Buena atención cliente y camisetas de calidad Modifico mi reseña A pesar del fallo logístico , causando un retraso , llegaron mis 3 camisetas Me han llamado para disculparse, contarme lo ocurr... Ver mais
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El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el orde... Ver mais
A empresa respondeu
no hubo talla de la sudadera que pedi por un fallo en la Web y me contactaron ofreciendome una solucion. La diferencia de dinero entre la que compre y por la que tuve que cambiar esta en proceso de re... Ver mais
El envío me llegó en dos partes, la que entiendo que llegó desde vuestros almacenes me llegó con su bolsa correspondiente a través de una agencia. La camiseta que entiendo llegó desde una de vuestras... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Humpier nace como una marca de moda Slow Fashion. Inspirada en el mundo del surf y el motor, realizamos colecciones exclusivas utilizando materiales orgánicos y reciclados. Somos una de las primeras marcas en obtener el certificado Carbon Neutral por nuestro compromiso con el medioambiente y la fabricación ética y responsable. Ubicados en Madrid, hacemos envíos a todo el mundo. Humpier, Always all ways. Made in Europe.
Informações de contacto
Calle Campoamor,9, 28004, Madrid, Espanha
- 617713935
- hola@humpier44.com
- humpier.es
3,9
Bom
27 opiniões
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Todo perfecto nada que objetar
22 de dezembro de 2022
Resposta da Humpier
Buenas tardes Angel, muchas gracias por tu reseña.
Gran atención telefónica
Aunque la web tenía un error en la talla de un camiseta, el servicio telefónico fue excelente. Y el envío fue muy rápido, empatizando con la fecha de Reyes.
2 de janeiro de 2023
Resposta da Humpier
Buenas tardes Rafa, muchas gracias por tu reseña.
Aún no he recibido el pedido
7 de janeiro de 2023
El servicio ha sido muy ràpido y…
El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el ordenador, y el tejido me ha parecido algo flojo.
La empresa contactó conmigo porque no tenían una de las tallas y acepté que enviasen una mayor. Pero me mandaron una prenda 2 tallas mayor, y en la otra prenda tambien una talla más.
Agradecida por la respuesta de la empresa, que se comprometió al cambio que yo quisiera.
9 de dezembro de 2022
Resposta da Humpier
Buenos días Amalia, en primer lugar, muchas gracias por tu feedback. Humpier es una marca que está en pleno crecimiento y esto nos ayuda a mejorar cada día.
Comentarte que nuestro equipo de logística se puso en contacto contigo para el cambio de las tallas, antes de proceder a su envío. En cuanto los tejidos y el color, nosotros siempre abogamos por la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto, en caso de no estar satisfecha, nos comprometemos a realizar el cambio de estas prendas, asumiendo nosotros los costes de envío y devolución.
Esperamos que pronto hagas un nuevo pedido con nosotros.
Muchas gracias.
Equipo Humpier.
Muy contento con mi compra!
2 de novembro de 2022
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