Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Suite de la saga : avant de m'emm...à entreprendre une procédure j'épuise les autres possibilités.
J'ai donc adressé un mail à HUNTER FAN USA qui me renvoie sur qui ?
Je vous le donne en mille, sur HUNTERFAN.DE qui ne me répond toujours pas...
Prochaine étape : j'écris à QUE CHOISIR....
C'est lamentable...et minable.
We have had the same ceiling fan for years but it broke down after lightning strike. We just wanted to same fan again and found it on the Hunter Fan Germany web site. Ordering and delivery were easy and fast.
Unfortunately, the article that arrived was not functioning. First I tried the communications form on their site, but didn't receive a reaction. So I called the customer service line.
Very friendly, understanding and cooperative.
The same day I received an e-mail with tracking number of the replacement ceiling fan and a return label.
The fan is happily turning in winter mode to distribute the warmth of the wood burner in the livingroom.
ch habe den Deckenventilator von Zeal gekauft und bei der Montage versehentlich eine Tüte mit Schrauben entsorgt.
Daraufhin habe ich die Firma Hunterfan angerufen und einem sehr freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter meine Situation erklärt. Er sagte, er würde versuchen, diese Schrauben für mich zu bestellen, müsse das aber zuerst klären und würde mich dann zurückrufen.
Eine Stunde später erhielt ich den Anruf mit der Nachricht, dass sie diese Schrauben zwar nicht separat verfügbar haben, aber sie würden welche aus einer neuen Schachtel entnehmen und mir zuschicken.
Das Ganze KOSTENLOS!
Wirklich super! Das nennt man Kundendienst.
Dem Mitarbeiter und der Firma Hunterfan ein recht herzliches DANKESCHÖN!
Kann man einfach nur weiterempfehlen.
P.S.: Der Hunterfan "Zeal" ist nicht nur ein fast geräuschloser, sondern auch ein starker Deckenventilator und ein echter Designer-Dekorationsstück!
It was very frustrating that one of the fans I ordered did not work adequately (noisy, irritating motor sounds). After some correspondence, the seller agreed to send me out a replacement motor free of charge which was appreciated. Issue resolved.
While it was disappointing for this to overall be necessary as refitting a ceiling fan is not a 5 minute job, I can’t fault the support and solution offered. Thank you.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
