Nysgerrighed på rengøringsprodukter og dufte til hjemme. Virkelig nogle milde rene dufte, men jeg synes ikke duftene holder - eks roomspray, ikke billig, dufter kun lige når du sprøjter den ud i rumme... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastisk service! Elsker deres produkter og desværre var en spray flaske til rengøringssæt gået i stykker efter 1/2 års brug. Jeg skrev til humdakin med billeddokumentation og med det samme sørgede... Ver mais
Nem at bestille, hurtig levering, fede produkter. Dog var min Sandstone Organizer desværre gået i stykker under transport, men jeg sendte en mail med foto, og under 12 timer senere havde jeg en sød... Ver mais
Truly excellent customer service. My package arrived slightly damaged from transit. I reported it to Customer Service just asking for a replacement bottle top that was broken. They replied really qu... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dansk design, luksus og livsstilsprodukter med effektive og milde ingredienser.
Informações de contacto
Estrupvej 1, 8380 , Trige, Dinamarca
- 70707570
- info@humdakin.com
- humdakin.dk
4,8
Excelente
173 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dårlig kundeservice
Jeg modtog en pakke fra HUMDAKIN, hvor en sæbe var gået i stykker og havde smurt sig ud over alle mine varer. Mine nye toilettasker skulle derfor en tur i vaskemaskinen, inden de kunne tages i brug.
HUMDAKIN reagerede hurtigt og sendte en ny sæbe – hvilket jeg værdsætter.
De skrev, at de ville sende en gave som en "stor undskyldning for ulejligheden". Da pakken kom, var "gaven" en 5 ml vareprøve.
Det føles misvisende at kalde en vareprøve for en gave, især når det fremstilles som en "stor undskyldning". Det skabte en forventning, som ikke blev indfriet.
Jeg havde håbet på en mere passende gestus, der afspejlede den tid og det besvær, jeg havde med at rengøre mine produkter. Produkterne er fine, men servicen og kommunikationen levede desværre ikke op til mine forventninger.
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Humdakin.dk
Kære Cecilie,
Vi er virkelig kede af, at vi ikke har været gode nok til dig. Det har aldrig været vores intention, at du skulle føle dig miskommunikeret med eller utilfreds.
Vi vil gerne opsummere, hvad vi har gjort for at rette op på situationen:
Din ødelagte sæbe blev sendt med det samme som erstatning.
Du fik lov til at beholde det originale produkt, som blev udsat for GLS’ hårde håndtering.
Du har modtaget 3 x 5 ml prøver som en lille gestus.
For at gøre det ekstra godt, sender vi nu en 75 ml hand lotion, så vi håber, det kan gøre oplevelsen mere passende.
Alle dine mails er blevet besvaret inden for 10 minutter, fordi vi tager din feedback seriøst.
Hos HUMDAKIN ønsker vi først og fremmest at yde god service, og vi har gjort alt, vi kunne for at rette op på, at GLS gav din pakke en hård medfart. Vi håber, at de tiltag, vi har taget, viser vores oprigtige ønske om at gøre det godt igen.
Vi undskylder 1000 gange for besværet – og tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.
Kort leveringstid
Kort leveringstid, lækre produkter og en meget fin kundeservice. Tak for det Helle
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Humdakin.dk
Tak for din anmeldelse, det betyder mig for os.
Fik det jeg skulle bruge
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Humdakin.dk
Tak for din anmeldelse, det betyder mig for os.
Dejligt med små overraskelser i pakken…
Dejligt med små overraskelser i pakken 👍👍
1 de setembro de 2025
Hurtig levering med ekstra goodies😃tak!
2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Gode produkter og service samt hurtig levering
Super gode produkter, der nem og hurtigt kan bestilles på hjemmesiden. Da jeg havde et spørgsmål til min ordre fik jeg hurtigt svar. Bestilte en søndag og modtog min pakke om tirsdagen.
Kan helt sikkert anbefales.
24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Fantastisk service
Hurtig levering/forsendelse og flere ekstra overraskelser med.
11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Altid god service produkter i høj…
Altid god service produkter i høj kvalitet kan kun anbefale Humdakin
3 de junho de 2025
Gode produkter. Godt pakket ind. God service 😊
Lever op til det der bliver skrevet om de produkter man køber.
2 de junho de 2025
Hurgtig service og gode produkter.
Hurgtig service og gode produkter.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Humdakin.dk
Tak for din søde anmeldelse. Det sætter vi stor pris på! Kh Ida, Humdakin
Utrolig god service
Utrolig god service, god info undervejs, super hurtig levering, og varerne er pakket godt ind, dejligt sted at handle
28 de abril de 2025
Lækre varer. Top kundeservice - alt perfekt 🙌🏼
Altid lækre varer, fantastisk kundeservice & hurtig levering 👌🏼
28 de abril de 2025
Er vild med jer
Er vild med jer.
Jeres duftlys, roomspray, rengørings produkter, vaskemiddel osv.
Bruger også flittigt jeres produkter som gaver.
Fin hjemmeside og hurtig levering
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Humdakin.dk
Kære Christina! Tusind tak for de flotte ord, det betyder virkelig meget for os. Ønsker dig en dejlig dag. Kh Ida, Humdakin
Jeg har brugt produkterne igennem flere…
Jeg har brugt produkterne igennem flere år og udover de er skønne OG effektive, så kan jeg godt lige tanken om at støtte en dansk virksomhed <3
3 de março de 2025
Resposta da Humdakin.dk
Tusind tak for de søde ord - det betyder så meget! Kh Ida
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.