IMQ Seguros  Opiniões 

Es vergonzoso e inhumano que necesites una información o una autorización, estés llamando por teléfono toda una mañana durante varios días y que NO TE CONTESTEN, nada más con la locución de que "todos nuestros agentes están ocupados" días y días, pero mira por donde llamas y eliges el número de FACTURACIÓN y lo cogen a la primera...Pero luego no te pueden resolver el problema...La autorización que la hagas por la app, que luego no funciona... y ¿Si eres una persona mayor y estás en tu casa sola sin poder moverte sin nadie que te lo pueda hacer? ¿Que tienes que saber usar un ordenador o móvil? Si no cogéis el teléfono meter más gente, como otras empresas, que para cobrar bién atentos estáis, subís de un año a otro hasta más de 40 euros...Es vergonzoso y habrá que mirar otras compañías o usar todo lo que se tiene de médicos porque humanidad supuestamente ninguna, pero tened en cuenta que tarde o temprano a todos algún día les ocurrirá lo mismo o parecido y se acordarán....

Llevo años en el IMQ y van de mal en peor.
Además de ser un seguro carísimo el servicio es muy deficiente.
Por ello me he dado de baja al encontrar mejores opciones y a un mejor precio.

Llevo meses esperando que me den cita con algún psicólogo. He tenido que coger uno por mi cuenta, cuando les he pedido que me lo deduzcan me dice que no, pero siguen sin darme cita. Unos sinvergüenzas sin ninguna gana de trabajar. Y darse de baja es una travesía por el desierto, imposible, todo son pegas.

LLEVO 20 AÑOS EN LA IMQ Y VOY A ASEGURAR A MI ACTUAL MUJER Y HIJA ,RELLENAN UN FORMULARIO Y DICEN LA VERDAD DE LA PATALOGIA QUE TIENEN Y ESO QUE LO TIENEN OLVIDADO PORQUE NO HAN IDO A SEGURIDAD SOCIAL EN AÑOS A NADA.
PUES ESTA MAFIA DICEN QUE NO LAS ASEGURAN ,DOS MUJERES DE 50 Y 20 AÑOS.
LE DA IGUAL LAS PERSONAS , SOLO EL INTERES.
MAFIOSOSSSSSSSSSSSSSSS

Llevo toda la vida en este seguro,y me doy cuenta ahora de q es una estafa.Cuando eres joven,pagas y casi no usas el seguro,pero sigues pagando para cuándo seas mayor...,ahora cumplí 60 años y me ha parecido una exageración,ciento treinta y pico al mes y aducen q es q a los 60 hay un salto grande,con una subida grande,pero mi sorpresa es q ahora voy camino de los 61,y me suben otros 30,o sea cuando vas camino de utilizar la póliza por la edad,te suben una exageración para q te vayas,no quieren gente mayor,y has tirado tu dinero toda una vida pagando. Estas subidas deberían estar reguladas por ley,con unos máximos.Por favor,rellenemos hojas de reclamaciones para hacer fuerza y que no se aprovechen de nosotros.Gracias.

Carecer hoy en día de un historial médico unificado es de juzgado de guardia. Cada especialista tiene el suyo . Increíble.

Fuy por una duda que tenía respecto a mi seguro de salud. Me atendió una chica llamada Beatriz súper amable y me explico perfectamente todo. Le estoy muy muy agradecida.

Sin palabras no se puede poner menos de un sobre diez auténticos anacletos pendejos i webones

Quería contratarlos como complemento de la sanidad pública. Las promotoras me aseguraron que si tengo una preexistencia la compañía no me rechazaría, sino que aplica restricciones. Yo ya me atiendo por una preexistencia en el hospital, no mentí. Pero acceder a especialistas en la pública implica que tengas una patología severa y las citas para estudios son de muchos meses. Para una densitometría me dieron cita a 6 meses. Es por ello que quería afiliarme a una privada, no para que me hagan estudios en relación a mi preexistencia. De IMQ me pidieron informe médico y hoy me llamaron para informarme que NO aceptan mi afiliación, sí las de mi hija y marido. Tremendas mentirosas las promotoras, estrategas de marketing. ¿No era acaso que me afiliarían aplicando restricciones? lo cual es muy lógico.

Resulta que mi hijo ,desde su nacimiento hasta hace dos años ,siempre ha estado en igualatairio , la póliza dental se la he mantenido y mantengo ,necesitaba una ortodoncia para después pasar operaciòn y mi sorpresa ha sido que dicen que no tienen ortodoncistas específicos para como tiene la boca mi hijo ,señores en qué mundo vivimos con igualatorio médico .Tengo las quejas por escrito y las contestaciones también ,lo siguiente será una denuncia ,qué pena….

Muy Señores Míos:
Hoy día 24 de julio he acudido al servicio de urgencias del imq por una trocanteritis+ lumbalgia y me han dicho que pasados unos dias pidiese hora en traumatología para una consulta.
Les he indicado ,que acudía a urgencias porque ningún traumatólogo del igualatorio me daba hora antes de finales de septiembre.
La doctora que me ha atendido, me ha dicho que me tenían que recibir este mes y que fuese al mostrador de traumatología indicando lo que ella me decía.
He ido y me han dado un tlf de la Clínica Virgen Blanca al que he llamado y me han indicado que hasta finales de septiembre tienen todo completo.
Quiero presentar una queja formal porque no entiendo qué pagando una póliza oro , me pueda suceder esto.
Esperando su respuesta ,sin disculpas y con solución, se despide atentamente
Ana

El procedimiento es muy mejorable. Además que en urgencias las esperas se demoran más de tres horas. Las respuestas de los triajes, etc., son lamentables. Hemos abierto dos hojas de incidencias/reclamaciones, aún no contestadas. Al final, recurres a sanidad pública. Lamentable.

IMQ, deberia dedicarse a otra cosa, porque son INCAPACES., cuando se les pide una autorizacion, especialmente con caracter urgente, hay que insistir por telefono porque de lo contrario no lo hacen.

Holter en Policlinica: eficacia y empatia

Después de ser diagnosticado por un médico de cabecera,,ya que no había posibilidad de acudir a ningún dermatólogo ,con una infección a nivel de la piel por todo el cuerpo,volví a intentar que me diesen consulta con dermatólogo y alucinante….me la dieron para el mes de Septiembre

IMQ son unos estafadores!!
Ojo porque cuando contratas con ellos no puedes darte de baja hasta el 31 de diciembre y les tienes que avisar el 30 de noviembre ni un día más tarde xq sino te toca continuar un año entero con ellos, eso si, la póliza te la suben en enero para que no tengas escapatoria hasta diciembre. Si eso no es estafar a mi que me expliquen que lo es.
Y te la suben con la excusa de que pasas de los 31 a los 32 años...menuda diferencia, o eso es lo único que se les ocurre y por eso la suben 10€.
Mucho cuidado con IMQ de verdad que existen aseguradoras bastante más transparentes que estás, y me voy a asegurar de ponerlo por todas partes.

Prescriben pruebas de las cuales no se hacen cargo y te bloquean el acceso a cualquier tipo de consulta mientras no la pagues con lo cual el dinero pagado por el seguro es como si lo tiras a la basura.
Y lo que es peor no Dan la cara,se esconden dentro de un email sin firma de ningún tipo que asuma la responsabilidad de la decisión.
Es imposible acceder a ellos cara a cara

Estafa!!!!
Me diagnostican Fibromialgia, me emite la Reumatologa un volante para rehabilitacion y te lo retienen, alegando que se está haciendo crónica la enfermedad... Responden diciendo que pagando una franquicia puedo realizar la rehabilitación.
Pero lo más llamativo es que las contracturas que tengo son por empezar a trabajar tras estar de baja....
Les dices que vas a tener que coger la baja y les da igual....de hecho voy a ir a la mutua y con el informe denunciarles.
Eso si a principios de mes no fallan en cobrarte.
Impresentable y prepotente la de attencion al paciente.
Aun pivatizando la sanidad, y pagandola... te van a dejar sin atender. Sinvergüenzas

Cómo es posible que llames para pedir cita y es imposible, no cogen el teléfono, da igual la hora a la que llames, no lo cogen. Una vez que consigues después de muchas llamadas y esperas, te cogen el teléfono y te mandan llamar a otro, en este caso resonancias, pues lo mismo, y aquí sigo intentándolo toda la mañana, a ver cuando tengo suerte.
Lo triste es que hoy he decidido escribir, pero esto es lo habitual.

Tengo este servicio contratado con la empresa.Tenía una gastroscopia, a falta de una semana me llaman diciendo que tiene carencia, es decir , que al haberlo contrato hace un mes , no entra, que tiene que pasar 6 meses a no ser que pague 780€. Una norma muy lógica. Es una vergüenza de sanidad que solo se aprovechan del dinero de la gente sin tener en cuenta su salud que es lo que tendría que predominar. Me doy de baja ya, esto no va a quedar así.