Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Extrem gute und Lösungsorientierte Beratung. Nach mehreren Monaten haben wir endlich eine Lösung für unser Problem. Vielen Dank!
Äußerst kompetente und zielführende Betreuung! Nach erstem Mailkontakt mit Nachfrage äußerte ich die Bitte um effektive telefonische Klärung, der sofort entsprochen wurde. Herzlichen Dank, Herr Mac... Ver mais
Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Informações de contacto
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Alemanha
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bemühter Support
Bemühter Support, der technisches Know-How hat und nicht nur mit Standardfloskeln versucht das Problem klein zu Reden.
Wenn dazu noch die Schuld bei sich selbst gesucht wird, anstatt den Fehler auf die anderen Schnittstellensoftware zu schieben, hat man mich als Kunde direkt gewonnen.
Rundum guter Service
Freundliche Mitarbeitende, rasche Rückmeldung bei Fragen, problemlose Einrichtung der Schnittstellen zum PVS - CAVE: wir sind noch in der Testphase :) aber bisher läuft alles gut
Schnelle und zuverlässige Hilfe
Schnelle und zuverlässige Hilfe bei Fragen zum Idana-Editor. Vielen Dank und weiter so.
Schneller Rückruf bei Anmeldefragen
Unkomplizierte und verständliche Lösung bei Fragen
Bei Telefonaten erhält man stets freundliche und verständlich erklärte Hilfe bei Fragen und Problemen. Toller Support, vielen Dank dafür
So freundlich und kompetent.
Vielen dank für den schnellen Service !
Geniales Tool für die Praxis
Top Service, super durchdachte Software, eine echte Erleichterung für den Praxisalltag. Weiter so!
Kompetent - zuverlässig wie das Produkt 👍
Sehr gute Betreuung - auf den Punkt erledigt- sehr zuverlässig und Kleinigkeiten werden ebenfalls im Nachgang ergänzt bzw. Sehr zeitnah erledigt. Danke Jungs 👍
Sehr positive Zusammenarbeit
Schnelle, kompetente Bearbeitung von Anfragen/Problemen.
Hohe Verlässlichkeit, Antworten nach Büroschluss keine Seltenheit, lösungsorientiert.
Danke für die Zusammenarbeit!
Ich möchte Idana jeder Praxis wärmstens empfehlen
Idana bietet mit den angebotenen Fragebögen eine optimale Verbesserung des Praxisablaufes. Wir konnten relevante Dokumente in unsere Praxis-Webseite einbinden. Die Patient:innen können wichtige Dokumente/Fragebögen schon zu Hause in Ruhe ausfüllen, verschlüsselt per E-Mail an uns schicken und das geht dann direkt in die Patient:innenakte. Komfortabler geht‘s nicht. Für Patient:innen, die das nicht schaffen, gibt’s die Ausfüllvariante per iPad vor Ort oder QR-Code aufs Handy. Die Initialisierung des Programms, der Support durch das Idana-Team sind hervorragend und die Auswahl an Dokumenten unfassbar vielseitig. Wem die Vorlagen nicht genügen, kann auch eigene Dokumente einbinden. Vielen Dank und macht weiter so.
Schneller und freundlicher Service
Schneller und hilfreicher Service, sehr freundliche Kommunikation.
Geduldiger kompetenter Service &…
Geduldiger kompetenter Service & Support
Mit dem Idana Programm haben wir nur gute Erfahrungen gemacht, angefangen von der Präsentation über die Installation und den Support. Vielen Dank. Weiter so.
Große Erleicherung im Alltag
Große Erleicherung im Alltag
Durchdachte Fragebögen
Toller Service, schnelle Reaktion bei Problemen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








