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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechter Kundenservice. Warte seit 2 wochen auf meine bestellung. Habe dennen eine Mail geschrieben soger mehrere und nie eine Antwort zurück erhalten. Wenn das so weiter geht ist die firma ba... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider wurde mir 2 mal eine verunreinigte oder sehr stark abgelaufene gesichtscreme versendet. Beim versenden musste ich ca ne Woche später denen schreiben wo das paket bliebe da sich nichts beim se... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

War nach meiner ersten Bestellung sehr zufrieden, obwohl ein Shampoo vergessen worden ist. Bei der zweiten Bestellung bekam ich 3 Flaschen abgelaufenes Shampoo, 3 E-Mails an den Kundenservice bliebe... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Unglaublich schlechter Kundenservice (bzw. gar keiner?). Habe vor über einer Woche zwei emails geschrieben (mit fragen zu den angebotenen Produkten) und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Wir... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos de beleza

Escrito pela empresa

HYPOGEN CARE® steht für die Entwicklung von innovativer medizinischer Kosmetik für Haut und Haare. Ideal abgestimmt auf die Bedürfnisse von Allergikern und Menschen mit sensibler Haut. Und ohne Abstriche bei der Pflegewirkung. Menschen mit sensibler Haut – insbesondere Allergiker – sollen sich in ihrer Haut rundum wohl fühlen und das auch nach außen ausstrahlen!


Informações de contacto

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

61 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ich hab die Produkte bereits bewertet

Ich hab die Produkte bereits bewertet, aber dann noch mal. Nach dem pflegeshampoo konnte ich meine Haare nicht mehr kämmen, ein einziger dicker Filz. Das Keratin spray hat es noch verschlimmert. Das heißt, ich musste mir die Haare abschneiden, damit ich sie wieder durchkämmen konnte. Das ist mir mit keinem anderen Produkt so passiert. Ich würde gern -5 Punkte vergeben.

13 de fevereiro de 2023
logótipo da  HYPOGEN CARE®

Resposta da HYPOGEN CARE®

Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
bei einem Wechsel von herkömmlichen Shampoos zu HYPOGEN CARE kann es 5 bis 10 Tage dauern, bis das Haar vollständig gereinigt und natürlich konditioniert ist. Während dieser Übergangsphase sind häufigere Haarwäschen erforderlich. Bei der Umstellung auf ein neues Shampoo, insbesondere wenn es hypoallergen und frei von vielen herkömmlichen Inhaltsstoffen ist, kommt es zu einer Anpassungsphase. Die Haare könnten in einigen Fällen mehrmaliges Shampoonieren benötigen, um Rückstände vollständig herauszulösen und die optimale Wirkung unseres Shampoos zu entfalten.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pflegeshampoo und Styling Gel "Forte"

Ich habe feines, lockiges Haar und beide Produkte sind super dafür. Man benötigt bei Beiden nur eine kleine Menge. Einen "kleinen Nachteil" gibt es aber doch. Das Pflege-Shampoo ist sehr flüssig, daher lässt sich die Menge schlecht dosieren. Lösung "Umfüllen in eine Pumpflasche"!

26 de fevereiro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Das Haargel finde ich toll

Das Haargel finde ich toll! Im ersten Moment im nassen Haar fühlt es sich etwas klebrig und trocken an, aber im trockenen Zustand ist es super und man kann den Cast toll raus kneten! Kein Jucken, weshalb ichbezogen kaufte! Bin sehr zufrieden! 😊

29 de dezembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte

Ich finde HYPOGEN CARE hat richtig tolle Produkte , die der Haut gut tun. Der Versand ist schnell und die Produkte sind gut verpackt und kommen sicher an. Auf Fragen wird schnell und gut eingegangen. Sehr kompetent und zuverlässig. Gerne wieder...

25 de dezembro de 2022

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