Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Na mijn V60 van HV (zie eerdere review) nu via een zoekopdracht een witte XC60 Dark uitvoering gekocht. Toen ze de auto vonden was ik niet in NL, dus op basis van vertrouwen ingestemd. Het proces dat... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Wat een correct autobedrijf is dit ! In december 2024 een Mercedes bij hen gekocht,zonder een proefrit te maken. Een eerlijke prijs voor mijn inruilauto gekregen. Helaas traden er 2 problemen met de... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf, bij aankoop was geen reserve sleutel maar ze hadden mij beloofd op reserve sleutel op te sturen. Maar ze sturen zo goedkoop mogelijk sleutel toe wat blijkbaar Helemaal niet kan op... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik kende HV-Auto niet maar heb zowel de verkoop, aflevering als service achteraf allemaal als erg plezierig en klantvriendelijk ervaren. Een leuk bedrijf met prettige en gewone mensen die hun vak vers... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Escrito pela empresa

De aanschaf van een auto is een behoorlijke uitgave die vanuit vertrouwen en een goed gevoel bij de auto tot stand komt. Bij Hvauto doen we er dan ook alles aan om dit mogelijk te maken en zo samen met u tot de aanschaf van de juiste auto te komen. Omdat wij zelf kritisch kijken naar de staat van de auto, weten onze klanten dat wij enkel de beste auto’s neerzetten met transparante achtergronden, gegarandeerde kilometerstanden en garanties.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

30 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen reactie op inruilverzoeken

4 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Hvauto

Resposta da Hvauto

Geachte heer de Vries,

Jammer te lezen dat u geen reactie van ons heeft mogen ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling. Via welke weg heeft u ons geprobeerd te contacten? Op uw naam kunnen we in onze mail helaas niks terugvinden.
Het kan natuurlijk zijn dat uw bericht aan onze aandacht ontsnapt is. Dat is uiteraard geen excuus, maar kan helaas voorkomen.
Wellicht kunnen we even telefonisch contact hebben om te horen waar het mis is gegaan? We horen graag wat we voor u mogen betekenen.

We horen graag van u.


Vriendelijke groet,

Mathijs Jansma
Hvauto.nl
0512-232012

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn volgende Volvo ook bij HV natuurlijk

Na mijn V60 van HV (zie eerdere review) nu via een zoekopdracht een witte XC60 Dark uitvoering gekocht. Toen ze de auto vonden was ik niet in NL, dus op basis van vertrouwen ingestemd. Het proces dat volgt was dat HV de auto nog inspecteert en moet accepteren. alles prima voor elkaar en terug in Nederland de auto opgehaald. Achteraf nog wel iets op te merken, maar dat werd prima afgehandeld. Bedankt voor jullie goede werk, jullie bedrijf gaat net dat stapje verder! Aanrader!

13 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben een positieve ervaring met…

Wij hebben een positieve ervaring met Dick, hij was heel goed bereikbaar. Dacht mee en op het laatste moment konden wij op zaterdagmiddag nog een proefrit maken. Alle rust en tijd en geen druk. Een eerlijke advies en besloten om helaas niet tot koop over te gaan. Ook deze teleurstelling werd positief opgevangen ondanks dat wij het uiteraard erg vervelend vonden. Maar een koop van een auto word gelukkig erg serieus genomen. Kortom, Duidelijk advies. Ook als dit niet tot de koop gaat leiden.

11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dikke pluim voor HV auto

Normaal gesproken zijn autoverkopers goedgebekte snelle jongens maar bij HVauto was dat een verademing...via de website kwamen we bij HV auto uit en gebeld voor een Citroën C5 aircross..ze hadden er twee staan die onze interesse hadden...afspraak met Mathijs gemaakt voor de volgende dag...keurig stonden er twee auto's gereed om te kunnen proefrijden..na het proefrijden heel gesprek gehad met Mathijs op kantoor en wat opviel ...er was geen enkele druk om direct te beslissen...thuis gekomen er een nacht over geslapen en volgende dag Mathijs gebeld om de auto van onze keuze te reserveren met het verzoek of het mogelijk was om de auto in ruim een week afgeleverd te krijgen i.v.m. de verjaardag van mijn vrouw...afgelopen vrijdag konden we onze auto ophalen in Drachten, keurig op tijd voor de verjaardag en weer viel het ons op hoeveel tijd er weer voor ons werd genomen...nee ik heb geen aandelen in dit bedrijf, maar als klant aangenaam verrast over de enorme vriendelijk manier van benaderen...
Chapeau Mathijs ..dank je wel..!!

18 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klantvriendelijk en Service kunnen bij dit bedrijf nog wel anderen van leren

Op 05-06-2025 een Kia Niro Excutive gekocht bij dit bedrijf ,de ontvangst was vriendelijk, geen specifieke afspraak nodig en de betreffende auto stond klaar nadat ik gebeld had, ga maar toeren en we zien u wel weer terug. De Kia hebben we gekocht en had een netjes een beurt gehad bij de Kia dealer ivm garantie en alles picobello in orde. Ook nog een leuke bruikbare surprise gekregen, kortom een goed bedrijf en na mijn ervaring waar service en (klant)vriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Kortom dik tevreden over dit bedrijf en nog een super fijne Kia ook. HV auto`s uit Drachten top service

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Wat een correct autobedrijf is dit !

Wat een correct autobedrijf is dit !
In december 2024 een Mercedes bij hen gekocht,zonder een proefrit te maken. Een eerlijke prijs voor mijn inruilauto gekregen.
Helaas traden er 2 problemen met de auto op: een defekte carterventilatie klep en het SOS systeem was inactief (wat een lastig op te lossen probleem bleek) Beide zaken zeer correct door HV auto opgelost middels een zeer prettig contact met medewerker Mathijs Jansma. Ik ben uiterst tevreden, een aanrader dit bedrijf. Peter Moens

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ongezien een auto gekocht


Ongezien een auto gekocht.
Dat heb ik noolt eerder gedaan, wat een sympathiek bedrijf,wat een fijne mensen.
Alles klopte wat we er van verwachtte..
Ik kan dit bedrijf aanbevelen. 5 sterren

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne (bijna) nieuwe auto

Onze recente aankoop was de derde auto bij dit bedrijf.
Prettige mensen, mooie auto's en deskundig advies.
Dat we nu al voor de derde keer hier een auto hebben gekocht zegt genoeg.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne service

Fijn betrouwbaar bedrijf met een hele fijne service. We hebben inmiddels voor de 2e keer een jonge occasion aangeschaft. Superblij mee.

28 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nieuwe auto, voelt vertrouwd

Ik heb recentelijk een auto gekocht bij HV Auto en ben erg tevreden met de service. Het personeel was vriendelijk en professioneel, en ik voelde me goed geholpen tijdens het hele proces.

Tijdens de onderhoudsbeurt werd een defect in de laadklep van de kofferbak ontdekt. Dit werd keurig gecommuniceerd en netjes gerepareerd. Ik waardeer de transparantie en de goede service. Een positieve ervaring, ik zou HV Auto zeker aanbevelen!

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag de 5e auto gekocht bij HV AUTO

Vandaag de 5e auto gekocht bij HV AUTO. Wordt er altijd vriendelijk, behulpzaam en correct behandeld. Als er iets mis is met de auto wordt er altijd maar een oplossing gezocht. Ben je opzoek bent naar een nieuwe jonge auto kijk dan eens bij hvauto.

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prettig bedrijf

Vriendelijk en accuraat geholpen bij de aanschaf van mijn Peugeot 3008 GT blackpack. Scherpe prijs voor nette jonge auto. Communicatie verloopt prettig en vlot.

Kortom; prima ervaring.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Opzoek naar goede service

Opzoek naar goede service, vriendelijke en professionele verkopers
Bij HV auto’s super geholpen met de aankoop van mijn nieuwe auto.
Naderhand gebruik mogen maken van een top service
Bedankt HV auto’s !

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

VW T ROC.

Vandaag mijn andere auto opgehaald bij HV autos te Drachten.
Een VW T ROC bj 2021 met weinig kilometers.
Alle afspraken bij de aankoop waren netjes uitgevoerd.
De auto stond er perfect bij.
Ik kreeg een nette prijs voor mijn ingeruilde auto.
Het bedrijf heeft er veel mooie jonge autos met weinig kilometers op de de teller.
Ik werd ook goed geholpen door Henk en die alle tijd nam om dingen over de auto uit te leggen.
Als ik weer een ander auto zoek zal ik zeker hier weer kijken
ROGGEN.
Groningen

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvauto

Resposta da Hvauto

Geachte heer Roggen,

Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Het was erg leuk en gezellig zaken met jullie te doen. We wensen jullie veel mooie ritjes toe in de T-Roc en horen graag eens hoe deze bevalt.

hartelijke groet,
Team HV Auto

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanuit Brabant naar Drachten

Vanuit Brabant naar Drachten, was de moeite waard, mooie heel jonge zwarte VW T-Roc gekocht uit 2023, weinig km’s. Eerlijke prijzen en goed geholpen, graag tot de volgende

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Hvauto

Resposta da Hvauto

Beste Pim, bedankt voor deze positieve beoordeling. Het genoegen was zeker aan beide kanten, graag tot ziens!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Pluspunten:
- persoonlijke aandacht
- afspraken nakomen
- duidelijke communicatie
- mooie auto’s

Begin dit jaar een Audi Q2 gekocht bij HV Auto. Mooie, jonge auto met weinig km. Zeer snel afspraak kunnen maken met Henk en de auto stond keurig klaar voor een proefrit. Bij het bezichtigen bleek het inderdaad een hele keurige auto, zo goed als nieuw. Alleen gaf de auto, naar mijn mening, een storingsmelding. Dit zou opgelost worden voor het afleveren van de auto.

HV Auto is hier heel flexibel in gebleken, ondanks het niet meewerken van Audi Dealers zoals De Waal Autogroep en Van Udenhout autogroep. Wegens de lange wachttijden bij de Audi dealers, hebben we er voor gekozen om de auto thuis te laten afleveren met de actieve storing, zodat we deze lokaal zouden laten repareren. Helaas werkten bovenstaande dealers niet mee en met overleg van Henk hebben we de auto weer laten ophalen om deze bij Van de Brug in Drachten te laten repareren. De auto werd weer keurig thuis afgeleverd volgens afspraak.

Er is vaak contact geweest om het probleem op te lossen en het viel op dat het hele team van HV Auto op de hoogte was van onze situatie en de communicatie daardoor uitstekend verliep.

Ondanks dat de auto niet helemaal gepoetst en zonder Nederlandstalige handleiding (nageleverd) werd afgeleverd, toch een hele goede ervaring gehad met het hele team HV Auto. Het was geen makkelijk verkoop, maar ze doen er alles aan om de auto naar wens af te leveren en komen afspraken na.

Achteraf bleek het geen storingsmelding te zijn, maar een standaard waarschuwingslampje. Desondanks hebben ze de auto laten repareren voor een niet zichtbare storing.

Je merkt dat ze het druk hebben bij HV Auto, waardoor je niet altijd meteen antwoord krijgt. Maar afspraak is afspraak en je bent geen nummer!

Voor onze tweede auto gaan we zeker weer een kijkje nemen in Drachten.

16 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais