IDEAL Versicherung Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Classificada 4 em 5 estrelas

Das Gespräch war freundlich, inhaltlich klar und sehr gut strukturiert. Nötig war schließlich ein Formular zu einer rechtsverbindlichen Willenserklärung. Der per Email empfangene Inhalt war jedoch für... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

ein sehr freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter. Er hat mich geduldig durch den digitalen Dschungel geführt und geleitet, bis ich sicher an meinem Ziel der Daten wieder gelandet bin. DANKE nac... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vielen Dank für die schnelle, freundliche und kompetente Beratung durch den Mitarbeiter des Kundenservices. Er hat sehr schnell die Bearbeitung meines Anliegen in die Wege geleitet. Mit freundlichen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuerst einmal möchte ich sagen, dass die Mitarbeiter der Versicherung mit denen ich gesprochen habe alle super sympathisch waren und mich sehr gut beraten haben, vorallem von dem Herr Stängel bin ich... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros
  2. também em
  3. Agência de seguro de vida

Escrito pela empresa

Seit über 100 Jahren stehen bei der IDEAL Versicherung die Kundeninteressen im Mittelpunkt. Bekannt ist die IDEAL als Experte für die Kundengruppe 50+. Als erster Versicherer führte die IDEAL im Jahr 2002 eine private Pflegerentenversicherung ein und ist bis heute Marktführer in diesem Bereich. Auf dem deutschen Versicherungsmarkt einmalig ist die IDEAL UniversalLife, ein transparentes Versicherungskonto, das Komponenten der Alters- und Risikovorsorge in nur einem Vertrag vereint. Dank schlanker Strukturen und finanzieller Stärke bietet die IDEAL innovative Versicherungslösungen und punktet mit attraktiven Konditionen sowie mehrfach ausgezeichneten Produkten.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

142 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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4,4

Todas as opiniões

(142)

91 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlich

Sehr freundlich
Kompetent,man wird gut beraten und das Problem oder das Anliegen wird gut verstanden.Immer bemüht eine Lösung zu finden.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da IDEAL Versicherung

Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Frau Munoz,
es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute und kompetente Beratung.

Sehr gute und kompetente Beratung.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Christiane,
vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich gut beraten fühlen.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

Heute hatte ich ein sehr nettes und zielführendes Gespräch mit Herrn Enrico Tau. Herr Tau hat mir das Vertrauen in die Ideal Versicherung nach einem schlechten Erlebnis zurückgegeben

17 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Frau Eberharter, es freut uns, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen konnten.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Mir wurde am Telefon sehr schnell und …

Mir wurde am Telefon sehr schnell und freundlich weitergeholfen.
Problem wurde schnell gelöst.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Herr Sontheimer,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Gespräch war angenehme der Herr am…

Das Gespräch war angenehme der Herr am Telefon hat mir sehr geholfen nur zum empfehlen

13 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Frau Sikorska,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Viele Grüße
Ihr IDEAL-Feedbackteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Informationen für den Sterbefall

Ich brauchte Informationen zum Sterbefall. Der Berater war sehr freundlich und hat sich Zeit für alle meine Fragen genommen. Alle meine Fragen wurden klar und verständlich beantwortet. Vielen Dank!

13 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

keine lange Wartezeit in der…

keine lange Wartezeit in der Warteschlange, schnelle und kompetente Beratung, gerade bei einem sensiblen Thema wie Bestattung

12 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Frau Krause,
vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Erreichbarkeit

Erreichbarkeit
Hilfestellung bei Produktlösungen

11 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Herr Müller,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden ist.
Viele Grüße
Ihr IDEAL-Feedbackteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Übersichtlich

Übersichtlich, guter Service

6 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Frau Haupt,

vielen dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hilfsbereiter Mitarbeiter

Hilfsbereiter Mitarbeiter mit sehr guter telefonischer und unkomplizierter Beratung.

10 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo,

vielen Dank für ihr freundliches Feedback. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin so zufrieden mit unserem Kundenservice sind.

Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein sehr angenehmer Gesprächspartner

Es war ein sehr angenehmes Gespräch, vielen lieben Dank
Mfg
Sandra Thiesner

9 de março de 2026
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Hallo Frau Thiesner,
vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr kompetent

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Meine Fragen zur Sterbegeldversicherung wurden schnell und klar beantwortet. Vielen Dank!

5 de março de 2026
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Hallo Frau Knezevic,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Freunlichkeit und Kompetenz

Danke für das feundliche und
informative Gespräch.Ich sehr gut und umfssend beraten.Ich war angetan von dem Entgegenkommen meines Gesrächspartners.

4 de março de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Liebe Familie Krause,
es freut uns, dass Sie sich gut beraten fühlen. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service

Top Service

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter.
Gerne wieder.

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Herr Tessensohn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Beratung!!!

Ich hatte ein sehr nettes Telefonat mit Enrico Thau, der mir detailliert alles genau und fachkompetent erklärt hat. Bin sehr mit dem Service zufrieden. Auch der Mitarbeiter, den ich anschließend wegen einer Nachfrage am Telefon hatte, war sehr hilfsbereit und freundlich. Danke nochmals!

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Herr Steinmetz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr IDEAL-Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliches Telefonat

Ich hatte eine Frage zu meinem laufenden Vertag. Das Telefonat mit einem Mitarbeiter der IDEAL-Versicherung war sehr freundlich informativ....ein sehr angenehmes Gespräch.

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Deckungssumme nur 10 mio…

Deckungssumme nur 10 mio Personenschäden!
Prämie 60,74, drei mal so hoch wie bei anderen Haftpflichtversicherungen!

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo Alex, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produktangebot nicht zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten mit. Diese können Sie an feedback@ideal-versicherung.de senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles wunderbar geklappt.

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr IDEAL Feedback-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Telefonat

Super weiter geholfen das Telefonat war aufschlussreich

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da IDEAL Versicherung

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Beste Grüße und einen schönen Tag wünscht das IDEAL Feedback-Team

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