 2 em 5 estrelas

Falsche Farbe und schlechte Qualität

Falsche Farbe zugeschickt bekommen und die Qualität der Hülle könnte echt besser sein.

20 de agosto de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine falsche Farbe erhalten haben und mit der Qualität der Hülle nicht zufrieden waren. Wir sehen, dass Ihr Anliegen bereits bearbeitet wurde und die Rückerstattung erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung , Preis Leistung stimmt. Bin mit dem Produkt zufrieden .

12 de agosto de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Produkt zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Team von smartwatcharmbaender.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung von toller Ware 👍

30 de julho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle, reibungslose Abwicklung.

24 de julho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach 👍🏼 sehr zufrieden

Einfach 👍🏼 sehr zufrieden

23 de julho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr kurzes, aber tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass alles passt.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kaufabwicklung

Super Kaufabwicklung, tolle Ware.

14 de julho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kaufabwicklung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Genau so soll es sein.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gutes Teil

Sehr gutes Teil

29 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank! Schön, dass Ihnen das Produkt so gut gefällt.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 3 em 5 estrelas

Verzögert und nicht makellos

Kam nicht so schnell an wie im Internet eigentlich versprochen und für den Preis hätte ich ein makelloses Produkt erwartet, was nicht der Fall war. Wollte nicht noch länger ohne Hülle sein, deshalb behalten.

17 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen und Qualitätsmängeln gekommen ist. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Mit schönen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis sowie schnelle Lieferung

17 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Mit schönen Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles ging unkompliziert und schnell

Alles ging unkompliziert und schnell, gerne wieder.

22 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 1 em 5 estrelas

Billiges Drop-shipping

Billiges Drop-shipping. Um zu simulieren, dass die Produkte (sowie der Shop) aus Deutschland geliefert werden, werden einem 1-2 Tage Lieferzeit versprochen. Aus diesem und 100ten weiteren Kommentaren kann man aber entnehmen, dass es sich eher um 5-10 Tage handelt… die deutsche Post ist in diesen Prozess erst sehr spät verwickelt… Seltsam😅
Ich habe die Vermutung, dass “Hüllen Shop” ein Zwischenhändler von billigen SHEIN/Temu Produkten ist…

21 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern die Unklarheiten und legen großen Wert auf transparente Abläufe. Gerne würden wir die von Ihnen geschilderten Punkte persönlich mit Ihnen besprechen, um Missverständnisse auszuräumen. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg!

Ich habe vor 2 Tagen eine Panzerglasfolie für mein Samsung Handy bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, doch bereits beim Versuch die Folie anzubringen, stellte sich heraus, dass diese mit einem viel zu starken Kleber haftet.
Sämtliche Luftblasen ließen sich nicht entfernen.
Der Versuch die Folie wieder zu entfernen, schlug fehl.
Selbst durch erwärmen mir einem Fön war nichts auszurichten.
Der Zustand des Displays kommt einem Totalschaden gleich.
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Produkt und kann nur davor warnen.
Die einzige Antwort des Anbieters war das Angebot einer neuen Folie, die dann wahrscheinlich den gleichen Ärger verursacht hätte.

Nach etlichen Mails und Fotos meinerseits, und nachdem mir ein Reparaturservice die Folie entfernen musste, bekam ich den Kaufpreis erstattet.

17 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Panzerglasfolie unzufrieden sind und es beim Anbringen zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne gemeinsam mit Ihnen klären und werden zeitnah Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Schöne Grüße
Ihr Team von huellen-shop.de

Classificada 1 em 5 estrelas

❗ Sehr enttäuschend


❗ Sehr enttäuschend – mangelhafte Qualität und miserabler Kundenservice!
Ich kann nur dringend davon abraten, in diesem Shop Schutzgläser zu kaufen! Die Qualität der Schutzgläser ist absolut unzureichend – sie haben ihre Schutzfunktion in meinem Fall nicht erfüllt und führten stattdessen zu einem Schaden an meinem Gerät.
Besonders enttäuschend war der Umgang des Shops mit meiner berechtigten Reklamation: Trotz einer ausführlichen Schilderung des Problems und der eindeutigen Mängel wurde jegliche Verantwortung abgelehnt. Es wurde lediglich der Preis der mangelhaften Schutzgläser erstattet, nicht aber ein fairer Anteil an den Reparaturkosten des beschädigten Geräts.
Der gesamte Vorgang hat gezeigt: Hier wird weder auf Kundenzufriedenheit noch auf Kulanz Wert gelegt. Statt ehrlicher Lösungsorientierung bekam ich lediglich standardisierte Antworten ohne echtes Entgegenkommen.
Finger weg von diesem Anbieter – weder die Produkte noch der Service sind das Geld wert. Wer sich Ärger, Kosten und Enttäuschung ersparen möchte, sollte woanders kaufen!

13 de junho de 2025
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Resposta da Huellen-Shop.de

Guten Tag,

wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserer Produktqualität und unserem Service so unzufrieden sind. Diese Erfahrung entspricht nicht unseren Standards.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden uns umgehend persönlich bei Ihnen melden, um den Vorfall detailliert zu besprechen und eine faire Lösung zu finden.

Beste Grüße
Ihr Team Huellen-Shop.de

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell

Schnell, gut, fairer Preis

11 de junho de 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns besonders, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit, Qualität und fairen Preisen so zufrieden sind, genau das streben wir jeden Tag an!

Beste Grüße
Ihr Team Hüllen-Shop.de

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