Twee keer eerder heb ik zonder problemen een aankoop gedaan en toen ging alles goed. De derde keer heb ik echter een Cashlib-code van €100 gekocht en tot op vandaag heb ik nog steeds geen code on... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb al meerdere keren aangekocht bij Ikwiltegoed en alles ging vrij vlot. Deze keer was er een klein probeelmje, maar de klantendienst antwoordde zeer snel. Ik ben zeer tevreden van hun. Props dat... Ver mais
Ik vind in leuke ervaring dat online een herlaad kaart kan kopen. De hoef niet om naar winkel te gaan herlaad te kopen met slechts weer of winkel niet dichtbij maar klik op mobiel telefoon paar minute... Ver mais
Ik had per ongeluk bij de Belgische site besteld daardoor werkte mijn code niet. Vervolgens nam ik contact op en werdt ik echt enorm goed geholpen en kreeg ik mijn geld terug en kocht ik bij de Nederl... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij verkopen giftcards. Binnen 30 seconden op je scherm. Dit wil je. Scoor jouw favoriete cadeaukaart met korting op Ikwiltegoed.be!
Informações de contacto
Oudenoord 285b, 3513EP, Utrecht, Holanda
- support@ikwiltegoed.be
- ikwiltegoed.be
3,4
Aceitável
306 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Order RSZmOyOPL
Order RSZmOyOPL
Ordered a €5 lyca voucher but can’t redeem it. I feel like I have been duped.
27 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Dear customer,
We are sorry that you are not satisfied with our service. We will be happy to help you further. Please contact our customer service team at support@ikwiltegoed.be
^Tommy
20€ is betaald en per mail krijg ik…
20€ is betaald en per mail krijg ik daar een code voor.
Hoe geef ik die in in de smart phone?
27 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent met onze service. Wij willen dit graag samen met u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be
^Tommy
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service. Wij willen dit graag samen met u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be
^Tommy
Beste,
Beste,
Ik heb op 24/07/2024 bij jullie neosurf kaarten aangekocht voor 1500 euro aan bonnen van 100euro elke stuk , het geld is van de rekening gegaan naar julie account, zoals de vorige aankopen in het verleden, maar ik heb nooit de code of de email ontvangen, ik heb alles nagekeken of dit niet bij spam is terecht gekomen, maar alles is normaal, kunnen jullie mij helpen, of dit in orde maken en mijn geld terug sturen aub, ik heb een mail gestuurd maar geen reactie, mvg mathieu
24 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Wij staan klaar om u te helpen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be
^Tommy
Ik heb 5 euro gekocht voor mijn lyca…
Ik heb 5 euro gekocht voor mijn lyca mobile belgie nummer maar is niet geluckt om dat dat is voor Nederlands lyca mobile. En de sit is van belgie dit is noet Correct
19 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Wij willen u graag verder helpen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be
^Tommy
Loze belofte
Dinsdag een aankoop doen, geld innen maar geen code krijgen , pas donderdag na de middag krijg ik reactie wat de reden was , ongehoord
11 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het is vervelend om te horen dat u de code niet heeft ontvangen. Zou u contact kunnen opnemen met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be? We helpen u graag verder.
^Tommy
j ai du le refaire e ou 3 x pour avoir…
j ai du le refaire e ou 3 x pour avoir le code votre cadeau met votre système hors service car on ne reçoit pas le code
10 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû entrer le code plusieurs fois pour le recevoir. Nous comprenons que cela puisse être très ennuyeux. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider par l'intermédiaire de notre service clientèle. Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@ikwiltegoed.be afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
^Tommy
I bought a neosurf and I can't make the…
I bought a neosurf and I can't make the payment because it tells me that this code is not valid, I need you to help me, it's €20
9 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Dear customer,
Thank you for your review. It is annoying to hear that the code is not working. Could you please contact our customer service team at support@ikwiltegoed.be? We will be happy to help you further.
^Tommy
Super app toppie
27 de maio de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste Miguel,
Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Als u suggesties heeft voor verdere verbeteringen, horen wij dat graag
^Tommy
Mijn voucher werkt niet en niemand kan…
Mijn voucher werkt niet en niemand kan zeggen waarom?! We zijn nu een week verder en ik heb enkel van neosurf zelf bevestiging van mijn klacht gekregen. Verder zero feedback en geen refund. Email adres dat de voucher stuurde zou niet bestaan want mijn mail failed to send. Kan nog begrijpen dat die zich niet met dienst na verkoop bezig houden maar wie dan wel?
30 de junho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ervaren. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.be, zodat we dit voor u kunnen oplossen.
^Tommy
Heel goed en gaat rap
3 de julho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste Danny,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u uw code niet heeft ontvangen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@ikwiltegoed.nl, zodat we u verder kunnen helpen.
^Tommy
Ik vind in leuke ervaring dat online…
Ik vind in leuke ervaring dat online een herlaad kaart kan kopen. De hoef niet om naar winkel te gaan herlaad te kopen met slechts weer of winkel niet dichtbij maar klik op mobiel telefoon paar minuten krijg jouwe kaartje.
20 de junho de 2024
Oifaa
Snel levering geen lange wachttijden gewoon direct süper zonderb teveel bla bla
23 de junho de 2024
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste,
Dank u voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw levering drie dagen te laat was, ondanks dat we uw bestelling direct hebben verzonden. We begrijpen dat dit vervelend voor u is en bieden onze oprechte excuses aan.
^Tommy
Betaald maar niets ontvangen.
Betaald maar niets ontvangen.
Als je de reacties leest ik ben niet de enige
14 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ikwiltegoed.be
Beste Arne,
Hartelijk dank voor uw feedback. We willen dit graag verder voor u oplossen. Kunt u alstublieft contact opnemen met onze supportafdeling via support@ikwiltegoed.be? We helpen u graag verder.
^Tommy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.